- यदि आप ProgramData को देखने में असमर्थ हैं, तो ऐसा इसलिए है क्योंकि छिपी हुई फ़ाइलें आपके सिस्टम पर देखी जाने से अक्षम हैं और आपको उन्हें देखने के लिए सक्षम करने की आवश्यकता होगी।
- फ़ाइल एक्सप्लोरर के मेनू पर 'देखें' टैब पर क्लिक करें और दिखाएँ / छिपाएं अनुभाग में 'छिपे हुए आइटम' चेकबॉक्स पर क्लिक करें। फ़ाइल एक्सप्लोरर अब प्रोग्रामडटा फ़ाइल को दिखाने में सक्षम होगा ताकि इसे खोलने के लिए डबल-क्लिक करें।
- Battle.net नाम के फोल्डर का पता लगाएं, उस पर राइट क्लिक करें और डिलीट को चुनें। डायलॉग बॉक्स की पुष्टि करें और यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी हुई है, यह देखने के लिए Battle.net ऐप को फिर से खोलें।
समाधान 8: क्लाइंट को व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ
व्यवस्थापक के रूप में रनिंग आपके द्वारा चलाए जा रहे ऐप के लिए अतिरिक्त विशेषाधिकार प्रदान करता है जो कभी-कभी अवांछित सुरक्षा प्रश्न लाता है लेकिन ब्लिज़र्ड द्वारा क्लाइंट दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर नहीं है, इसलिए चिंता करने की कोई बात नहीं है। आप परिदृश्य के आधार पर एक बार या हर बार व्यवस्थापक के रूप में ऐप को चलाना चुन सकते हैं।
- अपने डेस्कटॉप पर Battle.net ऐप का पता लगाएँ या फ़ाइल एक्सप्लोरर में इसके लिए ब्राउज़ करके। आप इसे स्टार्ट मेनू में भी खोज सकते हैं, इसकी प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें, और ओपन फाइल लोकेशन चुनें।
- किसी भी तरह से, निष्पादन योग्य पर राइट-क्लिक करें जब आपको यह मिल गया है और व्यवस्थापक के रूप में रन चुनें।
- समस्या का अब समाधान होना चाहिए। हालाँकि, यदि समस्या कुछ दिनों या घंटों के बाद भी बनी रहती है, तो आप ऐप को हमेशा व्यवस्थापक के रूप में चलाने के लिए सेट कर सकते हैं। निष्पादन योग्य को फिर से राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
- संगतता टैब पर नेविगेट करें और सेटिंग अनुभाग के तहत 'इस प्रोग्राम को एक व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ' विकल्प के बगल में स्थित बॉक्स पर क्लिक करें और ठीक पर क्लिक करें। क्लाइंट को फिर से खोलें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।
समाधान 9: पीयर-टू-पीयर को अक्षम करें
जब कुछ सुरक्षा कारणों से पीयर-टू-पीयर नेटवर्किंग की बात आती है तो कुछ नेटवर्क काफी संवेदनशील होते हैं इसलिए यह अनुशंसा की जाती है कि आप इस समस्या को हल करने के लिए गेम लॉन्चर के भीतर से इस विकल्प को अक्षम करने का प्रयास करें क्योंकि यह कई उपयोगकर्ताओं के लिए ऑनलाइन काम कर चुका है।
- इसे खोलने या प्रारंभ मेनू में खोजने के लिए लॉन्चर के आइकन पर डबल-क्लिक करें।
- स्क्रीन के ऊपरी बाएँ भाग में बर्फ़ीला तूफ़ान आइकन पर क्लिक करें और ड्रॉपडाउन मेनू से सेटिंग्स चुनें। उस पर क्लिक करके गेम इंस्टॉल / अपडेट टैब पर स्विच करें और नेटवर्क बैंडविड्थ अनुभाग पर नीचे स्क्रॉल करें।
- 'पीयर-टू-पीयर सक्षम करें' विकल्प के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें और परिवर्तनों को स्वीकार करने के लिए पूर्ण पर क्लिक करें। क्लाइंट को फिर से खोलें और देखें कि क्या समस्या अभी भी दिखाई देती है।