फिक्स: Google ड्राइव कनेक्ट करने में असमर्थ



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

Google ड्राइव Google द्वारा प्रदान की गई एक बैकअप और सिंक्रोनाइज़ेशन सेवा है जिसे 2012 के अप्रैल में लॉन्च किया गया था। यह उपयोगकर्ताओं को अपनी फ़ाइलों को स्टोर करने, सिंक्रनाइज़ करने और साझा करने के विकल्प प्रदान करता है। फ़ाइलें इन सर्वरों पर तब तक रहती हैं जब तक कि वे उपयोगकर्ता द्वारा व्यक्तिगत रूप से हटा नहीं दी जाती हैं और उन्हें Google खाते का उपयोग करके कहीं से भी एक्सेस किया जा सकता है जो पहले उन्हें अपलोड करने के लिए उपयोग किया गया था।



Google ड्राइव कनेक्ट करने में असमर्थ



हालाँकि, हाल ही में, बहुत सारी रिपोर्टें उन उपयोगकर्ताओं की आ रही हैं जो Google ड्राइव से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं। कभी-कभी, समस्या अपलोड करने की प्रक्रिया के बीच में देखी जाती है और कभी-कभी यह ऐप लॉन्च होने के बाद देखी जाती है। इस लेख में, हम आपको इस समस्या को हल करने के लिए व्यवहार्य समाधानों के साथ मार्गदर्शन करेंगे और हम आपको उन कारणों के बारे में भी सूचित करेंगे जिनके कारण यह ट्रिगर किया गया है।



Google कनेक्ट करने से क्या रोकता है?

हमारी रिपोर्टों के अनुसार, कई कारण हैं जिनकी वजह से समस्या उत्पन्न हो सकती है। यहाँ कुछ सबसे आम हैं:

  • अनुचित लॉन्च: यह संभव है कि एप्लिकेशन को ठीक से लॉन्च नहीं किया गया या लॉन्च प्रक्रिया के दौरान इंटरनेट डिस्कनेक्ट हो गया। यदि लॉन्चिंग प्रक्रिया ठीक से पूरी नहीं हुई तो एप्लिकेशन के कुछ तत्व ठीक से काम नहीं कर सकते हैं।
  • फ़ायरवॉल: कुछ मामलों में, विंडोज फ़ायरवॉल इंटरनेट से संपर्क बनाने से कुछ अनुप्रयोगों को अवरुद्ध कर सकता है। Google ड्राइव इन अनुप्रयोगों में से एक हो सकता है और फ़ायरवॉल इसे अपने सर्वर से कनेक्ट करने से रोक सकता है जिसके कारण यह त्रुटि चालू हो जाती है।
  • एंटीवायरस सॉफ्टवेयर: कभी-कभी, कंप्यूटर पर स्थापित एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर Google डिस्क को उसके डेटाबेस से कनेक्ट करने से रोक सकता है। थर्ड पार्टी एंटीवायरस सॉफ्टवेयर अक्सर झूठे अलार्म का सामना करते हैं, जिसके कारण वे अवरुद्ध अनुप्रयोगों को समाप्त करते हैं जो कंप्यूटर के लिए हानिकारक नहीं हैं।
  • खाता त्रुटि: उपयोगकर्ता खाता जो आप कंप्यूटर पर उपयोग कर रहे हैं, वह कुछ निश्चित कॉन्फ़िगरेशन त्रुटियों के कारण Google ड्राइव को इंटरनेट से कनेक्ट होने से रोक सकता है।

अब जब आपको समस्या की प्रकृति की बुनियादी समझ हो गई है, तो हम समाधानों की ओर बढ़ेंगे। उन्हें उस विशिष्ट क्रम में लागू करना सुनिश्चित करें जिसमें उन्हें किसी भी टकराव से बचने के लिए प्रस्तुत किया गया है।

समाधान 1: फ़ायरवॉल के माध्यम से अनुमति देना

यह संभव है कि विंडोज फ़ायरवॉल Google डिस्क को अपने डेटाबेस से संपर्क बनाने से रोक रहा हो। इसलिए, इस चरण में, हम फ़ायरवॉल के माध्यम से Google ड्राइव की अनुमति देंगे। उसके लिए:



  1. दबाएँ ' खिड़कियाँ '+' रों 'कुंजी एक साथ और प्रकार में फ़ायरवॉल '

    'फ़ायरवॉल' में टाइप करना और सूची से पहला विकल्प चुनना

  2. क्लिक पहले विकल्प पर और फिर क्लिक पर ' अनुमति एक एप्लिकेशन या फ़ीचर के माध्यम से फ़ायरवॉल ”विकल्प।

    फ़ायरवॉल विकल्प के माध्यम से 'एक ऐप या सुविधा की अनुमति दें' पर क्लिक करें

  3. क्लिक पर ' परिवर्तन समायोजन ”विकल्प।

    'सेटिंग बदलें' विकल्प पर क्लिक करना

  4. सूची को नीचे स्क्रॉल करें और सुनिश्चित करें कि जाँच दोनों “ जनता ' तथा ' निजी 'के लिए विकल्प' गूगल ड्राइव '।

    Google ड्राइव को सार्वजनिक और निजी दोनों नेटवर्क के माध्यम से अनुमति देना

  5. क्लिक लागू विकल्प पर और जाँच यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।

समाधान 2: Google ड्राइव को पुन: लॉन्च करना

यह संभव है कि Google ड्राइव एप्लिकेशन ठीक से लॉन्च नहीं हुआ, जिसके कारण इसे अपने सर्वर से कनेक्ट करते समय समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। इसलिए, इस चरण में, हम इसे पूरी तरह से बंद करने के बाद एप्लिकेशन को फिर से लॉन्च करेंगे। उसके लिए:

  1. दबाएँ ' Ctrl '+' सब कुछ '+' का 'और चुनें' टास्क मैनेजर ' सूची से।
  2. पर क्लिक करें ' प्रक्रियाओं “टैब” और फिर “पर क्लिक करें राय शीर्ष पर “विकल्प”।

    कार्य प्रबंधक खोलना और 'दृश्य' पर क्लिक करना

  3. अनचेक करें ' समूह द्वारा प्रकार “विकल्प” और “पर क्लिक करें गूगल चलाना सिंक 'विकल्प' नीला “इससे पहले सिंबल ड्राइव करें।

    'ग्रुप बाय टाइप' विकल्प को अनचेक करना

  4. पर क्लिक करें ' समाप्त टास्क ' तथा क्लिक पर ' गूगल चलाना सिंक ' उसके साथ ' सफेद “इससे पहले सिंबल ड्राइव करें।

    इससे पहले सफेद प्रतीक के साथ 'Google ड्रॉप सिंक' विकल्प का चयन करना

  5. फिर से, 'पर क्लिक करें समाप्त टास्क ' तथा बंद करे कार्य प्रबंधक।
  6. खुला हुआ Google ड्राइव फिर से और जाँच यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।

समाधान 3: एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की जाँच करना

यदि आपके पास आपके कंप्यूटर पर थर्ड पार्टी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर स्थापित है तो यह है की सिफारिश की सेवा अक्षम यह या जोड़ना एक अपवाद के लिये गूगल चलाना तथा जाँच यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है। अक्सर, एक गलत अलार्म के रूप में तीसरे पक्ष के एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर खंड मैथा गूगल चलाना अपने सर्वर से संपर्क बनाने से जिसके कारण त्रुटि उत्पन्न होती है।

समाधान 4: एक नया खाता बनाना

कभी-कभी, उपयोगकर्ता खाते के लिए एक निश्चित कॉन्फ़िगरेशन Google ड्राइव एप्लिकेशन के कुछ तत्वों को अवरुद्ध कर सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम एक नया खाता बनाएंगे। उसके लिए:

  1. क्लिक पर ' प्रारंभ मेनू 'बटन और' का चयन करें समायोजन ”आइकन।
  2. सेटिंग्स के अंदर, “पर क्लिक करें हिसाब किताब बटन।

    सेटिंग्स से 'खाते' का चयन करना

  3. चुनते हैं ' परिवार और अन्य लोग ' वहाँ से बाएं फलक और क्लिक पर ' इस PC में किसी और को जोड़ें '।

    'परिवार और अन्य लोगों' पर क्लिक करना और 'इस पीसी में किसी और को जोड़ें' का चयन करना

  4. क्लिक पर ' मेरे पास इस व्यक्ति की जानकारी नहीं है “विकल्प” का चयन करें और “ Microsoft खाता के बिना एक उपयोगकर्ता जोड़ें ' स्थापना।

    'Microsoft खाते के बिना जोड़ें' विकल्प पर क्लिक करना

  5. दर्ज साख उस खाते के लिए जिसे आप बनाना चाहते हैं और क्लिक पर ' आगे '।
  6. खाता बन जाने के बाद, क्लिक पर लेखा और 'चुनें' परिवर्तन लेखा प्रकार' विकल्प।

    'खाता प्रकार बदलें' विकल्प पर क्लिक करना।

  7. क्लिक पर ड्रॉप डाउन और चुनें ' प्रशासक विकल्पों में से।

    सूची से 'व्यवस्थापक' का चयन करना

  8. क्लिक पर ' ठीक ' तथा संकेत के बाहर वर्तमान लेखा
  9. में साइन इन करें नया लेखा , Daud आवेदन और जाँच यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
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