फिक्स: लेनोवो टचस्क्रीन काम नहीं कर रहा है

लेनोवो अपने सभी मॉनिटर और टचस्क्रीन लैपटॉप जैसे योगा में अपनी लाइन के साथ आया है। Microsoft द्वारा सरफेस जैसे अन्य प्रतिस्पर्धियों की तुलना में इन उत्पादों ने अपने पैसे के लिए एक रन दिया है। हालांकि, कोई फर्क नहीं पड़ता कि कोई कंपनी कितनी विशालकाय हो सकती है, प्रौद्योगिकी के बारे में हर दिन हमेशा समस्याएं सामने आती हैं।

ऐसी ही एक समस्या है लेनोवो में काम नहीं कर रही टचस्क्रीन। यह समस्या कई कारणों के कारण हो सकती है जैसे कि टच ड्राइवर दूषित, या मॉड्यूल के साथ कुछ विंडोज अपडेट परस्पर विरोधी, आदि। हमने आपको प्रयास करने के लिए विभिन्न कार्यपट्ट सूचीबद्ध किए हैं। पहले वाले से शुरू करें और नीचे अपना काम करें।

समाधान 1: रनिंग हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक

हार्डवेयर समस्या निवारक विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में मौजूद एक उपयोगिता है। यह आपके मौजूदा हार्डवेयर के साथ समस्याओं का पता लगाता है और चरणों की एक श्रृंखला के बाद इसे हल करने की कोशिश करता है। हम दौड़ने की कोशिश कर सकते हैं हार्डवेयर समस्या निवारक और जाँच करें कि क्या यह चाल है।

1. Windows + R दबाएँ, टाइप करें “ नियंत्रण 'संवाद बॉक्स में, और Enter दबाएँ।
2. अब स्क्रीन के ऊपरी दाईं ओर, पर क्लिक करें द्वारा देखें और चुनें बड़े आइकन उपलब्ध विकल्पों की सूची से।

3. अब के विकल्प का चयन करें समस्या निवारण नियंत्रण कक्ष से।

4. अब विंडो के बाईं ओर, 'चुनें' सभी देखें “आपके कंप्यूटर पर उपलब्ध सभी समस्या निवारण पैक को सूचीबद्ध करने का विकल्प।

5. अब “Select” करें हार्डवेयर और उपकरण “उपलब्ध विकल्पों की सूची से और इसे क्लिक करें।

6. अब सेलेक्ट करें आगे आपके सामने आने वाली नई विंडो के लिए।
7. अब विंडोज हार्डवेयर समस्याओं की खोज करना शुरू कर देगा और उन्हें ठीक कर देगा यदि यह कोई भी पाता है। इस प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है क्योंकि आपके सभी हार्डवेयर की जाँच की जा रही है। धैर्य रखें और प्रक्रिया को सफलतापूर्वक पूरा होने दें।
8. विंडोज़ आपको समस्याओं को ठीक करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करने के लिए संकेत दे सकता है। अनुरोध में देरी न करें, अपना काम बचाएं, और दबाएं यह फिक्स लागू '।

समाधान 2: नवीनतम विंडोज अपडेट की स्थापना रद्द करना

यह जानना विंडोज के लिए किसी के लिए भी नया नहीं है विंडोज अपडेट विभिन्न घटकों को बहुत बार तोड़ना। यह अक्सर नोट किया गया था कि कई विंडोज अपडेट थे जो टच मॉड्यूल के साथ विरोध कर रहे थे। विंडोज अपडेट विभिन्न बगों को ठीक करने और ऑपरेटिंग सिस्टम में नई क्षमताओं को पेश करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। लेकिन कभी-कभी, जब अपडेट को रोल आउट किया जाता है, तो यह एक और बात के साथ संघर्ष करता है।

आप विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करने की कोशिश कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह चाल है। सुनिश्चित करें कि आप इस समाधान का पालन करने से पहले अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेते हैं।

1. Windows + S दबाएँ, टाइप करें “ समायोजन “संवाद बॉक्स में, और एप्लिकेशन खोलें।
2. सेटिंग्स में एक बार, “पर क्लिक करें अद्यतन और सुरक्षा '। यहां, अद्यतन स्थिति के शीर्षक के तहत, “क्लिक करें” स्थापित अद्यतन इतिहास देखें '।

3. 'पर क्लिक करें अपडेट अनइंस्टॉल करें स्क्रीन के शीर्ष पर मौजूद है।

4. आपके सामने एक नई विंडो लाई जाएगी जिसमें आपके कंप्यूटर पर स्थापित सभी अपडेट होंगे। जो हाल ही में स्थापित किया गया था उस पर राइट-क्लिक करें और क्लिक करें ” स्थापना रद्द करें '।

5. अपडेट को अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पावर साइकिल करें और जांचें कि क्या हाथ में समस्या हल हो गई है।

समाधान 3: पूर्ण शक्ति चक्र करना

एक और वर्कअराउंड जो बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के लिए काम करता है, वह है आपके कंप्यूटर को पावर साइकल चलाना। पावर साइकिलिंग एक डिवाइस को पूरी तरह से बंद करने और फिर से चालू करने का एक कार्य है। पावर साइकलिंग के कारणों में शामिल है कि एक इलेक्ट्रॉनिक उपकरण इसके सेट को फिर से संगठित करता है विन्यास मापदंडों या एक अनुत्तरदायी स्थिति या मॉड्यूल से उबरने। इसका उपयोग सभी नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करने के लिए भी किया जाता है क्योंकि जब आप डिवाइस को पूरी तरह से बंद कर देते हैं तो वे सभी खो जाते हैं।

के बाद संगणक , मुख्य बिजली केबल बाहर निकालो और उन्हें निष्क्रिय रहने दो कुछ देर (~ 5)। आवश्यक समय के बाद, केबलों में प्लग करें और अपने कंप्यूटर को चालू करें। अब जांचें कि टचस्क्रीन फिर से काम करता है या नहीं।

समाधान 4: USB टचस्क्रीन नियंत्रक और अद्यतन ड्राइवर की स्थापना रद्द करें

यदि उपरोक्त दोनों विधियां काम नहीं करती हैं, तो यह मान लेना सुरक्षित है कि समस्या आपके स्पर्श चालकों के साथ हो सकती है। ड्राइवर आपके टचस्क्रीन के काम करने के पीछे मुख्य ताकत हैं। वे किसी भी हार्डवेयर और ऑपरेटिंग सिस्टम के बीच का इंटरफेस हैं। यह संभव है कि आपके सिस्टम पर स्थापित नवीनतम ड्राइवर आपके हार्डवेयर के साथ सही तरीके से काम नहीं कर रहे हों या वे भ्रष्ट हो गए हों। हम ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करने की कोशिश कर सकते हैं और कंप्यूटर को फिर से शुरू कर सकते हैं उम्मीद है कि यह डिफ़ॉल्ट ड्राइवरों को स्थापित करेगा।

1. Windows + R दबाएँ, टाइप करें “ devmgmg. एमएससी 'संवाद बॉक्स में, और Enter दबाएँ।
2. एक बार डिवाइस मैनेजर में, 'की श्रेणी का विस्तार करें चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस '। अगर हार्डवेयर “ USB टचस्क्रीन नियंत्रक 'यहां सूचीबद्ध है, यह संभावना है कि अगर हम डिफ़ॉल्ट ड्राइवरों को स्थापित करते हैं तो टचस्क्रीन तय हो जाएगी। उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें ” डिवाइस की स्थापना रद्द करें '।

3. पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर। अब डिवाइस मैनेजर पर वापस जाएं और पुष्टि करें कि टचस्क्रीन अब नीचे सूचीबद्ध है मानव इंटरफ़ेस उपकरण । उम्मीद है, समस्या हल हो जाएगी।
4. यदि प्रविष्टि श्रेणी से दूर नहीं जाती है ” चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस ”, इसका मतलब है कि आपको ड्राइवर को मैन्युअल रूप से सेट करना होगा। उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें ” ड्राइवर अपडेट करें '। आपके द्वारा मैन्युअल रूप से अपडेट करने का चयन करने के बाद, आपके पास 'मुझे चुनने दें' का विकल्प होगा। वहां से, 'टचस्क्रीन कंट्रोलर' के बजाय 'यूएसबी इनपुट डिवाइस' चुनें।

यदि यह विधि काम नहीं करती है, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें। यह समाधान उस मामले को लक्षित करेगा जहां आप ठीक से पता नहीं लगा सकते कि आपका टचस्क्रीन डिवाइस मैनेजर में कहाँ स्थित है।

1. डिवाइस मैनेजर पर नेविगेट करें और विस्तार करें ” मानव इंटरफ़ेस उपकरण '। अब एक-एक करके सभी USB कनेक्टेड डिवाइस को आपके कंप्यूटर से हटा दें। आप देखेंगे कि बहुत सारे विभिन्न उपकरणों को हटा दिया जाएगा।
2. अब शेष का चयन करें, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें “ डिवाइस को अक्षम करें '।

3. पुनर्प्रारंभ करें आपका कंप्यूटर और जांचें कि टचस्क्रीन अपेक्षित रूप से काम कर रहा है या नहीं। यदि यह है, तो आप अन्य USB उपकरणों को वापस डाल सकते हैं और टचस्क्रीन अभी भी काम करेगा।

यदि ड्राइवर काम करने में अक्षम या स्थापित नहीं होते हैं, तो आप उन्हें नवीनतम बिल्ड में अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि चीजें कैसे चालू होती हैं। एक बार जब आप अपने डिवाइस मैनेजर में डिवाइस का पता लगा लेते हैं, तो उसे राइट-क्लिक करें और चुनें ” ड्राइवर अपडेट करें '। आप चुन सकते हैं “ अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें 'या आप बाद का चयन कर सकते हैं' ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें 'और डाउनलोड करें जहाँ आप ड्राइवर डाउनलोड करते हैं।

सुझाव: अगर वहां एक है रेड क्रॉस हार्डवेयर के बगल में, इसका मतलब है कि डिवाइस अक्षम है। आप इसे फिर से सक्षम कर सकते हैं और देखें कि क्या यह कुछ भी हल करता है। यदि यह ए पीला विस्मयादिबोधक चिह्न , इसका मतलब है कि आपको इसके ड्राइवरों को अपडेट करना होगा।

समाधान 5: रजिस्ट्री का संपादन

अगर ड्राइवरों को अपडेट करने से भी काम नहीं चलता है, तो आप कुछ अपडेट कर सकते हैं रजिस्ट्री मान । रजिस्ट्री संपादक में कुंजियाँ होती हैं जो कंप्यूटर के लिए मुख्य महत्व की होती हैं और मापदंडों को निर्धारित करने का प्रयास करते समय यह इन कुंजियों को संदर्भित करता है। हालाँकि, आपको किसी भी मान को बदलने का प्रयास करने से पहले अपनी रजिस्ट्री का बैकअप भी लेना चाहिए। किसी भी क्षति के लिए अप्लायन्स जिम्मेदार नहीं होंगे।

1. Windows + R दबाएँ, टाइप करें “ regedit 'संवाद बॉक्स में, और Enter दबाएँ।
2. एक बार रजिस्ट्री संपादक में, निम्न पथ पर नेविगेट करें।

HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Enum  ACPI  ATML1000  3 और 233a31a5 और 0  डिवाइस पैरामीटर

3. अब स्क्रीन के दाहिने पैनल को देखें और डॉर्ड सेट करें ” EnhancedPowerManagementEnabled 'मूल्य के लिए' 00000000 '।
4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या टचस्क्रीन ने फिर से काम करना शुरू कर दिया है।

यदि उपरोक्त सभी विधियों का पालन करने के बाद, टचस्क्रीन अभी भी काम नहीं करता है, तो आप एक सिस्टम रिस्टोर कर सकते हैं यदि यह विंडोज़ अपडेट से पहले काम कर रहा था। यदि टचस्क्रीन शुरू से काम नहीं कर रही थी, तो इसका मतलब है कि हार्डवेयर दोष है।

समाधान 6: हार्डवेयर समस्याओं की जाँच

यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो इसका मतलब है कि शायद टच-स्क्रीन के साथ ही कोई समस्या है। कई उपयोगकर्ताओं के अनुसार, जब बॉक्स से लैपटॉप निकाला जाता था, तब उनकी स्क्रीन काम कर रही होती थी। हालांकि, हाल के अपडेट के बाद या दोषपूर्ण हार्डवेयर के कारण, स्क्रीन ने काम करना बंद कर दिया।

यहाँ, आप क्या कर सकते हैं लेनोवो सेवा की निकटतम दुकान का पता लगाएं और भौतिक रूप से अपने तकनीशियनों को समस्या दिखाएं। यह एक ज्ञात समस्या है (विशेषकर 720 के साथ)। यदि आपके पास वारंटी है, तो आपसे शुल्क भी नहीं लिया जाएगा।