Xbox सीरीज X / S पर 'इंस्टॉलेशन स्टॉप्ड' त्रुटि को कैसे ठीक करें



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

'स्थापना रोक दी गई' त्रुटि अक्सर दिखाई देती है जब कुछ Xbox सीरीज S/X उपयोगकर्ता डिस्क से गेम इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं, और इंस्टॉलेशन अचानक बंद हो जाता है। यह सबसे अधिक संभावना है कि कंसोल अभी भी इंस्टॉल किए गए गेम के लिए अपडेट डाउनलोड करने का प्रयास कर रहा है।



'Installation stopped' error on Xbox Series S/X

Xbox सीरीज S/X पर 'इंस्टॉलेशन रुक गया' त्रुटि



यह समस्या आमतौर पर बुरी तरह से सहेजे गए गेम डेटा या डाउनलोड कतार को प्रभावित करने वाली गड़बड़ी के कारण होती है। हालाँकि, यदि आप किसी नेटवर्क समस्या (खराब DNS रेंज या आपके राउटर के कारण) से निपट रहे हैं तो इस समस्या का अनुभव करना संभव है।



यहां उन तरीकों की एक सूची दी गई है, जिनका उपयोग अन्य Xbox गेमर्स ने 'इंस्टॉलेशन बंद' त्रुटि को दूर करने के लिए सफलतापूर्वक किया है:

1. स्थानीय सहेजे गए खेलों को साफ़ करें और खेल को पुनः स्थापित करें

के बाद से 'स्थापना रोक दी गई' त्रुटि संभवतः अनुचित रूप से कैश्ड संग्रहीत गेम डेटा का परिणाम है, स्थानीय रूप से सहेजे गए सभी डेटा को हटाना जो आपके Xbox कंसोल को बनाए रखता है, समस्या निवारण के समय शुरू करने के लिए एक अच्छी जगह है।

आपको जाना है मेरा पुस्तकालय, चुनें बचत प्रबंधित करें, और फिर अपने कंसोल पर सहेजी गई किसी भी फाइल को हटा दें।



महत्वपूर्ण: नीचे दी गई कार्रवाइयों को पूरा करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपने अपने स्थानीय सेव को क्लाउड पर अपलोड कर दिया है।

अपने Xbox कंसोल से स्थानीय रूप से सहेजे गए डेटा को हटाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. टकराने के बाद एक्सबॉक्स बटन अपने नियंत्रक पर, पर जाएं मेरे खेल और अनुप्रयोग मेन्यू।
  2. उसके बाद, का चयन करें माई गेम्स एंड प्रोग्राम्स के तहत सभी टैब देखें .
  3. में अपने खेलों के माध्यम से साइकिल चलाना शुरू करें मेरे खेल और ऐप्स खंड, जो स्थापित या अद्यतन करने से इंकार करता है उसे हाइलाइट करता है।
      लाइब्रेरी मेनू तक पहुंचें

    लाइब्रेरी मेनू तक पहुंचें

  4. उसके बाद, क्लिक करें अधिक विकल्प एक छोटा मेनू खोलने के लिए।
  5. नीचे स्क्रॉल करें और चुनें खेल और ऐड-ऑन प्रबंधित करें खंड।
  6. किसी स्थानीय रूप से सहेजे गए डेटा को हटाने के लिए, चुनें सहेजे गए डेटा से सब कुछ हटा दें बाईं ओर के मेनू का अनुभाग।
  7. जब पुष्टि के लिए कहा जाए, तो चुनें हाँ पुष्टि करने के लिए।
      स्थानीय सहेजे गए गेम डेटा को हटा दें

    स्थानीय सहेजे गए गेम डेटा को हटा दें

  8. सभी स्थानीय डेटा को सफलतापूर्वक मिटाने के बाद, अपने कंसोल को पुनरारंभ करें और यह देखने के लिए कि क्या समस्या ठीक हो गई है, वाई-फाई नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करें।

2. ऑफलाइन मोड में स्थापित करें

यदि आप डिस्क से Xbox गेम इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं और प्रक्रिया 0% पर या उसके आस-पास रुक जाती है, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि कंसोल गेम के लिए अपडेट डाउनलोड करने का प्रयास कर रहा है जबकि गेम अभी भी इंस्टॉल हो रहा है।

इस स्थिति में, Microsoft द्वारा अनुशंसित समाधान यह है कि आप अपने कंसोल को ऑफ़लाइन ले लें और डाउनलोड रद्द करने के बाद कंसोल को पावर साइकिल करें। यदि यह काम करता है और आप गेम को सफलतापूर्वक स्थापित करने का प्रबंधन करते हैं। ऑनलाइन जाएं और अपडेट को फिर से डाउनलोड करें।

यहां बताया गया है कि आप अपने Xbox सीरीज S/X कंसोल को ऑफलाइन कैसे ले सकते हैं:

  1. दबाएं एक्सबॉक्स गाइड मेनू खोलने के लिए अपने कंट्रोलर पर बटन।
  2. के लिए जाओ प्रोफ़ाइल और सिस्टम , उसके बाद चुनो समायोजन।
  3. से सामान्य टैब, खुला नेटवर्क सेटिंग।
  4. चुनना ऑफ़ लाइन हो जाओ, फिर अपनी पसंद की पुष्टि करें।
  5. गाइड मेनू से, नीचे जाएं मेरे खेल और ऐप्स .
      माई गेम्स और ऐप एक्सेस करें

    माई गेम्स और ऐप एक्सेस करें

  6. नीचे स्क्रॉल करें प्रबंधित करें (कतार, अपडेट), फिर दाईं ओर के मेनू पर जाएं और एक्सेस करें कतार मेन्यू।
  7. अपनी कतार के अंदर, स्थापना के तहत जाएं और चुनें सब रद्द करो।
  8. सेलेक्ट कर कन्फर्म करें कतार साफ़ करें जब नौबत आई।
      कतार साफ करना

    कतार साफ करना

  9. अपने कंसोल को पुनरारंभ करें।

3. पावर चक्र Xbox कंसोल

अपने Xbox सीरीज S / X कंसोल पर पावर साइकलिंग प्रक्रिया करें और देखें कि क्या इंस्टॉलेशन त्रुटि स्वयं ठीक हो जाती है। यह प्रक्रिया आपको बुरी तरह से संचित डेटा के कारण होने वाली अधिकांश समस्याओं का निवारण करने की अनुमति देती है।

आपके डिवाइस को पावर साइकलिंग करने से किसी भी अस्थायी फ़ाइलों को साफ़ करने का इरादा परिणाम होगा जो आमतौर पर आपके कंसोल के बंद होने या स्लीप मोड में होने पर भी संग्रहीत होती हैं।

इस ऑपरेशन के पूरा होने के बाद, अस्थायी फ़ोल्डर हटा दिया जाएगा, पावर कैपेसिटर साफ़ हो जाएंगे।

यहां आपके Xbox सीरीज X/S कंसोल को पावर साइकलिंग पर एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:

  1. पहले, सुनिश्चित करें कि आपका Xbox सीरीज S/X कंसोल ठीक से चालू है (हाइबरनेशन मोड में नहीं)।
  2. जब कंसोल का फ्रंट एलईडी चमकना बंद कर देता है, लगभग 10 सेकंड के लिए Xbox बटन (कंसोल पर) दबाए रखें .
      अपने कंसोल पर एक्सबॉक्स बटन दबाएं

    अपने कंसोल पर एक्सबॉक्स बटन दबाएं

  3. एक बार जब आपका कंसोल जीवन के संकेत नहीं दिखाता है, तो पावर कॉर्ड को सॉकेट से डिस्कनेक्ट करें और यह सुनिश्चित करने के लिए पूरे 1 मिनट तक प्रतीक्षा करें कि पावर कैपेसिटर पूरी तरह से समाप्त हो गए हैं।
  4. पावर केबल को फिर से कनेक्ट करें, अपना कंसोल चालू करें, और अपना कंसोल फिर से शुरू करें।
  5. अगले स्टार्टअप पर, एनिमेशन लोगो पर ध्यान दें।
      एक्सबॉक्स सीरीज़ एक्स / एस लंबा एनीमेशन लोगो

    एक्सबॉक्स सीरीज़ एक्स / एस लंबा एनीमेशन लोगो

    टिप्पणी: यदि आप Xbox लोगो के साथ लंबा एनीमेशन देखते हैं तो पावर साइकलिंग ऑपरेशन सफल रहा।

  6. के साथ विफल होने वाले गेम को इंस्टॉल करें 'स्थापना रोक दी गई' त्रुटि और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

4. डीएनएस को कस्टम रेंज में बदलें

आपका DNS 'इंस्टॉलेशन स्टॉप्ड' त्रुटि के लिए भी जिम्मेदार हो सकता है। यदि आप एक से अधिक गेम टाइटल या अपडेट के साथ एक ही त्रुटि का सामना करते हैं तो यह संभव है।

इसे ठीक करने के लिए, अपने कंसोल की नेटवर्क सेटिंग्स तक पहुंचें और IPv6 और IPv4 के लिए DNS (डोमेन नाम पता) बदलें)। Google और Cloudflare दो सार्वजनिक DNS रेंज हैं जिनका स्थिर और सुरक्षित होने का इतिहास है।

अपनी DNS रेंज को बदलने का तरीका यहां बताया गया है:

  1. गाइड मेनू तक पहुँचने के लिए, दबाएं एक्सबॉक्स बटन आपके नियंत्रक पर।
  2. गाइड मेनू से, एक्सेस करें समायोजन मेनू (गियर आइकन)।
  3. को चुनिए सामान्य बाईं ओर से टैब, फिर एक्सेस करें नेटवर्क सेटिंग मेन्यू।
  4. तक पहुंच नेटवर्क मुख्य से टैब समायोजन स्क्रीन, फिर नेविगेट करें नेटवर्क सेटिंग।
      नेटवर्क सेटिंग्स मेनू तक पहुंचें

    नेटवर्क सेटिंग्स मेनू तक पहुंचें

  5. से नेटवर्क सेटिंग, एक्सेस करने के लिए अपने नियंत्रक का उपयोग करें एडवांस सेटिंग।
      उन्नत सेटिंग्स मेनू तक पहुंचें

    उन्नत सेटिंग्स मेनू तक पहुंचें

  6. अगला, चयन करें डीएनएस सेटिंग्स सूची से और चुनें नियमावली सूची से।
  7. Google के लिए प्राथमिक IPv4 DNS और द्वितीयक IPv4 DNS को निम्न से बदलें:
    1. के लिए प्राथमिक आईपीवी4 डीएनएस , प्रवेश करना 8.8.8.8।
    2. के लिए माध्यमिक IPv4 डीएनएस , उपयोग 8.8.4.4।
  8. आपके द्वारा किए जाने के बाद संशोधन सबमिट करें, फिर अपना कंसोल पुनरारंभ करें।
  9. वही गेम फिर से डाउनलोड करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

7. खेल को बाहरी डिवाइस पर स्थापित करें (यदि लागू हो)

एक और कारण है कि आप इस समस्या से निपटने की उम्मीद क्यों कर सकते हैं एक कंसोल गड़बड़ है जो तब होती है जब खेल आंतरिक भंडारण पर स्थापित होता है।

यदि आपके पास एक बाहरी NVME ड्राइव उपलब्ध है, तो सीधे बाहरी ड्राइव पर बल दें।

नोट: यदि खेल पहले से ही स्थापित है और आप अद्यतन के साथ इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो मौजूदा स्थापना को बाहरी ड्राइव से स्थानांतरित करें सेटिंग > प्रबंधित करें > स्टोरेज डिवाइस . यह क्रिया आपको 'स्थापना बंद' त्रुटि को बायपास करने की अनुमति दे सकती है।

  गेम को सीधे आधिकारिक बाहरी डिवाइस पर इंस्टॉल करना

गेम को सीधे आधिकारिक बाहरी डिवाइस पर इंस्टॉल करना

9. राउटर को पुनरारंभ या रीसेट करें

यदि आपको हर गेम अपडेट के साथ 'इंस्टॉलेशन बंद' त्रुटि मिल रही है जिसे आप इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं, तो एक मौका है कि आप अपने राउटर के कारण होने वाली समस्या से निपट रहे हैं।

आप अपने राउटर को पुनरारंभ करके इस सिद्धांत का परीक्षण कर सकते हैं; यह हर कस्टम सेटिंग को बरकरार रखते हुए किसी भी कैश्ड डेटा से छुटकारा दिलाएगा।

ऑन/ऑफ बटन दबाएं एक बार इसे बंद करने के लिए अपने राउटर के पीछे, फिर इसे वापस प्लग किए बिना पूरे एक मिनट तक प्रतीक्षा करें। यह सुनिश्चित करेगा कि आप पावर कैपेसिटर को भी साफ़ करें और किसी भी गेटवे डेटा को स्थायी रूप से संग्रहीत करने से छुटकारा पाएं।

  राउटर को पुनरारंभ करना

राउटर को पुनरारंभ करना

यदि पुनः आरंभ करने की प्रक्रिया से कोई फर्क नहीं पड़ता है, तो अपने राउटर को रीसेट करना किसी नेटवर्क समस्या का निवारण करने का आपका अंतिम प्रयास होना चाहिए।

महत्वपूर्ण: अपने राउटर को रीसेट करने से पहले, आपको पता होना चाहिए कि ऐसा करने से लॉगिन क्रेडेंशियल्स और एडमिनिस्ट्रेटर रूल्स के साथ कोई भी कस्टम सेटिंग मिट जाएगी।

10. Xbox कंसोल को रीसेट करें

इस विधि को अंतिम उपाय के रूप में रखें क्योंकि आप स्थानीय रूप से सहेजे गए डेटा (सहेजे गए गेम, खाता जानकारी और गेम इंस्टॉलेशन डेटा) का हर बिट खो देंगे।

महत्वपूर्ण: यदि आप अपने Xbox कंसोल को रीसेट करने का निर्णय लेते हैं, तो अपने सभी सहेजे गए गेम डेटा को क्लाउड पर या किसी बाहरी डिवाइस पर बैकअप लें।

अपने Xbox सीरीज S / X कंसोल को रीसेट करने से आपके कंसोल की सभी सेटिंग्स डिफ़ॉल्ट मानों पर वापस आ जाएंगी, नेटवर्क सेटिंग के कारण होने वाली किसी भी समस्या को समाप्त कर देगा।

यदि आप कंसोल रीसेट से गुजरना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

  1. समस्या निवारण मेनू लाने के लिए कुछ सेकंड के लिए कंसोल पर इजेक्ट बटन + एक्सबॉक्स बटन को एक साथ दबाएं।
      इजेक्ट + एक्सबॉक्स बटन दबाएं

    इजेक्ट + एक्सबॉक्स बटन दबाएं

  2. अपने Xbox को पुनरारंभ करने के लिए, चयन करें 'इस Xbox को रीसेट करें' समस्या निवारण मेनू पर।

    इस Xbox को समस्या निवारण मेनू से रीसेट करें

  3. नीचे 'व्यवस्था' , कहने वाले बटन पर क्लिक करें 'सब हटा दो।'
  4. ऑपरेशन की पुष्टि करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका कंसोल इस ऑपरेशन को पूरा नहीं कर लेता।
  5. अपने कंसोल को एक बार फिर से इनिशियलाइज़ करें और देखें कि क्या 'इंस्टॉलेशन रुक गया' त्रुटि अब ठीक हो गई है।