[FIX] नेटफ्लिक्स एरर कोड U7353-5101

कुछ पीसी उपयोगकर्ता मुठभेड़ कर रहे हैं त्रुटि कोड U7353-5101 जब भी वे एक टीवी शो या फिल्म देखने का प्रयास करते हैं जो पहले स्थानीय रूप से डाउनलोड किया गया था। यह समस्या नेटफ्लिक्स के यूडब्ल्यूपी (यूनिवर्सल विंडोज प्लेटफॉर्म) संस्करण (जिसे आप Microsoft स्टोर से डाउनलोड करते हैं) के लिए विशिष्ट लगती है।

नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड U7353-5101

इस विशेष मुद्दे की पूरी तरह से जांच करने के बाद, यह पता चलता है कि कई अलग-अलग कारण हैं जो इस विशेष त्रुटि कोड का कारण बनेंगे। इस त्रुटि कोड के लिए जिम्मेदार संभावित अपराधियों की एक छोटी सूची यहां दी गई है:

• आउटडेटेड UWP संस्करण - जैसा कि कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है, यह समस्या अक्सर ऐसे मामलों में होती है जहां उपयोगकर्ता एक पुराने नेटफ्लिक्स संस्करण से नेटफ्लिक्स से स्थानीय रूप से संग्रहीत सामग्री को खेलने का प्रयास करता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको उपलब्ध नवीनतम बिल्ड में UWP संस्करण को अपडेट करना होगा।
• दूषित अस्थायी फ़ाइल - एक और काफी सामान्य अपराधी जो इस त्रुटि का उत्पादन कर सकता है वह एक दूषित अस्थायी फ़ाइल है जिसका उपयोग तब किया जाता है जब भी आप कुछ स्थानीय रूप से संग्रहीत खिताब खेलने का प्रयास करते हैं। इस मामले में, कार्रवाई का सबसे अच्छा कोर्स नेटफ्लिक्स यूडब्ल्यूपी ऐप को उपलब्ध नवीनतम संस्करण में रीसेट करना है।
• दूषित UWP स्थापना - कुछ परिस्थितियों में (विशेषकर नेटफ्लिक्स यूडब्ल्यूपी का उपयोग करते समय एक अप्रत्याशित शटडाउन के बाद) मुख्य नेटफ्लिक्स एप्लिकेशन दूषित हो सकता है। इस मामले में, आधिकारिक चैनलों (Microsoft स्टोर से) के माध्यम से नवीनतम संस्करण को पुनः स्थापित करने से पहले एकमात्र व्यवहार्य इसे पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना है।
• खराब डीएनएस रेंज - जैसा कि कुछ उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है, यह समस्या तब भी हो सकती है जब आपका आईएसपी एक खराब सीमा प्रदान करता है जो नेटफ्लिक्स के साथ काम करने में असमर्थ है। इस स्थिति में, आप सबसे मजबूर होकर समस्या को ठीक कर पाएंगे डीएनएस फ्लश एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट से।

विधि 1: अद्यतन UWP संस्करण नवीनतम के लिए

बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यदि आप नेटफ्लिक्स की ऐसी सामग्री को खेलने का प्रयास कर रहे हैं जो स्थानीय रूप से पुराने नेटफ्लिक्स UWP संस्करण के साथ स्थानीय रूप से डाउनलोड हो रही थी, तो आप इस त्रुटि को देख सकते हैं।

यह समस्या आमतौर पर उन स्थितियों में उत्पन्न होती है, जहां शामिल पीसी इंटरनेट से जुड़ा नहीं है, इसलिए नेटफ्लिक्स यूडब्ल्यूपी बिल्ड अपडेट नहीं किया जा सकता है। जैसा कि यह पता चला है, नेटफ्लिक्स अनिवार्य रूप से सुरक्षा कारणों से इस पर ऑफ़लाइन प्लेबैक सुविधा को लॉक करेगा।

यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको अपने पीसी पर स्थापित करने के लिए नवीनतम नेटफ्लिक्स यूडब्ल्यूपी अपडेट को मजबूर करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।

विंडोज 10 पर ऐसा करने के लिए, नवीनतम नेटफ्लिक्स UWP बिल्ड में अपडेट करने के लिए Microsoft स्टोर पर अपडेटिंग फ़ंक्शन का उपयोग करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. पहले चीजें पहले, सुनिश्चित करें कि आपका पीसी इंटरनेट से जुड़ा है।
2. अगला, दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। फिर, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर टाइप करें 'एमएस-windows-दुकान: // घर' फिर दबायें दर्ज के डिफ़ॉल्ट डैशबोर्ड को खोलने के लिए Microsoft स्टोर ।

   रन बॉक्स के माध्यम से Microsoft स्टोर खोलना

3. Microsoft Store के इनसाइड से, एक्शन बटन (टॉप-राइट कॉर्नर) पर क्लिक करें, फिर पर क्लिक करें डाउनलोड और अपडेट उपलब्ध विकल्पों की सूची से टैब।

   डाउनलोड और अपडेट - माइक्रोसॉफ्ट स्टोर

4. एक बार आप अंदर डाउनलोड और अपडेट स्क्रीन, पर क्लिक करें अपडेट प्राप्त करे , तब तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें नेटफ्लिक्स यूडब्ल्यूपी नवीनतम संस्करण के लिए एप्लिकेशन अद्यतन।

   अपडेट प्राप्त करे

5. एक बार नेटफ्लिक्स ऐप अपडेट होने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और देखें कि अगले स्टार्टअप के पूरा होने के बाद समस्या ठीक हुई या नहीं।

यदि आप अभी भी एक ही त्रुटि कोड U7353-5101 देखते हैं, तो नीचे दिए गए संभावित संभावित समाधान पर जाएं।

विधि 2: नेटफ्लिक्स UWP ऐप को रीसेट करना

यदि आपके लिए नवीनतम बिल्ड में काम करने के लिए नेटफ्लिक्स ऐप को अपडेट नहीं करना है, तो आपके द्वारा जांच की जाने वाली अगली तार्किक अपराधी एक भ्रष्ट अस्थायी फ़ाइल या कैश्ड फ़ाइल के कारण एक समस्या है।

यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको नेटफ्लिक्स UWP ऐप को रीसेट करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए उन्नत विकल्प के साथ जुड़े मेनू नेटफ्लिक्स यूडब्ल्यूपी लेखा।

ऐसा करने के लिए, का उपयोग करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें एप्लिकेशन और सुविधाएँ नेटफ्लिक्स ऐप को रीसेट करने के लिए मेनू:

1. खोलो ए Daud डायलॉग बॉक्स दबाकर विंडोज कुंजी + आर । अगला, टाइप करें type एमएस-सेटिंग्स: appsfeatures ‘और मारा दर्ज खोलना एप्लिकेशन और सुविधाएँ का मेनू समायोजन एप्लिकेशन।
2. आपके अंदर होने के बाद एप्लिकेशन और सुविधाएँ मेनू, आगे बढ़ो और स्थापित अनुप्रयोगों की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और खोजें Netflix एप्लिकेशन।
3. जब आप इसे देखते हैं, तो मेनू का विस्तार करने के लिए उस पर क्लिक करें, फिर पर क्लिक करें उन्नत विकल्प मेनू (यह सीधे ऐप के नाम पर स्थित है)।
4. वहाँ से उन्नत विकल्प मेनू, सभी तरह से नीचे स्क्रॉल करें रीसेट टैब पर क्लिक करें रीसेट ऑपरेशन की पुष्टि करने के लिए। यह ऑपरेशन नेटफ्लिक्स ऐप को फ़ैक्टरी स्थिति में वापस भेज देगा। इसका मतलब यह है कि लॉगिन जानकारी, स्थानीय रूप से डाउनलोड किए गए शो, और कैश्ड डेटा के हर बिट को मंजूरी दी जाएगी।
5. एक बार ऑपरेशन पूरा होने के बाद, नेटफ्लिक्स ऐप को एक बार फिर से शुरू करें, स्थानीय स्तर पर एक शो डाउनलोड करें और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।

नेटफ्लिक्स डेटा को रीसेट करना या इसे अनइंस्टॉल करना

यदि आप अभी भी त्रुटि कोड U7353-5101 देख रहे हैं, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 3: Netflix UWP ऐप को पुनर्स्थापित करना

यदि एक साधारण रीसेट आपके लिए काम नहीं करता है, तो क्लीन रीइन करने से पहले त्रुटि कोड U7353-5101 को हल करने का आपका अगला प्रयास पूरे नेटफ्लिक्स यूडब्ल्यूपी इंस्टॉलेशन को अनइंस्टॉल करने का होना चाहिए।

कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि यह ऑपरेशन केवल एक चीज थी जिसने उन्हें हर प्रयास में एक त्रुटि प्राप्त किए बिना अंत में स्थानीय रूप से डाउनलोड किए गए शो खेलने की अनुमति दी।

नेटफ्लिक्स UWP ऐप को फिर से स्थापित करने की प्रक्रिया के माध्यम से यहां एक त्वरित कदम होगा, जो आपको पैदल ले जाएगा:

1. खोलो ए Daud डायलॉग बॉक्स दबाकर विंडोज कुंजी + आर । अगला, टाइप करें 'एमएस-सेटिंग्स: appsfeatures' और दबाएँ दर्ज खोलना एप्लिकेशन और सुविधाएँ टैब, फिर अनुप्रयोगों की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें।

   एप्लिकेशन और सुविधाएँ स्क्रीन तक पहुँचना

2. एक बार आप अंदर एप्लिकेशन और सुविधाएँ स्क्रीन, जब तक आप नेटफ्लिक्स ऐप का पता नहीं लगाते, इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची को नीचे स्क्रॉल करें।
3. इसके बाद, नेटफ्लिक्स ऐप चुनें और चुनें उन्नत मेनू इसके साथ जुड़े हाइपरलिंक।

   नेटफ्लिक्स पर उन्नत विकल्प तक पहुँचना

4. एक बार आप अंदर उन्नत मेनू नेटफ्लिक्स के लिए नीचे स्क्रॉल करें स्थापना रद्द करें अनुभाग और हिट स्थापना रद्द करें ऑपरेशन को किकस्टार्ट करने के लिए।
5. अगला, ऑपरेशन की पुष्टि करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
6. आपके कंप्यूटर के बैक अप के बाद, दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। पाठ बॉक्स के अंदर, टाइप करें type 'एमएस-windows-दुकान: // घर ' और दबाएँ दर्ज Microsoft स्टोर लॉन्च करने के लिए।

   Microsoft स्टोर तक पहुँचना

7. एक बार जब आप Microsoft स्टोर की होम स्क्रीन के अंदर होते हैं, तो app नेटफ्लिक्स ’ऐप को खोजने के लिए स्क्रीन के ऊपरी-दाएं भाग में खोज फ़ंक्शन का उपयोग करें।
8. इसके बाद, नेटफ्लिक्स का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें और अपने खाते से साइन इन करने से पहले इंस्टॉलेशन को पूरा करें और देखें कि क्या त्रुटि कोड U7353-5101 अब हल हो गया है।

यदि यह समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 4: DNS कैश को फ्लशिंग

यदि ऊपर दिए गए संभावित सुधारों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो एक संभावित सुधार है जो बहुत सारे अटके हुए उपयोगकर्ताओं ने समस्या के आसपास प्राप्त करने के लिए सफलतापूर्वक उपयोग किया है। जैसा कि यह पता चला है, U7353-5101 त्रुटि कोड भी एक के कारण हो सकता है DNS (डोमेन नाम पता) विसंगति।

कई प्रभावित उपयोगकर्ता डीएनएस कैश को एक से फ्लश करके इस समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे हैं एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट । यह हर उस जगह को ठीक कर देगा जहां यह समस्या एक खराब DNS रेंज के कारण होती है जो आपके पीसी और नेटफ्लिक्स सर्वर के बीच संचार को प्रभावित करती है।

आपके लिए चीजों को आसान बनाने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. खोलो ए Daud डायलॉग बॉक्स दबाकर विंडोज कुंजी + आर । अगला, टाइप करें 'Cmd' टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और दबाएं Ctrl + Shift + Enter एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।

   कमांड प्रॉम्प्ट चला रहा है

   ध्यान दें: जब तुम देखते हो उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (UAC) शीघ्र, क्लिक करें हाँ व्यवस्थापक पहुँच प्रदान करने के लिए।

2. एक बार जब आप उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर हैं, तो निम्न कमांड टाइप करें और दबाएं दर्ज DNS कैश फ्लश करने के लिए:

   ipconfig / flushdns

   ध्यान दें: अपने DNS कैश को फ्लश करके, आप अपने DNS कैश से संबंधित हर जानकारी को समाप्त कर देंगे। यह ऑपरेशन आपके DNS को नई DNS जानकारी असाइन करने के लिए मजबूर करेगा।

3. इस ऑपरेशन के पूरा होने के बाद, आपको एक सफल संदेश दिखाई देगा जिसमें आपको यह बताया जाएगा कि ऑपरेशन सफल रहा है।

   एक सफलतापूर्वक फ्लश DNS रिज़ॉल्वर कैश का उदाहरण

4. नेटफ्लिक्स ऐप को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या त्रुटि कोड u7353-5101 दिखाई नहीं दे रहा है।