0xC00DB3B2 त्रुटि को ठीक करने के लिए कैसे

कई विंडोज 10 उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि वे अचानक मिल रहे हैं 0xc00db3b2 त्रुटि कोड जब वे कुछ वीडियो के साथ खेलने की कोशिश करते हैं फिल्में और टी.वी. एप्लिकेशन। ज्यादातर मामलों में, प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि हाल ही में विंडोज अपडेट के बाद समस्या शुरू हुई। यह मुद्दा विंडोज 10 के लिए विशिष्ट है और 360 वीडियो सहित सभी प्रकार के वीडियो को प्रभावित करता है।

त्रुटि कोड 0xc00db3b2

त्रुटि कोड 0xc00db3b2 क्या कारण है?

हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की जो आमतौर पर इस त्रुटि कोड को ठीक करने के लिए उपयोग किए जाते हैं। जैसा कि यह पता चला है, कई अलग-अलग संभावित परिदृश्य हैं जिनमें ट्रिगर करने की क्षमता है त्रुटि कोड 0xc00db3b2 :

• HEVC वीडियो एक्सटेंशन स्थापित नहीं है - ज्यादातर मामलों में, यह विशेष समस्या होती है क्योंकि उच्च-एंड कॉन्फ़िगरेशन पर कुछ विशिष्ट वीडियो प्रारूपों को चलाने के लिए आवश्यक एक्सटेंशन मशीन पर स्थापित नहीं होता है। इस स्थिति में, आपको Microsoft स्टोर से HEVC वीडियो एक्सटेंशन ऐप इंस्टॉल करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
• HEVC वीडियो एक्सटेंशन सही ढंग से काम नहीं कर रहा है - एक और प्रशंसनीय परिदृश्य यह है कि HEVC वीडियो एक्सटेंशन स्थापित है लेकिन किसी प्रकार के फ़ाइल भ्रष्टाचार या एक गड़बड़ द्वारा प्रभावित हुआ है। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको HEVC वीडियो एक्सटेंशन ऐप को रीसेट करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
• फिल्मों और टीवी ऐप में दूषित डेटा होता है - कुछ शर्तों के तहत, यह समस्या कुछ विसंगतियों के कारण हो सकती है कि मूवी और टीवी ऐप कुछ वीडियो फ़ाइलों को चलाने के दौरान आवश्यक कोडेक्स को कैसे संभालते हैं। इस स्थिति में, आप मूवी और टीवी ऐप को रीसेट करके त्रुटि को ठीक करने में सक्षम होंगे।

विधि 1: HEVC वीडियो एक्सटेंशन स्थापित / पुनः स्थापित करें

जिन उपयोगकर्ताओं को सामना करना पड़ा, उनमें से अधिकांश त्रुटि कोड 0xc00db3b2 Microsoft स्टोर से HEVC वीडियो एक्सटेंशन ऐप को इंस्टॉल या पुनर्स्थापित करके समस्या को ठीक करने में कामयाब रहा। यह विस्तार इंटेल 7 वीं पीढ़ी और 4k समर्थन के साथ नए GPU सहित नवीनतम हार्डवेयर क्षमताओं का लाभ उठाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

लेकिन जैसा कि यह पता चला है, कुछ विशेष प्रकार की वीडियो सामग्री को इस विस्तार को स्थापित करने की आवश्यकता होगी ताकि वह कार्य कर सके। इसके शीर्ष पर, कुछ निश्चित विसंगतियां हैं कि यह HEVC एक्सटेंशन कैसे संचालित होता है। चूँकि इसमें गड़बड़ करने की क्षमता होती है, इसलिए यदि आपने इसे पहले ही स्थापित कर लिया है, तो समस्या को हल करने के लिए आपको इसे फिर से स्थापित करना चाहिए - कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि इस प्रक्रिया ने समस्या को हल करने में उनकी मदद की।

यदि आप उस प्रकार की सामग्री के साथ समस्या का सामना करते हैं, जिसके लिए सामान्य रूप से HEVC वीडियो एक्सटेंशन ऐप की आवश्यकता होती है, तो Microsoft Store एप्लिकेशन इंस्टॉल या इंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. अगर आपके पास पहले से है HEVC वीडियो एक्सटेंशन एप्लिकेशन इंस्टॉल किया गया है, दबाएं विंडोज कुंजी + आर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, टाइप करें type एमएस-सेटिंग्स: appsfeatures ' और दबाएँ दर्ज खोलना एप्लिकेशन और सुविधाएँ का उपकरण समायोजन एप्लिकेशन।

   एप्लिकेशन और सुविधाएँ मेनू तक पहुंचना

   ध्यान दें : यदि HEVC वीडियो एक्सटेंशन ऐप इंस्टॉल नहीं है, तो सीधे चरण 4 पर जाएं।

2. एक बार आप अंदर एप्लिकेशन और सुविधाएँ टैब, अनुप्रयोगों की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और खोजें HEVC वीडियो एक्सटेंशन एप्लिकेशन।
3. जब आप इसे देखें, तो एक बार उस पर क्लिक करें और फिर क्लिक करें स्थापना रद्द करें नव प्रकट संदर्भ मेनू से।

   HEVC वीडियो एक्सटेंशन की स्थापना रद्द करना

4. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। फिर, टाइप करें 'एमएस-windows-दुकान: // घर' और दबाएँ दर्ज खोलना घर Microsoft Store का पेज।

   रन बॉक्स के माध्यम से Microsoft स्टोर खोलना

5. एक बार जब आप Microsoft स्टोर के अंदर होते हैं, तो खोज के लिए शीर्ष-दाएं कोने में खोज फ़ंक्शन का उपयोग करें HEVC वीडियो एक्सटेंशन ।

   HEVC वीडियो एक्सटेंशन का प्रदर्शन

   ध्यान दें: आप इसे इस लिंक से सीधे अपने ब्राउज़र से भी डाउनलोड कर सकते हैं (यहाँ)

6. अगली स्क्रीन पर, क्लिक करें प्राप्त एप्लिकेशन इंस्टॉल करें और प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
7. एक बार एप्लिकेशन इंस्टॉल हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर हल हो गई है।

यदि यह तरीका आपके लिए लागू नहीं है या आपके लिए समस्या का समाधान नहीं हुआ है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 2: रीसेट करना HEVC वीडियो एक्सटेंशन

कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे उन्नत सेटिंग्स का उपयोग करके समस्या को हल करने में कामयाब रहे HEVC वीडियो एक्सटेंशन और एक रीसेट किया। हालाँकि यह विधि 1 जितना प्रभावी नहीं है, लेकिन यह उन उपयोगकर्ताओं के लिए एक आसान और कम दखल देने वाला फ़िक्स है जो पुनर्स्थापना करने से बचना चाहते हैं।

एप्लिकेशन और फीचर्स स्क्रीन का उपयोग करके HEVC वीडियो एक्सटेंशन को रीसेट करने पर एक त्वरित गाइड है:

1. सबसे पहले, दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, टाइप करें type एमएस-सेटिंग्स: appsfeatures ' और दबाएं दर्ज चाभी खोलना एप्लिकेशन और सुविधाएँ का टैब समायोजन एप्लिकेशन।

   एप्लिकेशन और सुविधाएँ मेनू तक पहुंचना

2. एक बार आप अंदर एप्लिकेशन और सुविधाएँ स्क्रीन, उपलब्ध एप्लिकेशन की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और खोजें HEVC वीडियो एक्सटेंशन।
3. जब आप इसे देखें, तो एक बार उस पर क्लिक करें, फिर क्लिक करें उन्नत विकल्प (के अंतर्गत माइक्रोसॉफ़्ट कॉर्पोरेशन )
4. के अंदर उन्नत विकल्प की स्क्रीन HEVC वीडियो एक्सटेंशन, के लिए नीचे स्क्रॉल करें रीसेट टैब पर क्लिक करें रीसेट।
5. क्लिक रीसेट एक बार फिर पुष्टि प्रॉम्प्ट पर प्रक्रिया को किकस्टार्ट करने के लिए।
6. एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या अगली सिस्टम स्टार्टअप पूरा होने के बाद समस्या हल हो गई है।

ऐप्स और फीचर्स स्क्रीन के माध्यम से HEVC वीडियो एक्सटेंशन को रीसेट करना

यदि समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

विधि 3: फिल्मों और टीवी ऐप को रीसेट करना

जैसा कि यह निकला, ए त्रुटि कोड 0xc00db3b2 कुछ दूषित तत्वों के कारण त्रुटि भी हो सकती है फिल्में और टी.वी. एप्लिकेशन फ़ोल्डर। कई प्रभावित उपयोगकर्ता इस मुद्दे को पूरी तरह से ठीक करने में कामयाब रहे एप्लिकेशन और सुविधाएँ मेनू और एप्लिकेशन को रीसेट करना जैसे कि यह पहली बार शुरू किया गया था।

यहाँ एक त्वरित गाइड है कि कैसे मूवी और टीवी ऐप को रीसेट करने के लिए रीसेट करें त्रुटि कोड 0xc00db3b2:

1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद खिड़की। अगला, टाइप करें या चिपकाएँ ‘ एमएस-सेटिंग्स: appsfeatures ' और मारा दर्ज चाभी खोलना एप्लिकेशन और सुविधाएँ का टैब समायोजन एप्लिकेशन
2. जब आप के पास एप्लिकेशन और सुविधाएँ स्क्रीन, उपलब्ध एप्लिकेशन की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और खोजें फिल्में और टीवी ऐप।
3. एक बार जब आप इसका पता लगाने का प्रबंधन करते हैं, तो एक बार इस पर क्लिक करें, फिर क्लिक करें उन्नत विकल्प (के अंतर्गत माइक्रोसॉफ़्ट कॉर्पोरेशन )
4. के अंदर उन्नत विकल्प की स्क्रीन फिल्में और टीवी, के लिए नीचे स्क्रॉल करें रीसेट टैब पर क्लिक करें रीसेट।
5. क्लिक रीसेट एक बार फिर पुष्टि प्रॉम्प्ट पर प्रक्रिया को किकस्टार्ट करने के लिए।
6. एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या अगली सिस्टम स्टार्टअप पूरा होने के बाद समस्या हल हो गई है।

मूवीज और टीवी ऐप को रीसेट करना