फिक्स: विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल (टीपीएम) ड्राइव को अनलॉक करने में असमर्थ था



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BitLocker एक Microsoft Windows घटक है जिसे अत्यधिक लोकप्रिय AES एन्क्रिप्शन एल्गोरिथ्म का उपयोग करके पूरे हार्ड ड्राइव वॉल्यूम को एन्क्रिप्ट करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। BitLocker विंडोज विस्टा के चुनिंदा संस्करणों और बॉक्स से बाहर से शामिल है। BitLocker को सक्षम करने और किसी भी हार्ड ड्राइव की मात्रा को इसका उपयोग करने के लिए एन्क्रिप्ट करने के लिए, एक विंडोज़ उपयोगकर्ता को जो कुछ करना होगा, वह है प्रारंभ मेनू , निम्न को खोजें BitLocker , इसे खोलें, पर क्लिक करें BitLocker चालू करें और ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें। हालाँकि, BitLocker का उपयोग करके हार्ड ड्राइव की मात्रा को एन्क्रिप्ट करने में सक्षम होने के लिए, आपके कंप्यूटर में एक विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल (TPM) चिप होना आवश्यक है। BitLocker आपके कंप्यूटर के हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर पर प्रमाणीकरण जाँच चलाने के लिए TPM चिप का उपयोग करता है।



इसके अलावा, बिटकॉकर का उपयोग करके किसी वॉल्यूम या आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव को सफलतापूर्वक एन्क्रिप्ट करने के लिए, आपको अपने कंप्यूटर की टीपीएम चिप (यह डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम है) को सक्षम करने की आवश्यकता है। ऐसा करने से आपको BitLocker को सक्षम करने के बीच में अपने कंप्यूटर को बंद करना होगा और फिर इसे मैन्युअल रूप से फिर से चालू करना होगा। हालाँकि, कभी-कभी, जब एक Windows उपयोगकर्ता को BitLocker विज़ार्ड द्वारा निर्देश दिया जाता है कि वह बंद हो जाए और उसके बाद अपने कंप्यूटर को चालू करें TPM सुरक्षा हार्डवेयर चालू करें या जब वे एक BitLocker सिस्टम चेक और अपने कंप्यूटर को रिबूट करते हैं, तो उन्हें निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त होता है:



“ट्रस्टेड प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल (टीपीएम) ड्राइव को अनलॉक करने में असमर्थ था। BitLocker सेटिंग्स को चुनने के बाद या तो सिस्टम बूट जानकारी बदल गई या पिन मेल नहीं खाता। यदि समस्या कई प्रयासों के बाद बनी रहती है, तो हार्डवेयर या फ़र्मवेयर समस्या हो सकती है। ”



इस त्रुटि संदेश के प्रदर्शित होने के बाद, BitLocker को सफलतापूर्वक सक्षम नहीं किया गया है, और जहां वास्तविक समस्या है, वह है। यह उन लोगों के लिए काफी उग्र हो सकता है जो वास्तव में बिटलॉकर का उपयोग करके अपनी हार्ड ड्राइव के एक या अधिक संस्करणों को एन्क्रिप्ट करना चाहते हैं, लेकिन डर नहीं है क्योंकि यह मुद्दा काफी आसानी से तय किया जा सकता है। इस समस्या को हल करने के लिए, आपको बस:

दबाएँ विंडोज लोगो कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud। प्रकार gpedit.msc में Daud संवाद और प्रेस दर्ज

2016-02-13_000815



में समूह नीति संपादक , निम्न निर्देशिका में नेविगेट करें:

कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन व्यवस्थापकीय टेम्पलेट Windows घटक Bit लॉकर ड्राइव एन्क्रिप्शन ऑपरेटिंग सिस्टम ड्राइव

और डबल क्लिक करें स्टार्टअप पर अतिरिक्त प्रमाणीकरण की आवश्यकता है

ठीक स्टार्टअप पर अतिरिक्त प्रमाणीकरण की आवश्यकता है के लिए नीति सक्रिय परिणामी विंडो में। पर क्लिक करें लागू । पर क्लिक करें ठीक

विश्वसनीय प्लेटफ़ॉर्म मॉड्यूल (TPM) ड्राइव को अनलॉक करने में असमर्थ था।

BitLocker को फिर से सक्षम करने का प्रयास करें, और आपको अब कोई त्रुटि संदेश नहीं देखना चाहिए और BitLocker को सफलतापूर्वक सक्षम किया जाना चाहिए।

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