FIX: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgkrnl.sys)

dxgkrnl.sys Microsoft की DirectX ग्राफ़िक्स कर्नेल फ़ाइल है। यह आपके ग्राफिक कार्ड के ड्राइवरों के साथ काम करता है, और इस तरह, किसी भी तरह से संशोधित नहीं किया जाना चाहिए।

इस संदेश के साथ एक बीएसओडी प्राप्त करना, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgkrnl.sys) इंगित करता है कि ग्राफिक कार्ड और उसके ड्राइवरों ने किसी तरह से खराबी की है। हालांकि, यह एक सॉफ्टवेयर मुद्दा है, और हल करने के लिए एक आसान है। कमजोर उपयोगकर्ताओं में शामिल हैं, लेकिन उन लोगों तक सीमित नहीं हैं, जो लोग SLI में कई GPU का उपयोग करते हैं, साथ ही ऐसे लोग जो कई मॉनिटर पर काम करने के लिए Nvidia Surround का उपयोग करते हैं। यह आमतौर पर विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं के साथ दिखाई देता है, लेकिन विंडोज के पुराने संस्करणों के उपयोगकर्ताओं को बाहर नहीं किया जाता है।

कुछ चीजें हैं जो आप इस समस्या को हल करने के लिए कर सकते हैं, और उन सभी का पालन करना काफी आसान है। आप उन सभी को पढ़ना चाह सकते हैं, क्योंकि वे अलग-अलग उपयोगकर्ता समूहों की चिंता करते हैं, इसलिए आपको यह देखना चाहिए कि आप किसको पहले फिट करते हैं, और उपयुक्त विधि लागू करते हैं।

विधि 1: SLI अक्षम करें

यद्यपि यह एक विधि की तुलना में अधिक उपयोगी है, यदि आप एनवीडिया के संस्करण 353.62 पर हैं और आप एक से अधिक ग्राफिक्स कार्ड का उपयोग करते हैं, तो यह अब तक का एकमात्र समाधान है। SLI को अक्षम करने से आपको ग्राफिक इंटेंसिव एप्लिकेशन या गेमिंग के साथ काम करने पर एक प्रदर्शन को नुकसान होगा, लेकिन यह एनवीडिया के ड्राइवरों के इस संस्करण का एकमात्र समाधान है।

SLI को अक्षम करने के लिए, आपको खोलना होगा एनवीडिया कंट्रोल पैनल, द्वारा राइट क्लिक अपने डेस्कटॉप पर और ड्रॉपडाउन मेनू से इसका चयन करें। बाईं ओर, आप एक देखेंगे नेविगेशन फलक। इसका विस्तार करें 3 डी सेटिंग्स विकल्प और चुनें SLI और PhysX कॉन्फ़िगरेशन सेट करें। इस मेनू के अंदर, के तहत SLI कॉन्फ़िगरेशन, आपको चुनना चाहिए SLI अक्षम करें। क्लिक करके एनवीडिया कंट्रोल पैनल को बंद करें लागू , फिर ठीक बाद में।

यह विधि उन उपयोगकर्ताओं के लिए है, जो किसी कारण से या अपने GPU के लिए नए ड्राइवरों के लिए अद्यतन नहीं कर सकते हैं। यह विशेष रूप से एक बीएसओडी का कारण बनता है, विशेष रूप से विंडोज 10 के साथ जाना जाता है। आप बीएसओडी को रोकने के लिए विधि का उपयोग कर सकते हैं जब तक कि आप एक अधिक स्थायी फिक्स नहीं पा सकते हैं, जैसे कि एक नया ड्राइवर।

विधि 2: एनवीडिया को घेरने में अक्षम करें

चारों ओर से घेरना उन लोगों के लिए एनवीडिया की तकनीक है जो एक समय में एक से अधिक डिस्प्ले चलाना चाहते हैं, और यह इमर्सिव गेमिंग विकल्प प्रदान करता है जो वास्तव में आपके अनुभव को बढ़ा सकते हैं। हालांकि, यह विंडोज 10 के साथ समस्याओं का कारण बनता है, और इसे अक्षम करने से उन खूंखार बीएसओडी को प्रदर्शित होने से रोका जा सकता है।

इसे निष्क्रिय करने के लिए, दाएँ क्लिक करें अपने डेस्कटॉप पर और खोलें एनवीडिया कंट्रोल पैनल। फिर में, में अपने बाएं ओर नेविगेशन फलक, विस्तार 3 डी सेटिंग्स और पर क्लिक करें कॉन्फ़िगर चारों ओर, PhysX। के अंतर्गत चारों ओर विन्यास, आपको अनचेक करना चाहिए चारों ओर फैला हुआ स्पैन प्रदर्शित करता है । अब आप क्लिक करके एनवीडिया कंट्रोल पैनल को बंद कर सकते हैं लागू , फिर ठीक ।

विधि 3: Nvidia ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करें, और विंडोज को स्वयं स्थापित करें

चूंकि यह सभी ड्राइवर समस्या के बाद है, एक और संभव समाधान यह है कि आप अपने द्वारा इंस्टॉल किए गए ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करें, और विंडोज को स्वयं स्थापित करें। विंडोज में संगत ड्राइवर मिलेंगे जो आपके कंप्यूटर के साथ कोई समस्या पैदा नहीं कर रहे हैं, और आप बाद में चिंता किए बिना इसका उपयोग करने में सक्षम होंगे। इसे करने के चरण काफी आसान हैं।

को खोलो शुरू मेनू, और के लिए खोज डिवाइस मैनेजर। परिणाम खोलें, और आप अपने कंप्यूटर से जुड़े उपकरणों की एक सूची देखेंगे। विस्तार ड्राइवर्स प्रदर्शित करें और आपके अंदर आपके ग्राफिक्स कार्ड के ड्राइवर मिल जाएंगे। दाएँ क्लिक करें यह, और चुनें स्थापना रद्द करें। अनइंस्टॉल विजार्ड को कदमों का पालन करते हुए, और अपने सिस्टम को रिबूट करने दें। जब आप रिबूट करते हैं, तो आप उपयोग कर सकते हैं विंडोज सुधार नवीनतम ड्राइवरों को डाउनलोड करने के लिए। प्रकार विंडोज सुधार में शुरू मेनू और परिणाम खोलें। पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच और विंडोज को देखना चाहिए कि वर्तमान में आपके ग्राफिक्स कार्ड के लिए कोई ड्राइवर स्थापित नहीं किया गया है, जो इसे इंटरनेट पर उपयुक्त लोगों के लिए देखेगा। इसे डाउनलोड करें और उन्हें स्थापित करें, और रीबूट आपका सिस्टम फिर से।

आपके ग्राफिक्स कार्ड के लिए विंडोज में ड्राइवर स्थापित होने के साथ, आपका सिस्टम ऊपर होना चाहिए और चलना चाहिए क्योंकि यह त्रुटियों से पहले था। यह एक तरीका है जो कई GPU ड्राइवर समस्याओं के लिए काम करता है, और यह इस एक के लिए भी काम करने के लिए सिद्ध किया गया है।

dxgkrnl.sys त्रुटि Nvidia और Microsoft दोनों के लिए मौजूद है। हालाँकि, यदि आप इसका समाधान जारी करने के लिए उनका इंतजार करने से बचते हैं, तो आप पूर्वोक्त चरणों का पालन कर सकते हैं और अपने डिवाइस को स्वयं ठीक कर सकते हैं, इसलिए आप ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ के डर के बिना इसका उपयोग जारी रख सकते हैं।

विधि 4: DMP फ़ाइलों का विश्लेषण करें

यदि ऊपर दिए गए तरीके आपके लिए समस्या का समाधान नहीं करते हैं, तो क्लिक करें ( यहाँ ) विनबीडीजी गाइड को देखने के लिए ताकि आप बीएसओडी डंप फाइलों का विश्लेषण स्वयं कर सकें।