अवशेष को कैसे ठीक करें: एश क्रैशिंग से?



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

अवशेष: एशेज से एक तीसरे व्यक्ति का शूटर गेम है, जो एपोकॉलिक दुनिया में जीवित रहने पर आधारित है। खेल अन्य उत्तरजीविता खेलों के विपरीत है और एक तरह का होने के लिए सुर्खियों में बना हुआ है। यह मल्टीप्लेयर को मिशन पूरा करने की भी अनुमति देता है और हथियारों में अच्छे स्वाद के साथ अत्यधिक इंटरैक्टिव है।



अवशेष: एश क्रैशिंग से



सबसे लोकप्रिय खेलों में से एक होने के नाते, रेमांट अपने मुद्दों के बिना भी नहीं है। एक विशिष्ट समस्या जो हम भर में आए थे, जहां खेल दुर्घटनाग्रस्त हो गया था। क्रैश या तो संभावित अपडेट के बाद या इन-गेम के दौरान होता है। कई उपयोगकर्ताओं ने कई प्लेटफार्मों पर अपनी आवाज उठाई लेकिन कोई भी निश्चित नहीं कर पाए। इस लेख में, हम सभी अलग-अलग कारणों से गुजरेंगे कि ऐसा क्यों होता है और समस्या को ठीक करने के लिए संभावित समाधान क्या हैं।



क्या कारण शेष हैं: राख से क्रैश तक?

उपयोगकर्ता रिपोर्टों की जांच और संयोजन के बाद, हमने निष्कर्ष निकाला कि खेल में अस्थिरता से लेकर स्थानीय मशीन मुद्दों तक कई कारणों से यह समस्या हुई। समस्या क्यों होती है, इसके कुछ कारण निम्न हैं:

  • vSync: उन सेटिंग्स में से एक में वर्टिकल सिंक जो समुदाय से कई अलग-अलग प्रतिक्रियाएं हैं। हालांकि, इस मामले में, ऐसा लगता था कि इसे सक्षम करने से गेम क्रैश की समस्या ठीक हो जाती है।
  • अस्थिर राम: रैंडम एक्सेस मेमोरी (RAM) मॉड्यूल उन खेलों को प्रभावित करने के लिए जाने जाते हैं जो कंप्यूटर पर चलाए जा रहे हैं। अस्थिर रैम होने से सीपीयू के बीच डेटा ट्रांसफर में समस्या हो सकती है और दुर्घटनाग्रस्त हो सकता है।
  • 4k रिज़ॉल्यूशन: शेष अधिकारियों को यह बताते हुए देखा गया कि 4k रिज़ॉल्यूशन उन कारणों में से एक था जो गेम क्रैश हो गया था। खेल अभी तक 4k रिज़ॉल्यूशन का समर्थन नहीं करता है और इसे रिज़ॉल्यूशन में खेलने के लिए प्रेरित करने से चीज़ें जटिल हो सकती हैं और क्रैश हो सकती है।
  • FPS कैप बदलना: एफपीएस कैप एक निफ्टी विकल्प है जो गेम खेलने वाले लोगों के लिए उपलब्ध है और उन्हें अपने ग्राफिक्स प्रोसेसर का कुशल उपयोग करने की अनुमति देता है। इन्फिनिटी के डिफ़ॉल्ट मूल्य के बजाय एफपीएस कैप का उपयोग करने से चीजों को ठीक करने में मदद मिल सकती है।
  • Supersampling: सुपर सैंपलिंग एक एफपीएस कैप की तरह एक और विशेषता है जो दुर्घटना के साथ मुद्दों को हल करने के लिए जाना जाता था। हम इसे सक्षम करने का प्रयास करेंगे और देखेंगे कि इससे समस्या पर कोई फर्क पड़ता है या नहीं।
  • overclocking: गेम-चेंजर होने के नाते, ओवरक्लॉकिंग इस गारंटी के साथ नहीं आती है कि सक्रिय होने पर सब कुछ सुचारू रूप से चलेगा। ऐसा लगता है कि रेमनेंट ओवरक्लॉकिंग का समर्थन नहीं करता है और निफ्टी फीचर, खेल की मदद करने के बजाय, इसे क्रैश करता है।
  • ग्राफिक्स ड्राइवर: कोई गेमिंग में ग्राफिक्स ड्राइवरों की भूमिका को नजरअंदाज नहीं कर सकता। ड्राइवर बहुत ही घटक हैं जो ग्राफिक्स हार्डवेयर और ओएस के बीच सूचनाओं के संचार के लिए जिम्मेदार हैं। यदि ये अस्थिर या भ्रष्ट हैं, तो आप कई मुद्दों का अनुभव करेंगे।
  • भ्रष्ट खेल फ़ाइलें: अंतिम लेकिन कम से कम, भ्रष्ट गेम फ़ाइलें आपके गेमिंग यांत्रिकी के साथ मुद्दों का कारण बनेंगी। गेम फ़ाइलों की अखंडता को सत्यापित करने से यहां मदद मिल सकती है।

इससे पहले कि हम समाधान के साथ शुरू करें, सुनिश्चित करें कि आप एक व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन हैं और इंटरनेट से एक सक्रिय संबंध रखते हैं क्योंकि हम बहुत सारे मॉड्यूल को भी अपडेट कर रहे हैं।

पूर्व-आवश्यकता: सिस्टम आवश्यकताएँ

इससे पहले कि हम तकनीकी समाधान के लिए आगे बढ़ें, पहली चीज जो हम जांचेंगे कि क्या गेम की सिस्टम आवश्यकताएं पूरी हो रही हैं। यदि आपका कंप्यूटर भी आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है, तो गेम क्रैश हो जाएगा।



भले ही गेम न्यूनतम आवश्यकताओं में चलता है, हम समस्या को हल करने के लिए अनुशंसित लोगों को सलाह देते हैं।

न्यूनतम आवश्यकताएं

  : विंडोज 7/8/10 64 बिट प्रोसेसर : इंटेल i5-4690K (3.5 GHz) / AMD FX-8320 (3.5 GHz) या बेहतर याद : 8 जीबी रैम ग्राफिक्स : GeForce GTX 660/2 GB VRAM के साथ Radeon R7 370 DirectX : संस्करण ११

अनुशंसित आवश्यकताएँ

  : विंडोज 7/8/10 64 बिट प्रोसेसर : Intel Core i7-3930K (3.2 GHz) / AMD Ryzen 5 1600 (3.2 GHz) या इससे बेहतर याद : 16 जीबी रैम ग्राफिक्स : 4 जीबी VRAM के साथ NVIDIA GeForce GTX 970 / AMD Radeon RX 480 DirectX : संस्करण ११

समाधान 1: वी-सिंक को सक्षम करना

वर्टिकल सिंक उन उपयोगकर्ताओं के लिए विकल्प को सक्षम करता है जहां वे अपनी फ्रेम दर को सिंक करते हैं, जिस पर वर्तमान में आपके मॉनिटर के रिफ्रेश रेट के साथ गेम सिंक करने के लिए चल रहा है। यह खेल में अधिक स्थिरता और बेहतर ग्राफिक्स प्राप्त करने में मदद करता है। कई उपयोगकर्ताओं के लिए यह सुविधा अक्षम (डिफ़ॉल्ट रूप से) है। वी-सिंक विकल्प को सक्षम करने के बाद सकारात्मक प्रतिक्रिया दिखाने वाले लोगों से हमें कई रिपोर्ट मिलीं। इस समाधान में, हम आपकी सेटिंग्स पर नेविगेट करेंगे और वी-सिंक सेटिंग्स को सक्षम में बदलेंगे और देखेंगे कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।

इस समाधान में, हम गेम की सेटिंग में नेविगेट करेंगे और विकल्प को अक्षम करेंगे।

  1. प्रक्षेपण अवशेष और पर क्लिक करें विकल्प मुख्य मेनू से। अब, पर क्लिक करें
  2. एक बार ग्राफिक्स विकल्प में, पर क्लिक करें VSync और विकल्प को बंद कर दें।

    V- सिंक को अक्षम करना

ध्यान दें: यदि यह काम नहीं करता है तो आप यहाँ से अन्य ग्राफिक्स सेटिंग्स को भी ट्वीक कर सकते हैं।

परिवर्तन सहेजें और बाहर निकले। खेल को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 2: memtest86 का उपयोग करके बुरे क्षेत्रों के लिए RAM की जाँच करना

गेम्स उनके संचालन में रैम का गहन उपयोग करते हैं। RAM आपके हार्ड ड्राइव से डेटा ट्रांसफर और होल्ड करने के लिए ज़िम्मेदार है, जबकि सीपीयू कम्प्यूटेशन करता है। यदि आपकी RAM समस्याएँ उत्पन्न कर रही है, तो मॉड्यूल में उतार-चढ़ाव होने पर गेम क्रैश हो सकता है। सबसे पहले, आपको यह जांचना चाहिए कि आपकी रैम ठीक से डाली गई है या नहीं। सुनिश्चित करें कि जब आप इसे स्लॉट में डालते हैं तो आपको एक 'क्लिक' ध्वनि सुनाई देती है।

यदि रैम उचित स्थान पर हैं और आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो हम मेमोरी डायग्नोस्टिक्स जांच चलाने की कोशिश करेंगे और देखेंगे कि क्या यह कोई विसंगतियां हैं। यदि ऐसा होता है, तो आप अपने रैम को बदल सकते हैं और देख सकते हैं कि इससे हमारे मामले में कोई फर्क पड़ता है या नहीं।

  1. पर नेविगेट करें memtest86 सरकारी वेबसाइट और मॉड्यूल डाउनलोड करें।

डाउनलोडिंग MemTest86

  1. एक बार मॉड्यूल डाउनलोड हो जाने के बाद, उसे चलाएं और बूट करने योग्य USB ड्राइव का चयन करें आपके कंप्यूटर में डाला गया। ध्यान दें कि USB ड्राइव पर memtest86 स्थापित करने से इसमें से सभी सामग्री मिट जाएँगी और इसे बूट करने योग्य ड्राइव बन जाएगा।
  2. बूट करने योग्य ड्राइव बनाने के बाद, इस ड्राइव से अपने कंप्यूटर और बूट को पुनरारंभ करें। आप बूट अनुक्रम का चयन करने के लिए अपने सिस्टम के अनुसार F4 या F5 आदि दबा सकते हैं। एक बार परीक्षण पूरा हो जाने पर, आपको किसी भी त्रुटि का पता चल जाएगा और उन्हें ठीक करने के साथ आगे बढ़ सकते हैं।

समाधान 3: संकल्प को 1080 में बदलना (कंसोल के लिए)

अवशेष: एशेज भी PlayStation उपकरणों पर उपलब्ध है जिसमें एक अच्छा और सभ्य उपयोगकर्ता आधार है। लोग इस मंच से ऑनलाइन भी जाते हैं और कई मल्टीप्लेयर परिदृश्यों में संलग्न होते हैं। एक बात जो हमने देखी, वह यह थी कि जब कंसोल में रिज़ॉल्यूशन 1080 से अधिक सेट किया गया था, तो रेमनेंट एक बिंदु तक धीमा होने लगा, जहां यह पूरी तरह से बंद हो गया। यहां इस समाधान में, हम आपकी कंसोल सेटिंग्स पर नेविगेट करेंगे और रिज़ॉल्यूशन की जांच करेंगे और यदि आवश्यक हो तो इसे बदल सकते हैं।

  1. अपना कंसोल खोलें और नेविगेट करें सेटिंग्स> ध्वनि और वीडियो> वीडियो आउटपुट सेटिंग्स
  2. यहां, आप देखेंगे संकल्प । इसे क्लिक करें।

    कंसोल का रिज़ॉल्यूशन बदलना

  3. अब, संकल्प को 1080p में बदलें। अपने कंसोल को पुनरारंभ करें और अवशेष को लॉन्च करें। देखें कि क्या समस्या अच्छे के लिए हल है। x

यदि आप एक पीसी का उपयोग कर रहे हैं, तो आप अपने गेम सेटिंग्स के अंदर रिज़ॉल्यूशन सेट को भी बदल सकते हैं और यह देख सकते हैं कि इससे आपके मामले में कोई फर्क पड़ता है या नहीं।

  1. पर जाए समायोजन और फिर पर क्लिक करें वीडियो शीर्ष टैब पर मौजूद है।
  2. अब, पर क्लिक करें संकल्प और इसे बदल दें 1920 × 1080

    पीसी में रिज़ॉल्यूशन बदलना

  3. परिवर्तन सहेजें और बाहर निकले। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ता है।

समाधान 4: Supersampling को सक्षम करना

Supersampling PS4 में एक विकल्प है, जो उपयोगकर्ताओं को उस पर गेम खेलने के दौरान एक 'बढ़ी हुई' तस्वीर की गुणवत्ता प्रदान करने की अनुमति देता है। यह बेहतर पिक्चर क्वालिटी प्रोसेसर के परिणाम के रूप में होता है जो डिस्प्ले पाइपलाइन से गुजरने से पहले प्रोडक्ट को एक-दो बार सैंपल देता है जो डिस्प्ले के साथ मदद करता है। अवशेष अधिकारियों के अनुसार, क्रैश मुद्दे को सुलझाने में सुपरसेम्पलिंग जादू की तरह काम करता है। इसे सक्षम करने का तरीका यहां दिया गया है।

  1. पर जाए वीडियो आउटपुट सेटिंग्स जैसा कि हमने पहले पिछले समाधान में किया था। यहां पर, के विकल्प पर क्लिक करें सुपरसम्पलिंग मोड

    SuperSampling Mode - PS4

  2. अभी, सक्षम सुपरसमैपलिंग और फिर अपना कंसोल पुनः आरंभ करें। अब जांच लें कि क्या मुद्दा अच्छे के लिए हल किया गया है।

    सुपरसमलिंग को सक्षम करना

समाधान 5: एफपीएस कैप को सक्षम करना

एफपीएस कैप रेमनेंट में कार्यक्षमता है जहां यह खेल को अधिकतम फ्रेम दर निर्धारित करने की अनुमति देता है, जिस पर वह जा सकता है। इसलिए यदि ऐसा कोई मौका है कि आप 100 एफपीएस कर सकते हैं, लेकिन आपकी कैप 60 एफपीएस पर सेट है, तो गेम किसी भी स्थिति में 60 एफपीएस से ऊपर नहीं जाएगा। यह सुविधा, भले ही यह एफपीएस कैप को प्रतिबंधित करती है, किसी भी क्रैश को रोककर गेम को स्थिर करने में मदद करती है। यहां इस समाधान में, हम गेम की सेटिंग में नेविगेट करेंगे और एफपीएस कैप को 60 पर सेट करेंगे और देखेंगे कि क्या यह हमारे लिए काम करता है।

  1. गेम लॉन्च करें और इसके लिए नेविगेट करें समायोजन । अब, के बटन पर क्लिक करें वीडियो शीर्ष बार से।
  2. नीचे स्क्रॉल करें और नेविगेट करें अधिकतम फ्रेम प्रति सेकंड । जैसा कि आप देख सकते हैं, डिफ़ॉल्ट रूप से, यह 0 होगा (इसका अर्थ है कि यह छायांकित नहीं है)।

    एफपीएस कैप को बदलना

  3. संख्या को 60 एफपीएस (या किसी अन्य सभ्य संख्या) पर सेट करें। परिवर्तन सहेजें और बाहर निकले। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या यह काम करता है और इसने समस्या को हल किया।

समाधान 6: फ़ाइलों की सत्यनिष्ठा सत्यापित करना

जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, ऐसे कई परिदृश्य हैं जहां खेल की बहुत स्थापना फाइलें किसी तरह भ्रष्ट हो जाती हैं। यह खेल के चारों ओर ले जाने के कारण या खराब अद्यतन संसाधित होने पर हो सकता है। इस समाधान में, हम स्टीम क्लाइंट में आपके गेम के गुणों पर नेविगेट करेंगे और फिर गेम फ़ाइलों की अखंडता को सत्यापित करने के इन-बिल्ट विकल्प का उपयोग करेंगे और देखें कि इससे हमारे मामले में कोई अंतर पड़ता है या नहीं।

  1. खुला हुआ भाप और पर क्लिक करें खेल ऊपर से बार। अब सेलेक्ट करें अवशेष: राख से बाएं कॉलम से, इसे राइट-क्लिक करें और चुनें गुण
  2. प्रॉपर्टीज पर एक बार, क्लिक करें स्थानीय फ़ाइलें श्रेणी और चयन करें गेम फ़ाइलों की सत्यनिष्ठा सत्यापित करें

    गेम फ़ाइलों की सत्यनिष्ठा सत्यापित करना

  3. अब, प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। सत्यापन पूरा होने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और शेष अवशेष को फिर से लॉन्च करें। जाँच करें कि क्या सर्वर समस्या का जवाब नहीं दे रहा है।

समाधान 7: ग्राफिक्स ड्राइवरों को अपडेट करना

यदि उपरोक्त सभी समाधान काम नहीं करते हैं और आप अभी भी दुर्घटनाग्रस्त समस्या को ठीक करने में असमर्थ हैं, तो हम आगे बढ़ने वाले नवीनतम निर्माण के लिए अपने ग्राफिक्स ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास करेंगे। ग्राफिक्स ड्राइवर आपके ग्राफिक्स हार्डवेयर और गेम के बीच मुख्य घटक हैं और दोनों के बीच सूचना प्रसारित करते हैं। यदि बहुत ड्राइवर ठीक से काम नहीं कर रहे हैं, तो ओएस ड्राइवरों से अनुकूल आउटपुट प्राप्त करने में सक्षम नहीं होगा और इसलिए यह कई समस्याओं का कारण होगा।

इस समाधान में, हम डिस्प्ले ड्राइवर अनइंस्टालर (डीडीयू) नामक एक तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन इंस्टॉल करेंगे और अपने कंप्यूटर पर वर्तमान ड्राइवरों को पूरी तरह से हटाने के लिए उपयोग करेंगे। यह हो जाने के बाद, डिफ़ॉल्ट ड्राइवर स्थापित हो जाएंगे। यदि डिफ़ॉल्ट वाले काम नहीं करते हैं, तो हम उन्हें उपलब्ध नवीनतम बिल्ड में अपडेट करेंगे।

  1. उपयोगिता स्थापित करें चालक अनइंस्टालर प्रदर्शित करें । जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, यह सुनिश्चित करता है कि सभी अवशेष कंप्यूटर से हटा दिए गए हैं। यदि आप अभी भी इसका उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो आप डिवाइस प्रबंधक के साथ जारी रख सकते हैं। इंस्टॉलेशन किए जाने के बाद, आपको अपना कंप्यूटर सुरक्षित मोड में शुरू करने की आवश्यकता है। आप सीख सकते हैं कि कैसे अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में बूट करें उस पर हमारे लेख को पढ़कर।
  2. एक बार जब आप सुरक्षित मोड में होते हैं, तो निष्पादन योग्य का उपयोग करके डिस्प्ले ड्राइवर अनइंस्टालर लॉन्च करें जो अभी बनाया गया था।
  3. एक बार आवेदन में, पर क्लिक करें स्वच्छ और पुनः आरंभ । डीडीयू अब सभी मौजूदा ड्राइवर फ़ाइलों को हटा देगा और कार्रवाई किए जाने के बाद आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करेगा।

सफाई और ड्राइवरों को फिर से शुरू करना

  1. अपने कंप्यूटर को सामान्य मोड में बूट करें, विंडोज + आर दबाएं, टाइप करें ' devmgmt. एमएससी “संवाद बॉक्स में और Enter दबाएँ। अधिकांश संभवत: डिफ़ॉल्ट ड्राइवर स्थापित किए जाएंगे। यदि नहीं, तो किसी भी स्थान पर राइट-क्लिक करें और चुनें ” हार्डवेयर परिवर्तन के लिए स्कैन करें '। अब गेम लॉन्च करने का प्रयास करें और देखें कि क्या डिफ़ॉल्ट ड्राइवर दुर्घटनाग्रस्त समस्या को ठीक करता है।
  2. अब ग्राफिक्स ड्राइवरों को अपडेट करने के दो तरीके हैं; या तो आप उन्हें अपने आप अपडेट कर सकते हैं विंडोज अपडेट का उपयोग करके या मैन्युअल रूप से उस फाइल पर ब्राउज़ करके जहां आपके ग्राफिक्स ड्राइवर स्थित हैं। यदि स्वचालित अपडेट विफल हो जाता है, तो आपको अपने निर्माता की वेबसाइट पर नेविगेट करना होगा और पहले ड्राइवरों को डाउनलोड करना होगा।

अपडेट करने के लिए, अपने हार्डवेयर पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर अपडेट करें । अब अपने मामले के अनुसार दोनों में से किसी एक विकल्प का चयन करें।

ड्राइवर्स को अपडेट करना

  1. पुनर्प्रारंभ करें ड्राइवरों को स्थापित करने के बाद आपका कंप्यूटर, गेम लॉन्च करें और जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है।
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