' इंटरनेट उपलब्ध नहीं हो सकता है जब भी उपयोगकर्ता इंटरनेट से जुड़ता है तो एंड्रॉइड पर त्रुटि दिखाई जाती है और यह आमतौर पर नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के साथ त्रुटि के कारण होता है जिसे मोबाइल इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए उपयोग कर रहा है। यह गलत डीएनएस सेटिंग्स के कारण भी हो सकता है।
इंटरनेट उपलब्ध नहीं हो सकता है
एंड्रॉइड पर 'इंटरनेट उपलब्ध नहीं हो सकता' त्रुटि का कारण क्या है?
हमने पाया कि अंतर्निहित कारण हैं:
- डीएचसीपी: डीएचसीपी कनेक्शन मोड में, फोन स्वचालित रूप से कुछ सेटिंग्स का पता लगाता है और इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए उनका उपयोग करता है। हालांकि, यह कभी-कभी विफल हो सकता है और फोन स्वचालित रूप से उचित सेटिंग्स का पता लगाने में असमर्थ हो सकता है।
- DNS सेटिंग्स: DNS सेटिंग्स वेबसाइट के साथ संबंध स्थापित करने में महत्वपूर्ण हैं। अब, कई DNS सर्वर हैं जिनका उपयोग आप किसी वेबसाइट से कनेक्ट करने के लिए कर सकते हैं और यदि इन DNS सर्वर को वेबसाइट द्वारा ब्लॉक किया जाता है, तो कनेक्शन भी ब्लॉक हो जाएगा।
- अपडेट: कुछ मामलों में, फोन में महत्वपूर्ण अपडेट हो सकते हैं जिन्हें फिर से स्थापित करने से पहले वाईफ़ाई कनेक्शन स्थापित करने की आवश्यकता होती है।
- आवेदन हस्तक्षेप: यह संभव है कि एक अन्य एप्लिकेशन मोबाइल की वाईफ़ाई कार्यक्षमता के साथ हस्तक्षेप कर रहा हो, जिसके कारण त्रुटि हो रही है। कुछ एप्लिकेशन बदमाश जा सकते हैं और इस त्रुटि का कारण बन सकते हैं।
- गलत कॉन्फ़िगरेशन: जब आप एक वाईफ़ाई राउटर से कनेक्ट करते हैं तो यह आपको एक विशिष्ट आईपी पता और कुछ डीएनएस सेटिंग्स प्रदान करता है। डिफ़ॉल्ट रूप से, यह कॉन्फ़िगरेशन 'डीएचसीपी' मोड में वाईफ़ाई कनेक्शन को चलाने के लिए सेट है जिसका अर्थ है कि आईपी पता समान नहीं रहता है और बदलता रहता है। यदि IP पता बदल जाता है जिसके कारण राउटर आपको Wifi से कनेक्ट नहीं होने देता तो कॉन्फ़िगरेशन अमान्य हो जाता है। इस समस्या को बदलने के लिए कुछ DNS और Ip कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स को बदलना होगा।
प्रारंभ करने से पहले: वाईफ़ाई नेटवर्क को एक बार भूल जाना सुनिश्चित करें और फोन को पुनरारंभ करें।
समाधान 1: डीएचसीपी मोड को बदलना
चूंकि त्रुटि के कारण होता है गलत पहचान वाईफ़ाई सेटिंग्स में, हम मैन्युअल रूप से कुछ कॉन्फ़िगरेशन बदल रहे हैं और फिर जांच लें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है। उसके लिए:
- नोटिफिकेशन पैनल को नीचे खींचें और सेटिंग्स आइकन पर क्लिक करें।
- को चुनिए 'वायरलेस और नेटवर्क' विकल्प और पर क्लिक करें 'वाई - फाई'।
- उस वाईफ़ाई कनेक्शन को दबाएं रखें जिसे आप कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं।
- को चुनिए 'नेटवर्क संशोधित करें' बटन पर क्लिक करें और 'उन्नत विकल्प दिखाएं' बटन।
Wifi पर लंबे समय तक प्रेस करना जो हम से जुड़ा हुआ है और संशोधित नेटवर्क विकल्प पर टैप करना है
- पर क्लिक करें 'आईपी सेटिंग्स' विकल्प और चयन करें 'स्थिर' विकल्प।
आईपी सेटिंग्स में 'स्टेटिक' का चयन करना
- नीचे नेविगेट करें और पर क्लिक करें 'डीएनएस 1 ″ विकल्प।
- में टाइप करें '8.8.8.8' पहले DNS पते के रूप में और फिर पर क्लिक करें 'डीएनएस 2 ”विकल्प।
- में टाइप करें '8.8.4.4' दूसरे के रूप में डीएनएस पता।
- पर क्लिक करें 'सहेजें' और वाईफ़ाई से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
- जाँच यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है
समाधान 2: अद्यतनों के लिए जाँच
कुछ मामलों में, उपलब्ध अपडेट आपको ए से कनेक्ट करने में सक्षम होने से रोक सकता है वाईफ़ाई नेटवर्क । इसलिए, मोबाइल डेटा को चालू करने और नीचे दिए गए समाधान के साथ आगे बढ़ने की सिफारिश की जाती है।
- सूचना पैनल नीचे खींचें और पर क्लिक करें 'समायोजन' आइकन।
सूचना पैनल को नीचे खींचकर 'सेटिंग' विकल्प पर टैप करें
- नीचे स्क्रॉल करें, पर क्लिक करें 'सिस्टम' विकल्प और चयन करें 'सॉफ्टवेयर अपडेट' बटन।
'सॉफ़्टवेयर अपडेट' विकल्प पर टैप करना
- पर क्लिक करें 'अद्यतन के लिए जाँच' बटन और जाँच प्रक्रिया को पूरा करने के लिए मोबाइल की प्रतीक्षा करें।
- पर क्लिक करें 'डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो' बटन उपलब्ध होते ही।
- रुको अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए।
- जाँच यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 3: कैश विभाजन को समाशोधन
यह संभव है कि कैश एक निश्चित एप्लिकेशन द्वारा संग्रहीत किया जाता है, जिससे वाईफाई को कनेक्ट करने में सक्षम होने से रोका जा सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम कैश विभाजन को मिटा देंगे। उसके लिए:
- दबाकर रखें 'शक्ति' बटन और चयन करें 'बिजली बंद' अपने मोबाइल को डाउन करने के लिए बटन।
- दबाकर रखें 'शक्ति' + 'वॉल्यूम डाउन ' इसे चालू करने के लिए बटन।
बटन अभिविन्यास
- मोबाइल पर बिजली के लिए और लोगो प्रदर्शित होने के लिए प्रतीक्षा करें।
- छुट्टी 'शक्ति' मोबाइल डेवलपर्स लोगो पर बटन और 'आवाज निचे' बटन जब 'Android लोगो' प्रदर्शित किया गया है।
- उपयोग 'आवाज निचे' सूची को नेविगेट करने और हाइलाइट करने के लिए कुंजी 'कैश पार्टीशन साफ करें' विकल्प।
वाइप कैश विभाजन विकल्प को हाइलाइट करना और पावर बटन को दबाएं
- उपयोग 'शक्ति' विकल्प का चयन करने और कैश के साफ़ होने की प्रतीक्षा करें।
- एक बार कैश साफ़ हो जाने के बाद, हाइलाइट करें और चुनें 'रीबूट' विकल्प और फोन के रिबूट होने की प्रतीक्षा करें।
- यह देखने के लिए जांचें कि रिबूट के बाद समस्या बनी रहती है या नहीं।
समाधान 4: सुरक्षित मोड
कुछ मामलों में, एक पृष्ठभूमि एप्लिकेशन या सेवा फोन को वाईफ़ाई तक पहुंचने से रोकने में सक्षम हो सकती है। इसलिए, इस चरण में, हम इस समस्या को ठीक करने के लिए फ़ोन को सेफ़ मोड में लॉन्च करेंगे। उसके लिए:
- दबाकर रखें 'शक्ति' बटन।
- दबाकर रखें 'बिजली बंद' प्रदर्शित होने पर विकल्प।
पावर ऑफ बटन पर क्लिक करना
- को चुनिए 'सेफ मोड में लॉन्च करें' विकल्प।
डिवाइस को सेफ मोड में लॉन्च करने के लिए 'सेफ मोड' विकल्प पर टैप करना
- फोन अब फिर से चालू हो जाएगा, जाँच अगर वाईफ़ाई सुरक्षित मोड में जोड़ता है।
- अगर यह शुरू होता है सक्रिय करने के एक के बाद एक आवेदन और जाँच करें कि उनमें से कौन सा त्रुटि वापस आती है।
- भी हटाना समस्याग्रस्त अनुप्रयोग या इसे अपडेट करो इस समस्या को ठीक करने के लिए।
