आईट्यून्स त्रुटि को कैसे ठीक करें ‘HRESULT 0x80073715’?



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

कई विंडोज उपयोगकर्ता आईट्यून्स को स्थापित करने में असमर्थ होने के बाद प्रश्नों के साथ हमारे पास पहुंच रहे हैं। त्रुटि संदेश जो आता है वह है “ हरसॉल्ट 0x80073715 '। जैसा कि यह पता चला है, इस मुद्दे के बीच संघर्ष द्वारा सुविधा है x86_x64.msm फ़ाइल और Vcredist_x64.exe जो एक स्थापना विफलता के परिणामस्वरूप समाप्त होता है। हमारी प्रारंभिक जांच के आधार पर, यह समस्या एक निश्चित विंडोज संस्करण तक ही सीमित नहीं है क्योंकि यह विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज 10 पर होने की पुष्टि करता है।



हरसॉल्ट 0x80073715



Hresult 0x80073715 के कारण क्या है?

हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की, जो आमतौर पर इस विशेष त्रुटि संदेश को ठीक करने के लिए उपयोग किए जा रहे हैं। जैसा कि यह पता चला है, कई अलग-अलग परिदृश्य हैं जिनमें यह त्रुटि संदेश दिखाई देगा। यहां संभावित अपराधियों की एक शॉर्टलिस्ट है जो इस आईट्यून्स स्थापना त्रुटि का कारण बन सकता है:



  • इंस्टॉलर में व्यवस्थापक विशेषाधिकार नहीं हैं - इस त्रुटि संदेश को ट्रिगर करने वाले सबसे आम कारणों में से एक आईट्यून्स इंस्टॉलर की अपर्याप्त अनुमति है। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको यह सुनिश्चित करने में सक्षम होना चाहिए कि आप व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ iTunes खोलें।
  • दृश्य C ++ पैकेज अनुपलब्ध है या दूषित है - एक और आम उदाहरण जहां यह त्रुटि होती है, के बीच संघर्ष के कारण होता है x86_x64.msm फ़ाइल और Vcredist_x64.exe। यह या तो पूरी तरह से गायब फ़ाइलों में से एक के कारण होता है या उनमें से एक के दूषित होने के कारण होता है। इस स्थिति में, आपको Visual C ++ Redist Package (वह जिसमें दो फ़ाइलें हैं) को पुनर्स्थापित करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
  • इस विंडोज संस्करण पर iTunes इंस्टॉलर को चलाने के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया है - यदि आप विंडोज 10 पर एक पुराने आईट्यून्स संस्करण को स्थापित करने की कोशिश कर रहे हैं, तो संभावना है कि इंस्टॉलर मूल रूप से विंडोज 10 के साथ काम करने के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया था। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आप इंस्टॉलर को संगतता मोड में चलाकर समस्या को ठीक कर सकते हैं।
  • iTunes संस्करण आपके OS पर काम नहीं करता है - यदि आप पुराने विंडोज संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि नवीनतम आईट्यून्स रिलीज आपके विंडोज संस्करण के साथ संगत नहीं हैं। इस मामले में, आपको एक पुराने आईट्यून्स को बनाने और उसके बजाय इसका उपयोग करने की आवश्यकता होगी।

यदि आप वर्तमान में इसी त्रुटि संदेश को हल करने के तरीकों पर शोध कर रहे हैं, तो यह लेख आपको कई अलग-अलग समस्या निवारण चरणों के साथ प्रदान करेगा। नीचे, आप उन विधियों का एक संग्रह ढूंढेंगे जिन्हें अन्य उपयोगकर्ताओं ने समान स्थिति में सफलतापूर्वक ll को दरकिनार करने के लिए उपयोग किया है हरसॉल्ट 0x80073715 800 त्रुटि।

नीचे दी गई विशेषताओं में से प्रत्येक को कम से कम एक प्रभावित उपयोगकर्ता द्वारा प्रभावी होने की पुष्टि की गई थी। यदि आप इसके बारे में यथासंभव कुशलता से जाना चाहते हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप नीचे दिए गए तरीकों का पालन उसी क्रम में करें, जिस क्रम में हमने उन्हें व्यवस्थित किया है। आखिरकार, आपको एक फिक्स सामना करना चाहिए जो आपके विशेष परिदृश्य में प्रभावी है।

शुरू करते हैं!



विधि 1: व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ आईट्यून्स इंस्टॉलर चलाना

जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष मुद्दा अनुमति के मुद्दों के कारण भी हो सकता है। कई उपयोगकर्ताओं को का सामना करना पड़ा हरसॉल्ट 0x80073715 800 हर बार जब वे आईट्यून्स को स्थापित करने का प्रयास करते हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि व्यवस्थापक द्वारा एक्सेस के साथ इंस्टॉलर खोला जाता है, लक्षणों को ठीक करने में कामयाब रहे।

ऐसा करने के लिए, बस इंस्टॉल किए गए iTunes पर राइट-क्लिक करें और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ । तब दबायें हाँ UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) विंडो पर और फिर सामान्य रूप से निर्देशों का पालन करने के लिए आगे बढ़ें।

प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ iTunes चला रहा है

यदि त्रुटि कोड वास्तव में एक अनुमति समस्या के कारण था, तो स्थापना त्रुटियों के बिना पूरी होनी चाहिए।

यदि आप अभी भी seeing देख रहे हैं हरसॉल्ट 0x80073715 800 त्रुटि, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 2: Visual C ++ 2005 Redist पैकेज स्थापित कर रहा है

जैसा कि यह पता चला है, सबसे आम कारण जो ‘स्पॉन करेगा हरसॉल्ट 0x80073715 800 त्रुटि ऐसे उदाहरण हैं जहां आईट्यून्स द्वारा आपूर्ति किए गए इंस्टॉलेशन पैकेज के वितरण में एक विशेष लाइब्रेरी फ़ाइल शामिल नहीं है। कई उपयोगकर्ता जो इस समस्या का सामना कर रहे थे, उन्होंने बताया है कि इंस्टॉलेशन विजुअल C ++ 2005 सर्विस पैक 1 Redist पैकेज के बाद सफल रहा था और आईट्यून्स को फिर से स्थापित करने का प्रयास किया गया था।

यहाँ दृश्य C ++ 2005 सर्विस पैक 1 Redist पैकेज स्थापित करने पर एक त्वरित गाइड है ताकि the को ठीक किया जा सके हरसॉल्ट 0x80073715 800 त्रुटि:

  1. सबसे पहले, यह सुनिश्चित करके शुरू करें कि आपके पास कोई अन्य नहीं है विजुअल C ++ 2005 प्रतिष्ठानों। ऐसा करने के लिए, दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। अगला, टाइप करें 'Appwiz.cpl पर' और दबाएँ दर्ज खोलना कार्यक्रम और विशेषताएं स्क्रीन।

    रन प्रॉम्प्ट में 'appwiz.cpl' टाइप करना

  2. एक बार आप अंदर कार्यक्रम और विशेषताएं मेनू, प्रत्येक विज़ुअल स्टूडियो 2005 इंस्टॉलेशन का पता लगाकर उसे अनइंस्टॉल करें और हर एक पर राइट-क्लिक करके स्थापना रद्द करें संदर्भ मेनू से। उसके बाद, ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट का पालन करें जब तक कि प्रत्येक इंस्टॉल पैकेज को हटा न दिया जाए।

    हर विज़ुअल C ++ Redist पैकेज को अनइंस्टॉल करना

  3. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अगले स्टार्टअप अनुक्रम के पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
  4. इस लिंक पर जाएँ ( यहाँ ), उपयुक्त भाषा का चयन करें और क्लिक करें डाउनलोड डाउनलोड चयन स्क्रीन पर जाने के लिए।

    आवश्यक विज़ुअल C ++ पुनर्वितरण को डाउनलोड करना

  5. अगला, vcredist फ़ाइल से संबंधित बॉक्स की जांच करें जो आपके ओएस आर्किटेक्चर और हिट से मेल खाती है आगे डाउनलोड आरंभ करने के लिए।

    उपयुक्त vcredist संस्करण डाउनलोड करें

  6. डाउनलोड पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, फिर vcredist संस्थापन निष्पादन योग्य खोलें और अपने कंप्यूटर पर पुनर्वितरण पैकेज स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। |

    Visual C ++ Redistributable की स्थापना रद्द करना

  7. एक बार इंस्टॉलेशन पूरा हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आईट्यून्स को फिर से इंस्टॉल करने की कोशिश करके समस्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर हल हो गई है।

यदि आप अभी भी उसी त्रुटि संदेश का सामना कर रहे हैं (0x80073715), नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 3: संगतता मोड में निष्पादन योग्य चल रहा है

जैसा कि यह पता चला है कि यह समस्या संगतता समस्या के कारण भी हो सकती है। यदि आईट्यून्स का संस्करण जो आपके इंस्टॉल करने की कोशिश कर रहा है वह पुराना है, संभावना है कि बिल्ड विंडोज 10 पर काम करने के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया है। वही आसपास के दूसरे रास्ते के लिए जाता है - यदि आप नवीनतम संस्करण को स्थापित करने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन आप एक का उपयोग कर रहे हैं पुराने ओएस स्थापना।

इसी मुद्दे का सामना कर रहे कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि वे चारों ओर जाने में कामयाब रहे 0x80073715 संगतता विज़ार्ड का उपयोग करके त्रुटि कोड। यह कैसे करना है इस पर एक त्वरित गाइड है:

  1. निष्पादन योग्य ढूंढें जो त्रुटि दे रहा है, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण नव प्रकट संदर्भ मेनू से।
  2. के अंदर गुण स्क्रीन, चयन करें अनुकूलता शीर्ष पर मेनू से टैब करें और संबंधित बटन की जांच करके शुरू करें इस कार्यक्रम को संगतता मोड में चलाएं।
  3. इसके बाद, नीचे दिए गए ड्रॉप-डाउन में से विंडोज 7 चुनें और क्लिक करें लागू परिवर्तनों को बचाने के लिए।
  4. स्थापना को फिर से चलाने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप अभी भी उसी त्रुटि संदेश से मिलते हैं।

कम्पैटिबिलिटी मोड में इंस्टॉलर चलाना

यदि आप अभी भी देख रहे हैं 0x80073715 त्रुटि, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।

विधि 4: iTunes का एक पुराना संस्करण स्थापित करना

यदि आप किसी पुरानी मशीन पर समस्या का सामना कर रहे हैं, तो संभावना है कि आपका WIndows संस्करण उस iTunes संस्करण के साथ संगत नहीं है जिसे आप इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं को जो एक ही समस्या थी एक पुराने iTunes निर्माण स्थापित करके समस्या को हल करने में कामयाब रहे।

आप इस लिंक का उपयोग कर सकते हैं ( यहाँ ) Itunes का एक पुराना संस्करण डाउनलोड करने के लिए। बस इट्यून्स इंस्टॉलर सेक्शन तक स्क्रॉल करें और 12.7.4.80 से पुराना वर्जन चुनें।

पुराने iTunes इंस्टॉलर संस्करण

जब आप इसे डाउनलोड करने का प्रबंधन करते हैं, तो पुराने संस्करण को स्थापित करें और देखें कि क्या प्रक्रिया सफल है। फिर आप एप्लिकेशन के भीतर से ही नवीनतम संस्करण में अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं।

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