फिक्स: आपके क्रेडेंशियल्स ने रिमोट डेस्कटॉप में काम नहीं किया

त्रुटि संदेश message आपकी साख काम नहीं आई 'तब प्रकट होता है जब आप दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन का उपयोग करके दूरस्थ सिस्टम से कनेक्ट करने में विफल होते हैं। यह त्रुटि अक्सर विंडोज नीतियों के कारण होती है जो आने वाले RDP कनेक्शन या आपके सिस्टम के उपयोगकर्ता नाम को रोकती है। इस विशेष त्रुटि से निपटना साख के रूप में गलत हो सकता है, लेकिन कहीं और नहीं। इस तरह का एक त्रुटि संदेश तब भी प्रकट हो सकता है जब आप सही क्रेडेंशियल्स दर्ज कर रहे हों, इस प्रकार, यह एक नियम बनाता है।

आपके क्रेडेंशियल्स ने काम नहीं किया

यदि आप विंडोज 10 की एक नई प्रति स्थापित करने के बाद त्रुटि संदेश प्राप्त कर रहे हैं, तो आप एकमात्र शिकार नहीं हैं। कई उपयोगकर्ता रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शंस पर निर्भर करते हैं और ऐसी त्रुटियां आमतौर पर उनके लिए एक बुरा सपना होती हैं, हालांकि, चिंता न करें क्योंकि आप इस गाइड का पालन करने के बाद इस मुद्दे पर उतर पाएंगे।

विंडोज 10 पर Your रिमोट डेस्कटॉप योर क्रेडेंशियल्स ने काम नहीं किया ’त्रुटि संदेश का कारण बनता है?

निम्नलिखित कारकों को अक्सर उक्त त्रुटि संदेश का कारण माना जाता है -

• उपयोगकर्ता नाम बदलें: कभी-कभी, जब आप विंडोज को नए सिरे से इंस्टॉल करते हैं या अपने वर्तमान उपयोगकर्ता खाते का नाम बदल देते हैं, तो यह इस तरह के मुद्दे का कारण बन सकता है। दरअसल, जब आप अपना उपयोगकर्ता नाम बदलते हैं, तो यह दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन के लिए नहीं बदला जाता है, जिसके कारण त्रुटि संदेश उत्पन्न होता है।
• विंडोज नीति: कुछ मामलों में, त्रुटि संदेश Windows सुरक्षा नीति के कारण होता है जो गैर-व्यवस्थापक उपयोगकर्ताओं को साइन इन करने से रोकता है।

अब जब आप त्रुटि संदेश के कारणों को जानते हैं, तो आप अपनी समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए गए समाधानों का अनुसरण कर सकते हैं। कृपया सुनिश्चित करें कि आप दिए गए समाधानों का पालन उसी क्रम में करें जैसा कि प्रदान किया गया है।

समाधान 1: उपयोगकर्ता नाम बदलना

जैसा कि हमने उल्लेख किया है, त्रुटि संदेश कभी-कभी होता है क्योंकि आप जिस उपयोगकर्ता से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं वह दूरस्थ डेस्कटॉप सर्वर पर मौजूद नहीं है। यह तब होता है जब आप अपना उपयोगकर्ता नाम बदलने या विंडोज की एक नई प्रति स्थापित करने का प्रयास करते हैं। अपने उपयोगकर्ता नाम को बदलना दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन के लिए जरूरी नहीं है और इस प्रकार, आपका क्रेडेंशियल्स गलत होगा क्योंकि उपयोगकर्ता सर्वर पर नहीं है। इस प्रकार, समस्या को अलग करने के लिए, आपको उस उपयोगकर्ता नाम पर वापस लौटना होगा जिसे आप त्रुटि संदेश की उपस्थिति से पहले उपयोग कर रहे थे।

समाधान 2: विंडोज सुरक्षा नीति का संपादन

दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन के लिए एक विंडोज सुरक्षा नीति है जो गैर-प्रशासनिक उपयोगकर्ताओं को आरडीपी का उपयोग करने में लॉग इन करने की अनुमति नहीं देती है। इस प्रकार, यदि आप एक गैर-व्यवस्थापक उपयोगकर्ता खाते का उपयोग करके लॉगिन करना चाहते हैं, तो आपको दूरस्थ डेस्कटॉप उपयोगकर्ताओं को एक्सेस देना होगा। यहां है कि इसे कैसे करना है:

1. दबाएँ विंडोज की + आर खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स।
2. में टाइप करें ' secpol.msc 'और एंटर दबाएं। यह स्थानीय सुरक्षा नीति विंडो खोलेगा।
3. विस्तार स्थानीय नीतियां और फिर सेलेक्ट करें उपयोगकर्ता अधिकार असाइनमेंट ।
4. दाईं ओर, खोजें और डबल-क्लिक करें या तो side दूरस्थ डेस्कटॉप सेवा के माध्यम से लॉग ऑन करें 'या ‘ टर्मिनल सेवा के माध्यम से लॉग ऑन करें '।
5. क्लिक उपयोगकर्ता या समूह जोड़ें और फिर टाइप करें दूरस्थ डेस्कटॉप उपयोगकर्ता ।

   उपयोगकर्ता को ग्रांट एक्सेस में जोड़ना

6. क्लिक ठीक , मारो लागू और फिर क्लिक करें ठीक फिर।

   दूरस्थ डेस्कटॉप उपयोगकर्ता पहुँच की अनुमति देना

   गूगल अर्थ फ्रीज
7. प्रभावी होने के लिए अपने सिस्टम को पुनः आरंभ करें।
8. जांचें कि क्या यह समस्या को अलग करता है।

समाधान 3: स्थानीय समूह नीति का संपादन

यदि उपर्युक्त समाधान आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो आप कुछ स्थानीय समूह नीतियों को संशोधित करके समस्या को अलग करने का प्रयास कर सकते हैं। मूल रूप से आपको जो करना होगा, वह क्रेडेंशियल डेलिगेशन नीतियों का एक विशिष्ट मूल्य प्रदान करता है, जो आपके मुद्दे को सबसे अधिक ठीक करेगा। यह कैसे करना है:

1. दबाएँ विंडोज की + आर खोलना Daud ।
2. में टाइप करें ' gpedit.msc 'स्थानीय समूह नीति संपादक खोलने के लिए।
3. बाद में, निम्न पथ पर नेविगेट करें:

   कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन> प्रशासनिक टेम्पलेट> सिस्टम> क्रेडेंशियल प्रतिनिधि

4. डबल-क्लिक करें ‘ NTLM- केवल सर्वर प्रमाणीकरण के साथ डिफ़ॉल्ट क्रेडेंशियल्स को सौंपने की अनुमति दें इसे संपादित करने की नीति
5. इसे सेट करें सक्रिय और फिर क्लिक करें प्रदर्शन ।

   स्थानीय समूह नीति का संपादन

6. के तहत डबल-क्लिक करें मूल्य , में टाइप करें TERMSRV / * और फिर ठीक पर क्लिक करें।

   सूची में सर्वर जोड़ना

7. निम्नलिखित नीतियों के लिए भी ऐसा ही करें:

   डिफ़ॉल्ट क्रेडेंशियल्स को डेलिगेट करने की अनुमति दें सेव किए गए क्रेडेंशियल्स को डेलिगेट करने की अनुमति दें एनटीएलएम-ओनली सर्वर ऑथेंटिकेशन के साथ सेव किए गए क्रेडेंशियल्स को डेलिगेट करें

8. अंत में, स्थानीय समूह नीति संपादक को बंद करें और अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।
9. जाँच करें कि क्या समस्या बनी रहती है।

समाधान 4: रजिस्ट्री का संपादन

कुछ मामलों में, रजिस्ट्री में कुछ बदलाव करने से त्रुटि से छुटकारा मिल सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम रजिस्ट्री में कुछ कॉन्फ़िगरेशन बदल रहे हैं। उसके लिए:

1. दबाएँ 'खिड़कियाँ' + 'आर' रजिस्ट्री को खोलने के लिए।
2. में टाइप करें 'Regedit' और दबाएँ 'दर्ज'।

   रजिस्ट्री संपादक को खोलना

3. निम्नलिखित पते पर नेविगेट करें।

   कंप्यूटर  HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Control  Lsa

4. पर क्लिक करें ' LsaCompatiblityLeve एल ”विकल्प।
5. “पर डबल-क्लिक करें REG_DWORD “विकल्प” और मान को बदल दें '1'।
6. यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

ध्यान दें: यह भी सुनिश्चित करें कि आप स्थानीय रूप से लॉग इन कर रहे हैं और दूरस्थ डेस्कटॉप कनेक्शन के माध्यम से नहीं क्योंकि यह दो कारक प्रमाणीकरण के साथ काम नहीं कर सकता है।