फिक्स: आउटलुक लॉग ऑन नहीं कर सकता। सत्यापित करें कि आप नेटवर्क से जुड़े हैं और उचित सर्वर और मेलबॉक्स नाम का उपयोग कर रहे हैं



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

Outlook लॉग ऑन नहीं कर सकता। सत्यापित करें कि आप नेटवर्क से जुड़े हैं और उचित सर्वर और मेलबॉक्स नाम का उपयोग कर रहे हैं। आपकी प्रोफ़ाइल में मेलबॉक्स सूचना सर्वर आवश्यक जानकारी गुम है। यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी प्रोफ़ाइल को संशोधित करें कि आप Microsoft Exchange जानकारी सेवा का सही उपयोग कर रहे हैं। होता है क्योंकि रूट डोमेन सर्वर इसका जवाब दे रहा है स्वत: खोज अनुरोध, और आप आउटलुक को खोलने में सक्षम नहीं होंगे, या उस मामले के लिए अपने खाते का उपयोग कर सकते हैं। यह इस तथ्य के कारण होता है कि Microsoft अपने उपयोगकर्ताओं को अपनी नई सेवाओं का पालन करने के प्रयास में, और अपनी सेवाओं को, और बहुधा अद्यतन कर रहा है, और अपने उपयोगकर्ताओं के लिए कॉन्फ़िगरेशन अपडेट नहीं करता है।



आउटलुक और एक्सचेंज दोनों के लिए बहुत सारे उपयोगकर्ताओं को यह त्रुटि हो रही है, और सामान्य निष्कर्ष यह है कि Microsoft को दोष देना है। यह समस्या आमतौर पर आउटलुक 2016 के साथ होती है लेकिन अन्य संस्करणों के साथ भी हो सकती है। संदेश आपको यह विश्वास दिलाएगा कि आपको अपनी प्रोफ़ाइल में जानकारी को अपडेट करने की आवश्यकता है, जो कि करना असंभव है क्योंकि आउटलुक खोलने से इंकार कर देता है और आप इसके साथ कुछ भी नहीं कर सकते।



हालाँकि, कुछ चीजें हैं जो आप कर सकते हैं, जैसे कि रजिस्ट्री को संशोधित करना या एक .xml फ़ाइल बनाना जो मुद्दों का ध्यान रखता है। स्वत: खोज। यह देखने के लिए पढ़ें कि आप इस मुद्दे के बारे में क्या कर सकते हैं।



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विधि 1: / resetnavpane कमांड का उपयोग करें

resetnavpane स्विच साफ़ करता है और वर्तमान उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के लिए नेविगेशन फलक पुन: बनाता है। यह सभी पसंदीदा फ़ोल्डरों और शॉर्टकट्स को भी हटा देता है और वही काम करता है जो डिलीट करता है profilename.xml करेंगे।

  1. दबाएं खिड़कियाँ कुंजी और आर एक साथ अपने कीबोर्ड पर, खोलने के लिए Daud संवाद।
  2. संवाद बॉक्स में, निम्न कमांड टाइप करें, और दबाएँ दर्ज अपने कीबोर्ड पर, या क्लिक करें
 Outlook.exe / resetnavpane 

ध्यान दें कि 'Outlook.exe' और '/ resetnavpane' के बीच एक स्थान है। इससे आपको आउटलुक के साथ समस्या को ठीक करने में मदद मिलेगी और आप इसे फिर से उपयोग करना जारी रख सकते हैं।



2016-11-01_202105

विधि 2: Outlook के प्रोफ़ाइल के भीतर रजिस्ट्री संपादक के माध्यम से कुंजियों को हटाएं

रजिस्ट्री संपादक से एक निश्चित फ़ोल्डर को हटाने से आउटलुक OST डेटा को फिर से खोलना शुरू कर देगा। OST डेटा का उपयोग तब किया जाता है जब आपके पास एक एक्सचेंज खाता होता है, और आप कैश्ड एक्सचेंज मोड का उपयोग करना चाहते हैं या आप बस ऑफ़लाइन काम करना चाहते हैं। बाद में, आप हमेशा की तरह आउटलुक का उपयोग जारी रख सकते हैं। आप एक पीएसटी भी संलग्न कर सकते हैं, जिसका उपयोग आईएमएपी, पीओपी 3 और वेब-आधारित मेल खातों के लिए किया जाता है, यदि आप चाहते हैं या ज़रूरत है।

  1. दबाकर रखें खिड़कियाँ तथा आर कीज़ अपने कीबोर्ड पर।
  2. में संवाद चलाएं , प्रकार regedit और दबाएँ दर्ज , और ठीक पर क्लिक करें
  3. अब जब आप रजिस्ट्री संपादक में हैं, का उपयोग करें बाईं ओर नेविगेशन फलक निम्नलिखित फ़ोल्डर में जाने के लिए: ध्यान दें कि 16.0 कार्यालय 2016 (आउटलुक 2016) के लिए है। यदि आप पुराने या नए संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो संख्या इस प्रकार होगी:
 आउटलुक 2007 =  12    Outlook 2010 =  14    Outlook 2013 =  15    आउटलुक 2016 =  16  

HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft Office 16.0 Outlook प्रोफाइल आउटलुक

  1. हटाएं फ़ोल्डर में चाबियाँ।

विधि 3: Outlook को AutoDiscover का जवाब न दें, बल्कि इसके बजाय अपने डोमेन पर जाएं

प्रश्न में समस्या इसलिए होती है क्योंकि रूट डोमेन सर्वर इसका जवाब देता है स्वत: खोज अनुरोध, और आउटलुक भी इसे करने के लिए नहीं है ऑटोडिस्कवर [डोमेन डॉट कॉम]। यदि आप नीचे रजिस्ट्री प्रविष्टि जोड़ते हैं, तो आप रूट डोमेन को अनदेखा करने के लिए आउटलुक बता रहे हैं, और सूची पर अगले विकल्प पर जाएं।

विकल्प 1: वाया रजिस्ट्री संपादक

  1. पिछली विधि के 3 के माध्यम से चरण 1 का उपयोग करें, लेकिन बाद में बंद करें 16.0 आउटलुक, और खोलें नहीं प्रोफाइल फ़ोल्डर, लेकिन क्लिक करें स्वतः खोज इसके बजाय एक।
  2. दाएँ क्लिक करें दाईं ओर, का चयन करें नया , और चुनें DWORD (32-बिट) मान।
  3. मान को नाम दें ExcludeHttpsRootDomain
  4. जोड़ने के बाद, डबल क्लिक करें मान, और सेट करें मूल्यवान जानकारी सेवा 1, छोड़ना आधार जैसा हेक्साडेसिमल
  5. रजिस्ट्री संपादक विंडो बंद करें, और आउटलुक को फिर से काम करना चाहिए।

विकल्प 2: वाया .xml फ़ाइल

  1. एक पाठ फ़ाइल बनाएं जिसमें नीचे पाठ है, और इसे इस रूप में सहेजें परीक्षा .xml। आप एक टेक्स्ट फ़ाइल बना सकते हैं राइट क्लिक आपके डेस्कटॉप पर कहीं भी, जा रहा है नया , और चयन सामग्री या लेख दस्तावेज़।
                 ईमेल   redirectUrl  https: //YOUR_CAS_SERVER_NAME_HERE/autodiscover/autodiscover.xml          
  1. इस फ़ाइल को एक नाम और एक स्थान के साथ सहेजें, जिसे आप जानते हैं, और आप जानते हैं कि आपने इसे दुर्घटना से हटा दिया था।
  2. करने के लिए, विकल्प 1 के पहले चरण का पालन करें स्वतः खोज
  3. कोई नया बनाएं स्ट्रिंग मान , और उसका नाम जो भी आपके ई-मेल डोमेन नाम है, उदाहरण के लिए साथ में
  4. डबल क्लिक करें नया मान, और आपके द्वारा अभी बनाई गई .xml फ़ाइल का पथ दर्ज करें।
  5. बनाओ DWORD मान, नाम दें PreferLocalXML
  6. डबल क्लिक करें यह, और इसे का एक मूल्य दे 1।
  7. रजिस्ट्री संपादक को बंद करें, और Outlook फिर से प्रयास करें।

विधि 4: अपनी प्रोफ़ाइल हटाएं और एक नया बनाएं

यह अंतिम उपाय है, क्योंकि यह आपके Outlook प्रोफ़ाइल को पूरी तरह से हटा देता है, और आपको एक नया बनाना होगा, और अपने कनेक्शन को फिर से कॉन्फ़िगर करना होगा। भले ही, चरण नीचे सूचीबद्ध हैं, लेकिन यदि आप एक चित्र मार्गदर्शिका चाहते हैं, तो देखें ( यहाँ )।

  1. दबाएं खिड़कियाँ बटन, और प्रकार कंट्रोल पैनल, विंडोज 8 या नए का उपयोग कर, तो परिणाम खोलें। पुराने संस्करणों में होगा कंट्रोल पैनल में शुरू मेनू - इसे वहां से सीधे खोलें।
  2. पर स्विच माउस दृश्य, बड़ा या छोटा और खुला
  3. क्लिक मेल -> प्रोफाइल , और चयन करें आउटलुक
  4. क्लिक हटाना इसे हटाने के लिए।
  5. एक नया प्रोफ़ाइल जोड़ने के लिए क्लिक करें, इसे नाम दें Outlook1।
  6. अपने खाते को फिर से कॉन्फ़िगर करने के लिए निर्देशों का पालन करें।

जब आप कर चुके होते हैं, तो आपने खाता / प्रोफ़ाइल फिर से बनाया होगा, केवल इस बार जिस तरह से विंडोज इसे पसंद करता है, उसे कॉन्फ़िगर किया है, और आपके पास इसके साथ कोई समस्या नहीं है।

दिन के अंत में, यह, कई अन्य मुद्दों के साथ, इस तथ्य के कारण होता है कि माइक्रोसॉफ्ट लगातार विंडोज को अपग्रेड और विकसित करता है, और सभी नए फ़ंक्शंस अपने पुराने समकक्षों के साथ संगत नहीं हैं। हालाँकि, यदि आप बस ऊपर दिए गए किसी भी तरीके का पालन करते हैं, तो आपके पास कुछ समय में आपका आउटलुक अकाउंट फिर से चल जाएगा।

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