फिक्स: गान लाइव सेवा डेटा पुनर्प्राप्त करने में त्रुटि



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

गान एक ऑनलाइन मल्टीप्लेयर रोल-प्लेइंग गेम है जिसे बायवारे द्वारा विकसित और इलेक्ट्रॉनिक आर्ट्स द्वारा प्रकाशित किया गया था। यह गेम 2019 के मई में विंडोज, Xbox और PlayStation के लिए जारी किया गया था। खेल में एकल खिलाड़ी और सहकारी मल्टीप्लेयर मोड दोनों शामिल हैं। खिलाड़ी बर्बर जानवरों और दलालों से लड़ते हुए दुनिया का पता लगाने के लिए 4 के दस्तों में टीम बना सकते हैं।



त्रुटि संदेश।



हालाँकि, हाल ही में उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत सारी रिपोर्टें आ रही हैं जो गेम खेलने में असमर्थ हैं और त्रुटि संदेश ' गान लाइव सेवा डेटा पुनर्प्राप्त करने में त्रुटि 'स्क्रीन पर पॉप अप होता है जबकि उपयोगकर्ता गेम में लॉगिन करने की कोशिश करते हैं। इस लेख में, हम आपको ऐसे कुछ कारणों के बारे में सूचित करेंगे जिनकी वजह से यह त्रुटि उत्पन्न हो सकती है और समस्या के पूर्ण उन्मूलन को सुनिश्चित करने के लिए व्यवहार्य समाधान प्रदान कर सकते हैं।



लाइव सेवा डेटा को पुनः प्राप्त करने से खेल को क्या रोकता है?

समस्या का कारण विशिष्ट नहीं है और यह कई कारणों से हो सकता है:

  • फ़ायरवॉल: यदि आप एक पीसी पर हैं, तो संभव है कि आपके कंप्यूटर पर फ़ायरवॉल गेम को उसके सर्वर से संपर्क करने से रोक रहा हो। अगर ऐसा है तो खेल लोडिंग स्क्रीन पर लूप में फंस सकता है या इस त्रुटि संदेश को ट्रिगर भी कर सकता है।
  • सर्वर गड़बड़: गेम के लॉन्च पर यह गेम के सर्वर के साथ एक आम मुद्दा था जो इसे कुछ ईए खाते को सर्वर के डेटाबेस में प्रवेश करने से बेतरतीब ढंग से रोकने के लिए पैदा कर रहा था।

अब जब आप समस्या की प्रकृति के बारे में बुनियादी समझ हासिल कर लेंगे, तो हम समाधान की ओर बढ़ेंगे।

समाधान 1: फ़ायरवॉल में पहुँच प्रदान करना।

यदि आप पीसी पर गेम खेलने की कोशिश कर रहे हैं तो संभव है कि विंडोज फ़ायरवॉल इसे सर्वरों से संपर्क बनाने से रोक रहा हो। इससे गेम लोडिंग स्क्रीन पर अटक सकता है या इस त्रुटि को ट्रिगर कर सकता है। इस चरण में, हम यह सुनिश्चित करने जा रहे हैं कि गेम की फ़ायरवॉल तक पहुँच हो। उसके लिए:



  1. क्लिक पर शुरू मेन्यू और का चयन करें समायोजन आइकन।
  2. क्लिक पर ' अद्यतन और सुरक्षा '।
  3. चुनते हैं ' खिड़कियाँ सुरक्षा ' वहाँ से बाएं रोटी।
  4. क्लिक पर ' फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा ”विकल्प।
  5. चुनते हैं ' फ़ायरवॉल के माध्यम से एक ऐप की अनुमति दें ”विकल्प।
  6. क्लिक पर ' परिवर्तन स्थान ' दिए गए क्रम में प्रशासनिक विशेषाधिकार
  7. स्क्रॉल नीचे और सुनिश्चित करें कि गान, भाप, और इसकी सभी संबंधित सेवाएं हैं अनुमति के माध्यम से फ़ायरवॉल दोनों मे ' निजी ' तथा ' जनता ”नेटवर्क।

    फ़ायरवॉल के माध्यम से एक आवेदन की अनुमति

समाधान 2: गेम को अपडेट करना।

ज्यादातर मामलों में, त्रुटि के कारण कथित तौर पर एक था बग सर्वर डेटाबेस में। ईए ने अपने नवीनतम में इस मुद्दे को ठीक करने की कोशिश की अपडेट । इसलिए, यह करने के लिए सलाह दी जाती है अपडेट करें के लिए खेल नवीनतम संस्करण । यह इस समस्या को ठीक कर सकता है क्योंकि डेवलपर्स द्वारा उन समस्याओं को ठीक करने का प्रयास किया जाता है जो समुदाय द्वारा रिपोर्ट किए गए हैं और यह कनेक्शन त्रुटि कई उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट की गई थी।

समाधान 3: बदलती भाषा।

कुछ मामलों में, खेल भाषा को बदलकर गड़बड़ को ठीक किया गया था। एक बार जब आप खेल की भाषा बदल देते हैं तो यह लगभग 700 Mbs की अतिरिक्त फ़ाइल डाउनलोड करना शुरू कर देगा। फ़ाइल डाउनलोड करने के बाद फ़ाइल को गेम में इंस्टॉल किया जाएगा और भाषा बदल जाएगी। यह समस्या को ठीक कर सकता है और आपको सर्वर डेटाबेस में प्रवेश करने की अनुमति दे सकता है।

  1. लॉग इन करें को मूल क्लाइंट।
  2. क्लिक पर मूल मेन्यू और चुनें आवेदन समायोजन
  3. के पास भाषा: हिन्दी शीर्षक, ड्रॉपडाउन का चयन करें और चुनें विभिन्न भाषा: हिन्दी।

    अलग भाषा चुनने के लिए ड्रॉप डाउन पर क्लिक करें

  4. क्लिक पर ' पुनर्प्रारंभ करें अभी 'नई भाषा में ग्राहक को पुनः आरंभ करने के लिए।
  5. की कोशिश शुरू खेल के बाद यह खेल के लिए अतिरिक्त फ़ाइलों को डाउनलोड करने और खत्म कर देता है जाँच यह देखने के लिए कि क्या समस्या है बनी रहती है

ध्यान दें: यदि ये चरण आपके लिए समस्या का समाधान नहीं करते हैं, तो यह गेम के सर्वर के साथ सबसे अधिक समस्या है। आप उन्हें ठीक करने के लिए ग्राहक देखभाल से संपर्क करने का प्रयास कर सकते हैं।

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