निजी कंप्यूटरों के लिए टच स्क्रीन अनुभव, बेहतर सुरक्षा और प्रदर्शन ने विंडोज 8 को उपयोगकर्ताओं के बीच एक शानदार हिट बना दिया है। यदि आप एक आउटलुक उपयोगकर्ता हैं और विन 8 या 8.1 में अपग्रेड करने की सोच रहे हैं, तो यहां कुछ दिशानिर्देश दिए गए हैं जो परेशानी मुक्त स्टार्टअप अनुभव के लिए मददगार साबित हो सकते हैं।
विंडोज 8 बिजनेस कार्ड मैनेजर के संबंधित संस्करणों सहित, Outlook®: 2007, 2010 और 2013 के तीन संस्करणों का समर्थन करता है। इसके लिए समर्थन जीवन चक्र समाप्त होने के कारण आउटलुक 2003 का कोई समर्थन नहीं है।
# 1: Windows XP या Vista से विंडोज 8 में अपग्रेड करना
विंडोज एक्सपी या विस्टा से अपग्रेड करते समय, आपको 'पर्सनल फाइल्स रखें' या 'नथिंग' का विकल्प मिलता है। यदि आप केवल व्यक्तिगत फ़ाइलों को रखना चुनते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप आउटलुक डेटा फ़ाइलों (पीएसटी) का बैकअप बनाए रखें ताकि यदि नवीनीकरण प्रक्रिया गलत हो जाए, तो आपके पास अभी भी डेटा है जो बहाली के लिए संरक्षित है।
आप विंडोज ईज़ी ट्रांसफर नामक यूटिलिटी में निर्मित का भी उपयोग कर सकते हैं जो विंडोज के पुराने संस्करण से सेटिंग्स, फाइलों, ईमेल, चित्रों को नए सिरे से माइग्रेट करने की अनुमति देता है। यह विंडोज एक्सपी, विस्टा से विंडोज 8 में अपग्रेड करने के मामले में मददगार साबित होगा। आप या तो एक ही कंप्यूटर पर या अलग-अलग कंप्यूटर पर फाइल और संबंधित डेटा ट्रांसफर कर सकते हैं। हालाँकि यह अधिकांश अनुप्रयोगों के लिए अच्छा काम करता है, लेकिन यह एमएस आउटलुक के साथ इसका उपयोग करते समय समस्याएँ पैदा कर सकता है। कुछ मामलों में समस्या आउटलुक प्रोफाइल को फिर से बनाकर तय की जा सकती है जबकि कुछ में पीएसटी फाइलें हस्तांतरण का हिस्सा नहीं होती हैं जिसके परिणामस्वरूप मेल डेटा का पूर्ण नुकसान होता है।
आउटलुक की डेटा फ़ाइलों का बैकअप लेने के लिए, बस पीएसटी फ़ाइल की प्रतिलिपि बनाएँ और इसे किसी भी बाहरी संग्रहण डिवाइस पर सहेजें। यह अनुप्रयोग सेटिंग्स को सहेज नहीं सकता है, लेकिन निश्चित रूप से डेटाबेस को सुरक्षित करेगा जो उन्नयन प्रक्रिया होती है।
# 2: विंडोज 7 से अपग्रेड करना
इस मामले में, उन्नयन काफी आसान है। डेटा फ़ाइल और सेटिंग्स वैसा ही होगा जैसा कि विंडोज 8 में प्रस्तुत किया गया है। हालाँकि सब कुछ इन-प्लेस उपलब्ध होगा लेकिन डेटा फ़ाइल का बैकअप बनाए रखने के लिए यह एक अच्छा अभ्यास है।
ध्यान दें : विन 7 से विन 8.1 पर अपग्रेड करते समय, डेस्कटॉप एप्लिकेशन को संरक्षित करने की सुविधा प्रदान नहीं की जाती है। इसलिए, पहले विन 8 में इन-प्लेस अपग्रेड के लिए जाने की सिफारिश की जाती है और फिर विन 8.1 पर अपग्रेड किया जाता है जो कि मुफ्त उपलब्ध है।
# 3: विंडोज 8 और POP3 खातों को समर्थन
जब से विंडोज 8 OS लॉन्च हुआ है, तब से चारों ओर चर्चा है कि POP3 खातों के लिए कोई समर्थन नहीं है जो वास्तव में एक MYTH है। यह केवल डिफ़ॉल्ट विंडोज 8 मेल ऐप के लिए सही है। एमएस आउटलुक जैसे शेष मेलिंग अनुप्रयोगों के लिए, POP3 और IMAP दोनों खाते समर्थित हैं।
मेल ऐप जो विंडोज 8 के साथ एकीकृत है, आईएमएपी, एक्सचेंज सर्वर, आउटलुक डॉट कॉम और जीमेल खाते के लिए समर्थन प्रदान करता है। हालाँकि POP3 का विकल्प कॉन्फ़िगरेशन के दौरान प्रदान किया जाता है, जब विकल्प का चयन किया जाता है, तो निम्न संदेश स्क्रीन पर पॉप अप होगा:
फिर भी, यह केवल मेल ऐप के साथ होगा और शर्त किसी भी Outlook संस्करण पर लागू नहीं होती है।
# 4: ऐड-इन्स के साथ संगतता
एप्लिकेशन के प्रदर्शन को बेहतर बनाने में ऐड-इन्स एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। यदि आउटलुक का उपयोग आउटलुक (2007, 2010, या 2013) के साथ किया जाता है, तो यह पता लगाना होगा कि वे विंडोज 8 के साथ संगत हैं। संभवतः, आपको पता चलेगा कि अधिकांश ऐड-इन्स विन 8 और उनके साथ अच्छी तरह से काम करते हैं। सफल काम एमएस आउटलुक की तुलना में विंडोज ओएस पर अधिक निर्भर करता है।
विंडोज ओएस को अपग्रेड करने के बाद, यदि आउटलुक के साथ मेलिंग सेवाओं को शुरू करने में समस्या है, तो पहले समस्या निवारण चरण के रूप में ऐड-इन को अक्षम करने की सिफारिश की गई है।
# 5: खोज सूचकांक का पुनर्निर्माण
एक बार जब आप OS को अपग्रेड करते हैं, तो Outlook में खोज सुविधा काम नहीं कर सकती है। यह एक आम समस्या है और मामले में पहली प्रतिक्रिया कुछ समय के लिए इंतजार करने की होनी चाहिए। प्रारंभ में, Windows खोज को आउटलुक सामग्री को अनुक्रमित करने में समय लगेगा या सिस्टम निष्क्रिय अवस्था में होने पर यह कार्य कर सकता है। यदि सिस्टम निष्क्रिय मोड में रहने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो निम्नलिखित चरणों का उपयोग करके सूचकांक के पुनर्निर्माण की कोशिश करें क्योंकि संभावना है कि सूचकांक स्वयं भ्रष्ट है:
नियंत्रण कक्ष खोलें, 'अनुक्रमण विकल्प' पर जाएं, 'उन्नत' पर क्लिक करें, और फिर 'पुनर्निर्माण' बटन।
इससे सूचकांक का पुनर्निर्माण शुरू हो जाएगा और प्रक्रिया में लिया गया समग्र समय पूरी तरह से इस तथ्य पर निर्भर करता है कि कितने दस्तावेजों को अनुक्रमित करना है। जबकि अनुक्रमण प्रक्रिया की जाती है, सिस्टम का प्रदर्शन धीमा होगा।
# 6: 'काम फ़ाइल' त्रुटि
विंडोज 8 में अपग्रेड करने पर, आपको इंटरनेट से छवियों को डाउनलोड करने में समस्या हो सकती है या एक त्रुटि संदेश जो बताता है:
Outlook कार्य फ़ाइल नहीं बना सका। TEMP पर्यावरण चर की जाँच करें।
इस समस्या का समाधान दो चरणों में किया जा सकता है:
चरण 1 : अस्थाई इंटरनेट फ़ाइलें (TIF) की स्थिति जानें और डिफ़ॉल्ट के लिए उनके रजिस्ट्री स्थान को रीसेट करें। TIF के लिए रजिस्ट्री मूल्य निम्न पर मिलेगा:
यहां, सत्यापित करें कि कुंजी का स्थान सेट है
'% USERPROFILE% AppData Local Microsoft Windows Temporary इंटरनेट फ़ाइलें'
चरण 2 : 'सुरक्षित टेम्पलेट फ़ोल्डर' के लिए रजिस्ट्री प्रविष्टि निकालें।
आउटलुक के लिए अस्थायी फ़ाइलें जो इंटरनेट से पुनर्प्राप्त की जाती हैं, रजिस्ट्री में TIF फ़ोल्डर में संग्रहीत हो जाती हैं। यह पता लगाने के लिए कि फ़ोल्डर ठीक से बनाया गया है, फ़ोल्डर का संदर्भ बनाया गया है। इसके बाद, एमएस आउटलुक एक रजिस्ट्री प्रविष्टि फिर से बनाएगा।
अब, कुंजी नाम हटाएं और सिस्टम को पुनरारंभ करें और जांच लें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
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