Xbox One और PC पर त्रुटि कोड 0x87e0000d ठीक करें



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

त्रुटि कोड 0x87e0000d जब वे Microsoft गेम स्टोर के माध्यम से कुछ गेम इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं, तो Xbox One और PC उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना किया जाता है।



Xbox एक त्रुटि कोड 0x87e0000d



क्या कारण है पीसी और Xbox एक पर त्रुटि कोड 0x87e0000d?

  • Xbox Live सर्वर समस्या - जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या सर्वर-साइड समस्या के कारण हो सकती है जो आपके नियंत्रण से परे है। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आप सर्वर की स्थिति की जाँच करते हैं और यदि कोई कोर सेवाएँ डाउन हैं तो अपने कंसोल को ऑफ़लाइन मोड में स्विच करें।
  • अस्थाई गड़बड़ - कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि यह समस्या उन स्थितियों में दिखाई दे सकती है जहां सत्यापन प्रक्रिया एक अस्थायी गड़बड़ है। इस स्थिति में, आप पॉवर साइकिलिंग प्रक्रिया निष्पादित करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
  • सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - दुर्लभ परिस्थितियों में, यह मुद्दा ओएस-ब्रेकिंग गड़बड़ के कारण दिखाई दे सकता है जो डिजिटल मीडिया के स्वामित्व को सत्यापित करने में असमर्थ कंसोल को प्रस्तुत करता है। इस स्थिति में, कंसोल रीसेट करके समस्या को ठीक किया जा सकता है।

विधि 1: Xbox One सर्वर की स्थिति की जाँच कर रहा है

इससे पहले कि आप किसी अन्य सुधार का प्रयास करें, आपको यह जांच कर आगे बढ़ना चाहिए कि क्या समस्या आपके नियंत्रण से बाहर नहीं है। कई प्रभावित उपयोगकर्ता जो हम त्रुटि कोड को हल करने के लिए भी संघर्ष कर रहे हैं 0x87e0000d ने पुष्टि की है कि उनके मामले में, समस्या Xbox Live सर्वर के साथ समस्या के कारण हो रही थी।



ध्यान रखें कि पीसी और एक्सबॉक्स वन कंसोल एक ही साझा बुनियादी ढांचे पर काम करते हैं। इसका मतलब यह है कि यदि एक सर्वर समस्या एक मंच को प्रभावित करती है, तो संभावना है कि अन्य भी प्रभावित होगा।

यह जाँचने के लिए कि क्या आपका विशेष परिदृश्य सर्वर समस्या के कारण हो रहा है, इस लिंक पर जाएँ ( यहाँ ) और देखें यदि कोई हो एक्सबाक्स लाईव मुख्य सेवाएं आउटेज अवधि का अनुभव कर रही हैं। ज्यादातर मामलों में, यह DDoS हमले या एक निर्धारित रखरखाव अवधि के कारण होगा।

Xbox लाइव सेवाओं की स्थिति का सत्यापन



यदि जांच से पता चला कि कुछ सेवाएं प्रभावित हैं, तो यह बहुत संभव है कि समस्या आपके नियंत्रण से बाहर हो। इस मामले में, नीचे दी गई कोई भी मरम्मत रणनीति आपके लिए काम नहीं करेगी। एकमात्र व्यवहार्य चीज़ जो आपको त्रुटि से बचने की अनुमति देगी, जब तक कि Microsoft के इंजीनियर समस्या को ठीक करने के लिए प्रबंधन न करें।

हालाँकि, अगर ऊपर की जांच से पता चला है कि Xbox One Live सर्वर के साथ कोई समस्या नहीं है, तो मरम्मत की रणनीतियों की एक श्रृंखला को लागू करने के लिए नीचे दिए गए अगले संभावित फिक्स पर जाएं जो अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने सफलतापूर्वक तैनात किए हैं।

विधि 2: ऑफ़लाइन मोड (Xbox One केवल) में गेम इंस्टॉल करना

यदि आप किसी भौतिक डिस्क से गेम स्थापित करने का प्रयास करते समय Xbox One कंसोल पर समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप कंसोल को ऑफलाइन मोड में स्विच करते समय पूरी तरह से इंस्टॉलेशन कर त्रुटि संदेश को रोक सकते हैं।

कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि ऐसा करने के बाद, वे मुद्दों के बिना गेम इंस्टॉल करने और खेलने में कामयाब रहे। कंसोल को ऑफलाइन मोड में स्विच करने से, आप ऑनलाइन सत्यापन कदम से बचेंगे जो सबसे अधिक संभावना है 0x87e0000d त्रुटि।

लेकिन ऐसा करने से, आप किसी भी मल्टीप्लेयर घटक या अन्य नेटवर्क-आधारित सुविधाओं तक नहीं पहुंच पाएंगे जो सामान्य रूप से सुलभ हैं। हालाँकि, आपको खेल स्थापना को पूरा करने और सामान्य रूप से एकल-खिलाड़ी सामग्री खेलने में सक्षम होना चाहिए।

यहां आपके कंसोल को ऑफलाइन मोड पर स्विच करने की एक त्वरित मार्गदर्शिका है:

  1. गाइड मेन्यू को लाने के लिए अपने कंट्रोलर पर Xbox बटन को एक बार दबाएं। अगला, एक बार जब आप वहां पहुंच जाते हैं, तो नेटवर्क सेटिंग विंडो में सीधे लैंड करने के लिए सबसे ऊपर टैब का उपयोग करें ( सेटिंग्स> सिस्टम> सेटिंग्स> नेटवर्क)
  2. एक बार जब आप सही के अंदर होंगे नेटवर्क मेनू, का चयन करें नेटवर्क सेटिंग मेनू और फिर चयन करें ऑफ़ लाइन हो जाओ (बाएं हाथ से)।

    Xbox एक पर ऑफ़लाइन जा रहे हैं

  3. एक बार जब आप इस बिंदु पर पहुंच जाते हैं, तो आपका कंसोल पहले से ही ऑफलाइन मोड में बदल जाता है। यह देखने के लिए कि क्या ऑपरेशन सफल है, अपने कंसोल को पुनरारंभ करें और उस क्रिया को दोहराएं जो पहले हो रही थी 0x87e0000d एरर कोड।
  4. यदि एक ही समस्या अभी भी आ रही है, तो ऑफ़लाइन मोड को अक्षम करने के लिए ऊपर दिए गए चरणों को उलट दें और नीचे दिए गए संभावित संभावित सुधारों पर जाएं।

विधि 3: पावर साइकलिंग प्रक्रिया (केवल एक Xbox परफॉर्म करना)

कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, समस्या एक या अधिक अस्थायी फ़ाइलों के कारण Xbox One पर भी हो सकती है जो नए गेम की स्थापना में हस्तक्षेप कर रहे हैं। इस मामले में, आपको पावर-साइकलिंग प्रक्रिया का प्रदर्शन करके समस्या को आसानी से हल करने में सक्षम होना चाहिए।

यह ऑपरेशन पावर कैपेसिटर को खत्म कर देगा, जो अधिकांश फर्मवेयर मुद्दों को साफ करेगा और अस्थायी फाइलें जो अंत तक समाप्त हो सकती हैं 0x87e0000d एरर कोड।

यहां एक त्वरित गाइड है जो आपको ऐसा करने की अनुमति देगा:

  1. यह सुनिश्चित करके शुरू करें कि आपका कंसोल पूरी तरह से चालू है (हाइबरनेशन मोड में नहीं)।
  2. अपने कंसोल पर Xbox बटन को एक बार दबाएं और इसे लगभग 10 सेकंड तक दबाए रखें (या जब तक आप यह नहीं देखते कि सामने वाला एलईडी फ्लैश करना बंद कर देता है)।

    Xbox One कंसोल पर हार्ड रीसेट करना।

  3. जैसे ही आप ऐसा करते हैं, पावर बटन को छोड़ दें और पूरे एक मिनट तक प्रतीक्षा करें। यदि आप अतिरिक्त रूप से सुनिश्चित होना चाहते हैं कि प्रक्रिया सफलतापूर्वक निष्पादित की जाती है, तो आप पावर आउटलेट से पावर केबल को भौतिक रूप से डिस्कनेक्ट भी कर सकते हैं और कुछ सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि बिजली की प्रत्येक बूंद साफ हो गई है।
  4. इसके बाद, अपना कंसोल फिर से पारंपरिक रूप से शुरू करें और प्रारंभिक स्क्रीन के दौरान ध्यान दें - यदि आप Xbox एनीमेशन देखते हैं, तो यह पुष्टि करता है कि पावर साइक्लिंग प्रक्रिया सफल थी।

    Xbox एक शुरू एनीमेशन

  5. एक बार जब अगला बूटिंग अनुक्रम समाप्त हो जाता है, तो उस कार्रवाई को दोहराएं जो पहले समस्या पैदा कर रही थी और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।

विधि 4: कंसोल रीसेट करना (Xbox One केवल)

यदि आपने उपरोक्त निर्देशों का पालन किया है और आप अभी भी मुठभेड़ कर रहे हैं 0x87e0000d त्रुटि, आप अपने Xbox One कंसोल पर फ़ैक्टरी रीसेट करके समस्या को हल करने में सक्षम हो सकते हैं। यह ऑपरेशन आपके ओएस से संबंधित किसी भी फाइल को रीसेट करने को समाप्त कर देगा, जो भ्रष्टाचार द्वारा दागी गई किसी भी डेटा को हटा देगा।

यहाँ Xbox One पर कंसोल रीसेट करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:

  1. गाइड मेनू खोलने के लिए Xbox बटन (अपने कंट्रोलर पर) दबाएं। एक बार जब आप वहां पहुंचें, तो जाएं सिस्टम> सेटिंग्स> सिस्टम> कंसोल जानकारी। एक बार जब आप अंदर लाने का प्रबंधन करते हैं जानकारी कंसोल मेनू, का चयन करें कंसोल को रीसेट करें मेनू और दबाएँ सेवा इसे एक्सेस करने के लिए बटन।

    सॉफ्ट फैक्ट्री रीसेट करना

  2. एक बार जब आप रीसेट कंसोल मेनू के अंदर आने का प्रबंधन करते हैं, तो रीसेट चुनें और मेरे गेम और एप्लिकेशन रखें।

    सॉफ्ट रिसेटिंग एक्सबॉक्स वन

    ध्यान दें: यदि आप एक पूर्ण रीसेट करना चाहते हैं, तो चुनें रीसेट करें और मेरे गेम और एप्लिकेशन रखें

  3. प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। इसके अंत में, आपका कंसोल स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाएगा।
  4. एक बार अगला बूटिंग अनुक्रम पूरा हो जाने पर, उस गेम को लॉन्च करें जो पहले ट्रिगर कर रहा था 0x87e0000d त्रुटि और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
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