फिक्स: Google Play 'सर्वर त्रुटि' और 'कोई कनेक्शन नहीं'

गूगल प्ले स्टोर सबसे लोकप्रिय एंड्रॉइड ऐप बाजार है, जिसका उपयोग दुनिया भर में करोड़ों उपयोगकर्ताओं द्वारा किया जाता है। यद्यपि एप्लिकेशन अधिकांश भाग के लिए स्थिर है, लेकिन कुछ ऐसे उदाहरण हैं जहां त्रुटियां इसे अनुपयोगी बनाती हैं या इसकी कार्यक्षमता को सीमित करती हैं।

Google ने उपयोगकर्ताओं को सही दिशा में इंगित करने के लिए डिज़ाइन किए गए विभिन्न त्रुटि कोड प्रदान करके Google Play Store से संबंधित त्रुटियों की पहचान करना आसान बना दिया है। लेकिन अभी तक, सभी मुद्दों में त्रुटि कोड नहीं है। प्ले स्टोर के मामले में ऐसा ही है सर्वर त्रुटि ”या है 'कोई कनेक्शन नहीं' त्रुटियों। यद्यपि वे दो अलग-अलग प्रकार की त्रुटियों के समान प्रतीत होते हैं, लेकिन वे एक ही चीज़ का संकेत देते हैं।

आपको मिलने वाला त्रुटि संदेश उस Android संस्करण पर निर्भर करता है, जिसका आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं। यहां तक ​​कि त्रुटियां इसे एक आंतरिक Google समस्या के रूप में ध्वनि देती हैं, अधिकांश समय यह आपके डिवाइस या राउटर से जुड़ा होता है।

'सर्वर त्रुटि' कारकों की एक विस्तृत सरणी के कारण प्रकट हो सकता है। यहाँ सबसे आम कारणों की एक सूची है:

• गलत तारीख और समय
• गलत Google Play Store भाषा
• Google खाता ग्लिच किया गया
• वाई-फाई कनेक्शन या कॉन्फ़िगरेशन खराब है
• Google Play Store का कैश डेटा संचय

इसे ध्यान में रखते हुए, मैंने एक मार्गदर्शक को एक साथ रखा है जो आपको इन त्रुटियों से छुटकारा पाने में मदद करेगा और Google Play को इसकी सामान्य कार्यक्षमता फिर से शुरू करेगा। ऊपर दिए गए तरीके आवृत्ति और गंभीरता से आदेशित होते हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप उनमें से प्रत्येक का पालन करें जब तक कि आप एक फिक्स नहीं पाते हैं जो आपके डिवाइस के लिए काम करता है।

विधि 1: मोबाइल डेटा के माध्यम से कनेक्ट

इससे पहले कि हम अन्य संभावनाओं का पता लगाएं, चलिए यह सुनिश्चित करते हैं कि आप दोषपूर्ण वाई-फाई कनेक्शन के साथ काम नहीं कर रहे हैं। कभी-कभी यह त्रुटि दिखाई देती है क्योंकि आपकी वाईफाई कनेक्शन गलत या गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है। यहाँ आपको क्या करना है:

1. बंद करे गूगल प्ले स्टोर ।
2. अपने को बंद करें वाईफाई कनेक्शन और सक्षम करें मोबाइल डेटा ।
3. एक मिनट के लिए प्रतीक्षा करें और खोलें गूगल प्ले फिर से स्टोर करें।

यदि आप अभी भी देख रहे हैं ' सर्वर त्रुटि '' कोई कनेक्शन नहीं “, सीधे चलें विधि 2 । लेकिन अगर प्ले स्टोर सामान्य रूप से प्रदर्शित हो रहा है, तो यह स्पष्ट है कि आपके राउटर को दोष देना है। नया राउटर देखने के लिए ऑनलाइन कूदने से पहले, यहां आप क्या कर सकते हैं:

1. के लिए जाओ सेटिंग्स> वाई-फाई , और वर्तमान में आप जिस नेटवर्क से जुड़े हैं उस पर लंबे समय तक प्रेस करें।
2. खटखटाना भूल जाओ (नेटवर्क भूल जाओ) ।
   
3. अपने राउटर को पावर केबल को अनप्लग करके पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करें।
4. अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर, वाई-फाई को फिर से सक्षम करें और जाएं सेटिंग्स> वाई-फाई ।
5. फिर से अपने वाई-फाई नेटवर्क पर टैप करें और पासवर्ड को फिर से डालें।
6. अपने वाई-फाई कनेक्शन पर, Google Play Store खोलें और देखें कि क्या त्रुटि हुई है।
   ध्यान दें: यदि त्रुटि बनी रहती है, तो आप अपने राउटर को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। आप या तो धक्का देने और पकड़ने के लिए एक पेंसिल या सुई का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं रीसेट बटन (आमतौर पर रियर पैनल पर स्थित) कई सेकंड के लिए या from से विधि 3 का पालन करके IP पता प्राप्त करने में विफल '
   

विधि 2: Google Play Store का डेटा और कैश साफ़ करना

अब जब हमने एक दोषपूर्ण राउटर को खारिज कर दिया है, तो आइए इन त्रुटियों के लिए सबसे लोकप्रिय समाधान के साथ शुरुआत करें। यदि आप Google Play Store पर बहुत अधिक हैं, तो आपके कैश्ड डेटा को वास्तव में तेज़ी से प्राप्त होगा, जिसमें गड़बड़ करने का एक अच्छा मौका होगा। यहां इसका कैश साफ़ करने का तरीका बताया गया है:

1. के लिए जाओ समायोजन > ऐप्स (एप्लिकेशन) और सुनिश्चित करें कि आप सभी एप्लिकेशन फ़िल्टर का उपयोग कर रहे हैं।
2. नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें गूगल प्ले स्टोर और फिर जाओ भंडारण और टैप करें शुद्ध आंकड़े ।
3. डेटा डिलीट होने के बाद, टैप करें कैश को साफ़ करें ।
   
4. बैक आइकन पर हिट करें और टैप करें जबर्दस्ती बंद करें ।
5. अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और खोलें गूगल प्ले स्टोर फिर से देखने के लिए कि क्या त्रुटि हो गई है।

विधि 3: अद्यतन तिथि / समय सेटिंग्स

एक और कुशल सुधार जो कर देगा 'सर्वर त्रुटि' तथा 'कोई कनेक्शन नहीं' त्रुटियां दूर हो जाती हैं और आपकी तिथि और समय सेटिंग अपडेट हो रही हैं कुछ पुराने एंड्रॉइड संस्करणों में एक छोटी सी गड़बड़ है जो उपकरणों को पुराने के साथ चलने से रोकेगी समय और तारीख पहुँचने से गूगल प्ले स्टोर । इन्हें कैसे अपडेट किया जाए:

1. के लिए जाओ समायोजन और टैप करें दिनांक और समय । अगर आपको नहीं मिल रहा है दिनांक और समय प्रविष्टि, नीचे देखो एडवांस सेटिंग ।
2. सक्षम स्वचालित दिनांक और समय तथा स्वचालित समय क्षेत्र ।
   
3. अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और खोलें गूगल प्ले स्टोर यह देखने के लिए कि क्या त्रुटि चली गई।

विधि 4: प्ले स्टोर की भाषा बदलना

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि 'सर्वर त्रुटि' भाषा बदलने के बाद गायब हो गया है अंग्रेज़ी । हालाँकि, जब आप ब्राउज़ करते समय किसी दूसरी भाषा का उपयोग कर रहे होते हैं, तो मैं इसे स्वयं सत्यापित नहीं कर पा रहा था प्ले स्टोर , यह एक शॉट के लायक हो सकता है। यह कैसे करना है:

1. यात्रा यह लिंक और अपने Google खाते से साइन इन करें। आप या तो अपने एंड्रॉइड ब्राउज़र से या पीसी से ऐसा कर सकते हैं।
2. पर क्लिक / टैप करें खाता वरीयताएँ और चुनें भाषा और इनपुट उपकरण ।
   
3. पर क्लिक / टैप करें भाषा: हिन्दी और चुनें अंग्रेज़ी ।
   
4. अपना एंड्रॉइड डिवाइस उठाओ और जाओ सेटिंग्स> लेखा और टैप करें गूगल ।
5. खटखटाना अभी सिंक करें और डेटा अपडेट होने तक प्रतीक्षा करें। खुला हुआ प्ले स्टोर फिर से देखें और देखें कि क्या त्रुटि गायब हो गई है।

विधि 5: Google Play अपडेट्स को अनइंस्टॉल करना

यदि आपने ऊपर दिए गए तरीकों को बिना किसी लाभ के आज़माया है, तो Google Play से अपडेट की स्थापना रद्द करना अंततः इसे ठीक कर सकता है। यदि आप रूट किए गए हैं, तो नीचे दिए गए चरण विफल होने पर आप Google Play को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन मैं इसके खिलाफ सलाह दूंगा।

1. के लिए जाओ सेटिंग्स> ऐप्स (एप्लिकेशन)। को चुनिए सभी एप्लीकेशन फ़िल्टर करें और नीचे स्क्रॉल करें गूगल प्ले स्टोर ।
   
2. खटखटाना अपडेट अनइंस्टॉल करें । अपने फोन को पुनः आरंभ करें और प्ले स्टोर को फिर से अपडेट करने से बचें जब तक आप पुष्टि नहीं करते कि त्रुटि हो गई है।

विधि 6: अपना Google खाता निकालें और पुनः जोड़ें

हालाँकि यह कम सामान्य है, आपके Google खाते की थोड़ी सी भी संभावना आपके एंड्रॉइड डिवाइस पर गड़बड़ हो गई है। यह आमतौर पर तब होता है जब आप अपना खाता पासवर्ड किसी अन्य डिवाइस से बदलते हैं। वैसे भी, यहाँ आपको क्या करना है:

1. के लिए जाओ सेटिंग्स> लेखा और टैप करें गूगल और अपने खाते पर टैप करें और हिट करें हटाना ।
   यदि आपको हटाए गए आइकन दिखाई नहीं देते हैं, तो तीन-डॉट आइकन टैप करें।
2. वापस जाओ सेटिंग्स> लेखा और टैप करें खाता जोड़ो ।
3. सूची से Google का चयन करें और अपने ईमेल और खाते से जुड़े पासवर्ड डालें। अब, पर टैप करें अभी सिंक करें ।
   
4. खुला हुआ प्ले स्टोर यह देखने के लिए कि क्या यह काम करता है।

विधि 7: Google सेवाएँ फ्रेमवर्क कैश साफ़ करें

गूगल की सेवाओं की संरचना उपकरण डेटा को सिंक्रनाइज़ करने और संग्रहीत करने के लिए जिम्मेदार प्रक्रिया है। यदि त्रुटि से संबंधित गड़बड़ यहाँ से उत्पन्न होती है, तो इसे रोकना और अपना कैश साफ़ करना काम कर सकता है। यहाँ आपको क्या करना है:

1. के लिए जाओ समायोजन और टैप करें आवेदन प्रबंधंक । ध्यान रखें कि कुछ निर्माता ऐप टैब में सिस्टम प्रक्रियाओं को कहीं छिपाते हैं। अगर आपको नहीं मिल रहा है आवेदन प्रबंधंक , के लिए जाओ सेटिंग्स> ऐप्स (अनुप्रयोग) और मेनू आइकन (तीन-डॉट आइकन) पर टैप करें। वहां से सेलेक्ट करें सिस्टम प्रक्रियाएँ दिखाएँ ।
   
2. नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें गूगल की सेवाओं की संरचना ।
3. खटखटाना जबर्दस्ती बंद करें ।
4. स्टोरेज पर जाएं और टैप करें कैश को साफ़ करें । अपने डिवाइस को रिबूट करें और प्ले स्टोर खोलें।

विधि 8: होस्ट फ़ाइल (केवल रूट किए गए डिवाइस) का संपादन

यदि आप किसी विज्ञापन अवरोधक का उपयोग कर रहे हैं या उसका उपयोग कर रहे हैं, तो एक गलत मौका है जो गलत होस्ट्स को अवरुद्ध करता है। बुरी खबर यह है कि आपको एक टेक्स्ट एडिटर की आवश्यकता होगी, लेकिन अधिकांश निर्माता प्रीलोडेड ऐप्स की सूची में एक को शामिल करते हैं। यहाँ आपको क्या करना है:

1. अपने को हटाओ गूगल अकॉउंट के रूप में दिखाया गया विधि 5 ।
2. रूट एक्सप्लोरर (या इसी तरह के ऐप) के साथ, आदि / मेजबानों पर नेविगेट करें।
3. को खोलो मेजबान एक पाठ संपादक के साथ वहाँ मौजूद फ़ाइल।
4. Google के IP पते को देखें और डालें '#' इसके सामने । यह आमतौर पर दूसरी पंक्ति में होता है। ऐसा करने से उस IP का अवरोध निष्क्रिय हो जाएगा। यह अंतिम परिणाम इस के समान दिखना चाहिए ” # 74.125.93.113 android.clients.google.com '।
5. फ़ाइल को सहेजें, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें, अपने को फिर से जोड़ें गूगल अकॉउंट, और फिर से Google Play Store खोलें।
6. यदि आप पुनरारंभ करने के बाद उसी त्रुटि के साथ प्रस्तुत किए गए हैं, तो आपके पास मौजूद किसी भी विज्ञापन-अवरोधक या वीपीएन ऐप को अनइंस्टॉल करने की कोशिश करें और होस्ट फ़ाइल को पूरी तरह से हटा दें

विधि 9: फ़ैक्टरी रीसेट करना

यदि आपके लिए अब तक कुछ भी काम नहीं किया गया है, तो आपके फोन को ओएस री-फ्लैश के लिए तकनीशियन को भेजने से पहले एक आखिरी चीज है। फ़ैक्टरी रीसेट करने से आपका फ़ोन अपनी प्रारंभिक स्थिति में आ जाएगा। इसका मतलब है कि एसडी कार्ड पर मौजूद आपके सभी व्यक्तिगत डेटा हटा दिए जाएंगे।

अनावश्यक डेटा हानि से बचने के लिए, पर जाएँ सेटिंग्स> उन्नत सेटिंग्स और पर टैप करें बैकअप पुनर्स्थापित करना । खटखटाना मेरे डेटा के कॉपी रखें और इसके बनने की प्रतीक्षा करें।

एक बार जब आप इस तरह से निकल जाते हैं, तो यहां फ़ैक्टरी रीसेट करने के चरण दिए गए हैं:

1. के लिए जाओ सेटिंग्स> उन्नत सेटिंग्स> बैकअप और रीसेट और सभी तरह से नीचे स्क्रॉल करें फ़ैक्टरी डेटा रीसेट ।
   
2. खटखटाना फोन को रीसेट करें और पुष्टि करें।
3. आपका डिवाइस प्रक्रिया के अंत में पुनः आरंभ करेगा।
4. एक बार यह शुरू हो जाने के बाद, खोलें गूगल प्ले स्टोर और देखें कि क्या यह सामान्य रूप से काम कर रहा है।