कुछ Xbox One उपयोगकर्ताओं का सामना कर रहे हैं 0x89231022 त्रुटि कोड जब उनके कंसोल पर एक पार्टी चैट शुरू करने की कोशिश कर रहा है। हालांकि इस मुद्दे का सामान्य रूप से मतलब है कि Xbox Live गोल्ड या Xbox गेम पास अंतिम सदस्यता समाप्त हो गई है, यह कुछ अन्य कारणों के कारण भी पॉप अप हो सकता है।
Xbox एक त्रुटि 0x89231022
इस विशेष समस्या की जांच करने के बाद, यह पता चलता है कि कई अलग-अलग कारण हैं जो इस विशेष त्रुटि कोड के कारण समाप्त हो सकते हैं। यहां संभावित अपराधियों की एक छोटी सूची है:
- जारी सर्वर - जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या बहुत अच्छी तरह से चल रहे सर्वर समस्या के कारण हो सकती है जो आपके सक्रिय Xbox Live गोल्ड सदस्यता को MS सर्वर द्वारा मान्य होने से रोक रही है। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आप सभी कर सकते हैं पहचानें और Microsoft द्वारा समस्या के हल होने की प्रतीक्षा करें।
- समय सीमा समाप्त या निष्क्रिय Xbox लाइव गोल्ड / गेम पास सदस्यता - जैसा कि इस त्रुटि कोड से जुड़ा संदेश बताता है, आप इस समस्या का अनुभव कर सकते हैं कि आपकी गोल्ड / गेम पास सदस्यता समाप्त हो गई है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको अपनी गोल्ड सदस्यता को बढ़ाने या फिर से शुरू करने की आवश्यकता होगी ताकि पार्टियों का निर्माण किया जा सके।
- फर्मवेयर असंगति - कुछ परिस्थितियों में, आप अपने Xbox One कंसोल को बनाए रखने वाली अस्थायी फ़ाइलों के चयन के कारण इस त्रुटि कोड का अनुभव कर सकते हैं। इस मामले में, आपको अपने कंसोल को पावर-साइक्लिंग द्वारा समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
- Xbox प्रोफ़ाइल असंगति - कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह समस्या आपके स्थानीय प्रोफ़ाइल से जुड़े किसी प्रकार के दूषित डेटा के कारण भी हो सकती है। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको अपने खाते के साथ साइन इन करने से पहले अपनी प्रोफ़ाइल फ़ाइलों को साफ़ करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
विधि 1: एक सर्वर समस्या की जाँच कर रहा है
यदि आप निश्चित हैं कि आपके पास एक वैध Xbox Live गोल्ड सदस्यता (या गेम पास सदस्यता) है, तो आपको अपनी समस्या निवारण खोज की स्थिति की जाँच करके शुरू करना चाहिए Xbox लाइव सेवाएँ ।
कुछ मामलों में जिन्हें हमने प्रलेखित किया था, 0x89231022 इस तथ्य के कारण त्रुटि कोड समाप्त हो गया कि Xbox Live सेवाएं डाउन हो गईं या आउटेज अवधि का अनुभव कर रही हैं, इसलिए आपकी प्रीमियम सदस्यता का स्वामित्व सत्यापित नहीं हो सकता है।
अतीत में, यह एक Xbox Live उपसमिति के साथ एक अस्थायी समस्या के कारण या एक के कारण हुआ है DDoS का हमला Microsoft के सर्वर पर तैनात है।
सौभाग्य से, Microsoft हमें यह निर्धारित करने का साधन प्रदान करता है कि क्या यह सच है या नहीं। यह जाँचने के लिए कि क्या सर्वर समस्या के कारण यह समस्या है, पहुँच प्राप्त करें Xbox Live की आधिकारिक स्थिति पृष्ठ और देखें कि क्या वर्तमान में कोई सेवाएं प्रभावित हैं।
Xbox लाइव सेवाओं की स्थिति का सत्यापन
ध्यान दें: यह विशेष समस्या अक्सर समस्या के साथ जुड़ी होती है Xbox लाइव कोर सेवाएँ।
यदि आपकी जाँच में किसी अंतर्निहित सर्वर समस्या का पता नहीं चलता है, तो संभावना है कि समस्या स्थानीय स्तर पर होने वाली किसी चीज़ के कारण उत्पन्न हो रही हो।
हालाँकि, यदि स्थिति पृष्ठ पर कुछ सेवाओं के बगल में विस्मयादिबोधक बिंदु देखें, तो यह स्पष्ट है कि 0x89231022 सर्वर समस्या के कारण त्रुटि हो रही है (इस मामले में, समस्या पूरी तरह से आपके नियंत्रण से परे है)।
यदि आपने सुनिश्चित किया है कि समस्या सर्वर से संबंधित नहीं है, तो समस्या की पहचान करने और उसे ठीक करने के लिए नीचे दिए गए अगले तरीकों पर जाएँ।
विधि 2: अद्यतन Xbox Live गोल्ड या गेम पास सदस्यता
यदि आपने पहले यह सुनिश्चित कर लिया है कि Xbox Live सर्वर अप्रभावित हैं, तो अगली चीज़ जो आपको जाँचनी चाहिए वह है आपकी Xbox Live सदस्यता। जैसा कि कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है, यह देखना संभव है 0x89231022 गोल्ड सब्सक्रिप्शन की उन स्थितियों में त्रुटि कोड समाप्त हो गया है - जैसा कि यह पता चलता है, Xbox One ने ऐसा होने पर हमेशा आपको संकेत नहीं दिया।
मामले में आप सुनिश्चित नहीं हैं कि क्या आपके Xbox लाइव गोल्ड सदस्यता अभी भी सक्रिय है या नहीं, Xbox One के अंतर्निहित मेनू के माध्यम से इस सेवा की उपलब्धता की जांच करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- अपने Xbox One मेनू के मुख्य डैशबोर्ड मेनू से, आगे बढ़ें और दबाएं Xbox बटन गाइड मेन्यू खोलने के लिए अपने कंट्रोलर पर।
- एक बार जब आप गाइड मेनू के अंदर होंगे, तो हाइलाइट करने के लिए बाएं हाथ के अंगूठे का उपयोग करें प्रणाली टैब, फिर चयन करें समायोजन मेनू और प्रेस सेवा मेनू तक पहुँचने के लिए अपने नियंत्रक पर।
सेटिंग्स मेनू तक पहुंचना
- एक बार जब आप Xbox सेटिंग्स मेनू के अंदर होते हैं, तो चयन करने के लिए अपने अंगूठे का उपयोग करें लेखा बाईं ओर मेनू से टैब।
- इसके बाद दाएं सेक्शन में जाएं और एक्सेस करें अंशदान मेनू (के तहत) लेखा)।
Xbox One पर खाता> सदस्यता मेनू एक्सेस करना
- एक बार जब आप अंत में सदस्यता मेनू के अंदर हो जाते हैं, तो आप यह निर्धारित करने में सक्षम होंगे कि क्या आपका Xbox गोल्ड सदस्यता अभी भी सक्रिय है (और जब यह समाप्त हो जाता है)।
- यदि सदस्यता पहले ही समाप्त हो चुकी है, तो आपको अपने Xbox One कंसोल पर पार्टियां बनाने या उनसे जुड़ने से पहले इसे नवीनीकृत करना होगा।
ध्यान दें: यदि आप बिल्ट-इन स्टोर से अपनी सदस्यता को नवीनीकृत नहीं करना चाहते हैं, तो आप इसका उपयोग करके कर सकते हैं आधिकारिक Microsoft स्टोर या अधिकृत पुनर्विक्रेता से।
यदि आपने अभी यह निर्धारित किया है कि आपकी Xbox Gold सदस्यता अभी भी सक्रिय है और आप अभी भी वही देख रहे हैं 0x89231022 त्रुटि कोड, नीचे अगले संभावित फिक्स पर जाएं।
विधि 3: पावर-साइकलिंग कंसोल
यदि ऊपर दिए गए तरीकों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो आपको एक संभावित समस्या की जांच करनी चाहिए जो कि अस्थायी फ़ाइलों के साथ होती है, जो आपके कंसोल को आपके स्टोर पर रखती है Xbox प्रोफ़ाइल । कुछ उपयोगकर्ता जो मुठभेड़ भी कर रहे थे 0x89231022 त्रुटि कोड उनके कंसोल को पावर-साइक्लिंग द्वारा समस्या को हल करने और इसे पावर कैपेसिटर को साफ़ करने में कामयाब रहा है।
यह ऑपरेशन फर्मवेयर असंगतियों और दूषित अस्थायी फ़ाइलों के कारण होने वाले अधिकांश मुद्दों को हल करेगा।
यहां एक त्वरित कदम से कदम गाइड है जो आपको अपने Xbox एक कंसोल को पावर-साइकिल करने की अनुमति देगा:
- यह सुनिश्चित करके शुरू करें कि आपका कंसोल पूरी तरह से चालू है और हाइबरनेशन मोड में नहीं है।
- इसके बाद, पावर बटन को लगभग 10 सेकंड तक दबाकर रखें या जब तक आप सामने वाले को चमकता हुआ दिखाई न दें।
Xbox One पर पावर बटन दबाकर
- एक बार जब आपका कंसोल बंद हो जाता है, तो पावर कॉर्ड को डिस्कनेक्ट करें और पावर कैपेसिटर को हटाने के लिए इसे पूरे मिनट के लिए ऐसे ही छोड़ दें।
- जब आप ऐसा करते हैं और आप पावर कैपेसिटर के सूखने की प्रतीक्षा करते हैं, तो अपने कंसोल को पावर स्रोत में प्लग करें और इसे पारंपरिक रूप से शुरू करें।
- अंत में, अगला स्टार्टअप पूरा होने के बाद, एक बार फिर से पार्टी बनाने या शामिल होने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
मामले में आप अभी भी वही देख रहे हैं 0x89231022 त्रुटि कोड, नीचे अगले संभावित फिक्स पर जाएं।
विधि 4: अपने Xbox प्रोफ़ाइल को फिर से जोड़ना
यदि आपने अभी यह सुनिश्चित किया है कि आपकी Xbox Live गोल्ड सदस्यता अभी भी सक्रिय है और यह समस्या कुछ प्रकार के फर्मवेयर गड़बड़ के कारण नहीं है, तो संभावना है कि आप इस समस्या को Xbox के स्थानीय रूप से संग्रहीत फ़ाइलों के साथ समस्या के कारण देख रहे हैं प्रोफ़ाइल जो वर्तमान में सक्रिय है।
जैसा कि कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया है, 0x89231022 आपके स्थानीय प्रोफ़ाइल से संबंधित किसी प्रकार के दूषित डेटा के कारण त्रुटि कोड भी हो सकता है। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको एक बार फिर से अपने खाते में साइन इन करने से पहले अपनी प्रोफ़ाइल फ़ाइलों को साफ़ करने के लिए अपने कंसोल को मजबूर करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
यदि आप यह नहीं जानते हैं कि यह कैसे करना है, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- पहले चीजें, किसी भी एप्लिकेशन या गेम को बंद करके शुरू करें जिसे आप अपने Xbox एक कंसोल पर सक्रिय रूप से चला रहे हैं और अपने कंसोल के मुख्य डैशबोर्ड मेनू पर अपना रास्ता बनाते हैं।
- अपने कंसोल के मुख्य डैशबोर्ड से, दबाएं एक्सबॉक्स गाइड मेन्यू को लाने के लिए अपने कंट्रोलर पर बटन लगाएं, फिर एक्सेस पर जाएँ सभी सेटिंग्स मेन्यू।
Xbox One पर सेटिंग मेनू एक्सेस करना
- सेट के अंदर टी ings मेनू, पर जाएँ लेखा टैब, फिर दाईं ओर स्थित मेनू पर जाएं और चुनें खाते निकालें।
खातों को निकालें मेनू तक पहुँचना
- अगला, उपयोग करें खाते निकालें जिस खाते से आप छुटकारा चाहते हैं, उसका चयन करने के लिए मेनू, फिर प्रक्रिया की पुष्टि करें।
- एक बार जब आप खाते को हटाने में सफल हो जाते हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए अपने कंसोल को पुनरारंभ करें कि सभी अस्थायी फ़ाइलें फिर से साफ़ हो गईं।
- आपके कंसोल बूट होने के बाद, अपने Microsoft खाते के साथ एक बार फिर से साइन इन करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
