फिक्स: 'अपना ऑर्डर लोड करना' एपिक गेम्स लॉन्चर पर त्रुटि

एपिक गेम्स स्टोर से गेम खरीदने की कोशिश करते समय, कई खिलाड़ियों ने बताया है कि वे अक्सर स्क्रीन पर पूरी तरह से अटक जाते हैं जहां यह कहता है 'अपना ऑर्डर लोड हो रहा है ...'।

अपना ऑर्डर लोड करने पर अटके हुए एपिक गेम्स लॉन्चर को कैसे ठीक करें

यह बग खिलाड़ियों को गेम खरीदने से रोकता है। और दुर्भाग्य से, यह अभी भी पैच नहीं किया गया है। लेकिन अच्छी खबर यह है कि इस बग को ठीक करना काफी आसान है।

सुधारों में गोता लगाने से पहले, आइए आपके एपिक गेम्स स्टोर के 'अपना ऑर्डर लोड हो रहा है ...' स्क्रीन पर अटकने के सभी संभावित कारणों को देखें।

• कमजोर इंटरनेट कनेक्शन: जब भी आप किसी कनेक्टिविटी त्रुटि का सामना करते हैं, तो अन्य समाधानों को आजमाने से पहले अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें। एक कमजोर या अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन आमतौर पर कनेक्टिविटी समस्याओं का मुख्य कारण होता है।
• एपिक गेम्स सर्वर इश्यू: यदि एपिक स्टोर पर कोई बड़ी मुफ्त रिलीज है, तो सैकड़ों हजारों लोग एक साथ खेल पर दावा करने का प्रयास करेंगे। इससे सर्वर की समस्या हो सकती है, जो लोगों को गेम पर दावा करने से रोक सकती है।
• एपिक गेम्स स्टोर वेब कैश : एपिक गेम्स लॉन्चर इंस्टॉल स्थान के भीतर वेब कैश फ़ोल्डर समय के साथ जंक से भर सकता है, जिससे स्टोर में त्रुटियां हो सकती हैं।
• आउटडेटेड एपिक गेम्स लॉन्चर: एपिक गेम्स लॉन्चर का पुराना संस्करण डाउनलोड और खरीदारी में समस्या पैदा कर सकता है।
• गेम आपके क्षेत्र में उपलब्ध नहीं है : कुछ गेम रीजन-लॉक्ड होते हैं, इसलिए केवल कुछ क्षेत्रों के लोगों के पास ही उन तक पहुंच होती है। यह एक कारण हो सकता है कि स्टोर कुछ लोगों के लिए 'आपका ऑर्डर लोड कर रहा है ...' स्क्रीन पर अटक जाता है।
• ब्रोकन एपिक गेम्स लॉन्चर: एपिक गेम्स लॉन्चर को काफी छोटी गाड़ी के रूप में जाना जाता है, इसलिए लॉन्चर को तुरंत रीइंस्टॉल करने से यह समस्या ठीक हो सकती है।
• डीएनएस सर्वर समस्या : यदि आप विंडोज़ पर स्वचालित DNS सर्वर सेटिंग का उपयोग कर रहे हैं, तो यह कनेक्टिविटी समस्याओं का कारण बन सकता है, यही कारण है कि आप एपिक गेम्स स्टोर से गेम नहीं खरीद सकते हैं।

1. कुछ समय प्रतीक्षा करें

यदि आप एपिक गेम्स स्टोर के माध्यम से गेम खरीदने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन यह 'आपके ऑर्डर को लोड कर रहा है ...' स्क्रीन पर अटका हुआ है, तो यह सिर्फ एक कनेक्टिविटी समस्या हो सकती है।

और हर बार जब आप किसी ऑनलाइन सेवा का उपयोग करते समय ऐसी कनेक्टिविटी समस्या का सामना करते हैं, तो समस्या निवारण का पहला चरण हमेशा थोड़ी देर प्रतीक्षा करना होता है।

एपिक गेम स्टोर सर्वर कुछ भारी भार का सामना कर सकते हैं, जो उन्हें धीमा कर सकता है। यदि ऐसा होता है, तो सर्वर को आपके आदेश को संसाधित करने में सक्षम होने में लंबा समय लगेगा।

इसलिए यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको धैर्य रखना चाहिए और किसी भी समस्या निवारण का प्रयास करने से पहले थोड़ी देर प्रतीक्षा करनी चाहिए।

जब स्टोर 'आपका ऑर्डर लोड हो रहा है ...' स्क्रीन पर अटक जाता है, तो स्टोर से बाहर निकलने से पहले कम से कम 5-10 मिनट तक प्रतीक्षा करें। यदि आप कुछ समय प्रतीक्षा करते हैं, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि ऑर्डर लोड हो जाएगा।

2. अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें

कभी-कभी, हमारे इंटरनेट कनेक्शन कई कारणों से धीमे और/या अस्थिर हो सकते हैं। इसलिए इससे पहले कि आप आगे बढ़ें और हमारे द्वारा नीचे सूचीबद्ध समाधानों को आज़माएँ, अपने स्वयं के इंटरनेट कनेक्शन की स्थिति की जाँच करना सुनिश्चित करें।

ऐसा करने के लिए, ऑनलाइन इंटरनेट स्पीड टेस्ट का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि परीक्षण से पता चलता है कि आपका इंटरनेट बहुत धीमा है, तो यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप कोई प्रोग्राम डाउनलोड कर रहे हैं या पृष्ठभूमि में उच्च-गुणवत्ता वाला वीडियो स्ट्रीम कर रहे हैं।

यदि नहीं है, तो जांचें कि क्या कोई अन्य व्यक्ति आपके नेटवर्क से जुड़े डिवाइस पर कुछ डाउनलोड/स्ट्रीमिंग कर रहा है।

सभी डाउनलोड और स्ट्रीम रोकें, और फिर a . का उपयोग करके अपने सिस्टम को अपने राउटर से कनेक्ट करें ईथरनेट केबल सबसे स्थिर इंटरनेट कनेक्शन प्राप्त करने के लिए।

यदि यह अभी भी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो अपने राउटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। अपना राउटर बंद करें, एक मिनट प्रतीक्षा करें, फिर इसे फिर से शुरू करें।

यदि यह विधि भी विफल हो जाती है, तो अगला चरण एक नए इंटरनेट कनेक्शन पर स्विच करना है। यदि आपके पास एक उपलब्ध नहीं है तो आप अपने मोबाइल डेटा से कनेक्ट कर सकते हैं। यह का उपयोग करके किया जा सकता है हॉटस्पॉट अपने फोन पर सुविधा।

अपने पीसी को अपने मोबाइल डेटा से जोड़ने के लिए, हमारे द्वारा नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें:

1. चालू करो वाई - फाई अपने पीसी/लैपटॉप पर सुविधा।
2. सक्षम करना मोबाइल सामग्री आपके फोन पर।
3. सक्षम करें हॉटस्पॉट अपने फोन पर सुविधा।

   मोबाइल हॉटस्पॉट को सक्षम करना

4. अपने पीसी/लैपटॉप पर वाईफाई सूची खोलें और अपने फोन से कनेक्ट करें।

   मोबाइल डेटा से जुड़ना

एक बार जब आप अपने मोबाइल डेटा से कनेक्ट हो जाते हैं, तो अपने अन्य इंटरनेट कनेक्शन से डिस्कनेक्ट कर दें।

अब, एपिक गेम्स स्टोर खोलें और गेम खरीदने का प्रयास करें। यदि आप अभी भी 'अपना ऑर्डर लोड हो रहा है ...' स्क्रीन पर अटके हुए हैं, तो चिंता न करें, क्योंकि हमने नीचे कई और समाधान सूचीबद्ध किए हैं।

3. एपिक स्टोर सर्वर की स्थिति की जाँच करें

जब भी एपिक गेम्स स्टोर पर कोई लोकप्रिय गेम फ्री-टू-प्ले होता है, तो सैकड़ों हजारों लोग गेम को अपनी लाइब्रेरी में सहेजने के लिए दौड़ पड़ते हैं, खासकर अगर गेम सीमित समय के लिए ही मुफ्त है।

जब भी ऐसा होता है एपिक गेम स्टोर सर्वर पर बहुत बड़ा भार डाला जाता है। और जब सर्वर ओवरलोड हो जाते हैं, तो वे समस्याओं में पड़ जाते हैं और अस्थायी रूप से नीचे भी जा सकते हैं।

तो एपिक गेम्स लॉन्चर के समस्या निवारण से पहले जांच करने के लिए एक और चीज एपिक स्टोर सर्वर की स्थिति है। यह देखने के लिए ऑनलाइन खोजें कि क्या वर्तमान में आपके जैसी ही समस्या का सामना कोई और कर रहा है।

यदि आप कई लोगों को उसी समस्या के बारे में ऑनलाइन शिकायत करते हुए पाते हैं जिसका आप सामना कर रहे हैं, तो इसका मतलब है कि समस्या आपके अंत में नहीं है।

और इस मामले में, समस्या को ठीक करने के लिए आप बस प्रतीक्षा कर सकते हैं। आपको संभवतः लंबे समय तक प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं होगी क्योंकि सर्वर आमतौर पर जल्दी ठीक हो जाते हैं।

4. वेबकैश फ़ोल्डर हटाएं

एपिक गेम्स लॉन्चर इंस्टॉलेशन फोल्डर में, एक फोल्डर होता है जिसे कहा जाता है 'वेबकैश'। इस फ़ोल्डर में, एपिक गेम्स लॉन्चर डेटा संग्रहीत करता है जिसे बाद में उपयोग करने की आवश्यकता होगी। यह लॉन्चर को डेटा तक त्वरित पहुंच प्रदान करता है, जिससे वह इसे बहुत तेज़ी से लोड कर सकता है।

हालाँकि, इस फ़ोल्डर के साथ कुछ प्रकार की बग प्रतीत होती है, क्योंकि ऑनलाइन कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वेबकैश फ़ोल्डर 'आपका ऑर्डर लोड हो रहा है ...' बग का मूल कारण है।

इसलिए, इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि आपके एपिक गेम्स लॉन्चर फ़ाइल स्थान से वेबकैश फ़ोल्डर को हटाने से यह त्रुटि ठीक हो जाएगी।

एपिक गेम्स लॉन्चर के वेबकैश को साफ़ करने के लिए हमने नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें:

1. एपिक गेम्स लॉन्चर को पूरी तरह से बंद कर दें।
2. रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विंडोज की + आर एक साथ दबाएं।
3. टाइप %लोकलएपडेटा% और एंटर दबाएं।

   स्थानीय ऐपडाटा फ़ोल्डर खोलना

4. खोलें एपिकगेम्सलांचर फ़ोल्डर।

   EpicGamesLauncher फ़ोल्डर खोलना

5. खोलें बचाया फ़ोल्डर।

   सहेजे गए फ़ोल्डर को खोलना

6. सभी हटा दो वेबकैश फ़ोल्डर्स

   वेबकैश हटाना

एक बार वेबकैश फ़ोल्डर्स हटा दिए जाने के बाद, एपिक गेम्स लॉन्चर खोलें और गेम को फिर से खरीदने का प्रयास करें। आपके आदेश को अब लोड करने में कोई परेशानी नहीं होनी चाहिए।

लेकिन अगर आपकी खरीदारी 'आपका ऑर्डर लोड हो रहा है...' स्क्रीन पर रुकती रहती है, तो हमारे द्वारा नीचे सूचीबद्ध समाधानों का उपयोग करने का प्रयास करें।

5. अपने एपिक गेम्स लॉन्चर को अपडेट करें

एपिक गेम्स अपने एपिक गेम्स लॉन्चर के लिए अक्सर अपडेट जारी करते हैं। और किसी भी कार्यक्रम की तरह, यदि आप एपिक गेम्स लॉन्चर को बार-बार अपडेट नहीं करते हैं, तो आपको कई समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है।

ये मुद्दे आमतौर पर गेम लॉन्च करने और डाउनलोड करने में समस्याएं हैं, लेकिन यह स्टोर से गेम खरीदने की प्रक्रिया को भी प्रभावित कर सकता है।

इसलिए अपने एपिक गेम्स लॉन्चर को नियमित रूप से अपडेट करना सुनिश्चित करें। ऐसा करने के लिए, हमारे द्वारा नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें:

1. एपिक गेम्स लॉन्चर खोलें।
2. अपने पर क्लिक करें प्रोफ़ाइल आइकन खिड़की के ऊपरी-दाएँ कोने में।
3. पर क्लिक करें समायोजन।
   

   एपिक गेम्स लॉन्चर सेटिंग्स खोलना

4. देखें कि क्या कोई है 'पुनरारंभ करें और अपडेट करें' विकल्प।

   एपिक गेम्स लॉन्चर को अपडेट करना

यदि कोई पुनरारंभ और अद्यतन विकल्प है, तो उस पर क्लिक करें, और लॉन्चर स्वयं को अपडेट करना शुरू कर देगा।

यदि आपको रीस्टार्ट और अपडेट विकल्प दिखाई नहीं देता है, तो आपका एपिक गेम्स लॉन्चर अप टू डेट है, और कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है। इस मामले में, हमारे द्वारा नीचे सूचीबद्ध समाधानों के साथ जारी रखें।

6. वीपीएन का उपयोग करके गेम खरीदें

कभी-कभी, कुछ नए गेम केवल विशिष्ट क्षेत्रों में ही उपलब्ध होते हैं। इसलिए यदि आप उस क्षेत्र में नहीं रहते हैं, तो गेम या तो आपके स्टोर में दिखाई नहीं देगा, या गेम के लिए आपका ऑर्डर पूरा नहीं होगा।

लेकिन इससे बचने का एक आसान तरीका है। आप बस a . का उपयोग कर सकते हैं वीपीएन (वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क) अपने स्थान को कृत्रिम रूप से बदलने के लिए, स्टोर को यह सोचकर धोखा देना कि आप किसी अन्य क्षेत्र में मौजूद हैं जहां गेम उपलब्ध है।

कई वीपीएन ऑनलाइन उपलब्ध हैं, इसलिए जो काम करता है उसे चुनना बहुत मुश्किल हो सकता है। अगर आपको सबसे अच्छा वीपीएन चुनने में मदद चाहिए, तो हमारे देखें गेमिंग के लिए सर्वश्रेष्ठ वीपीएन सूची .

एक बार जब आप हमारी सूची में से किसी एक वीपीएन को डाउनलोड कर लेते हैं, तो इसे खोलें और यूएस, जर्मनी या कनाडा सर्वर से कनेक्ट करें।

वीपीएन से कनेक्ट करने से पहले, एपिक गेम्स लॉन्चर से बाहर निकलना सुनिश्चित करें। और एक बार वीपीएन कनेक्ट हो जाने के बाद, एपिक गेम्स स्टोर खोलें और गेम को अभी खरीदने का प्रयास करें। आपका आदेश अब पूरा हो जाना चाहिए।

7. फ्लश डीएनएस

DNS (डोमेन नेम सिस्टम) एक ऐसी प्रणाली है जो एक डोमेन नाम को एक आईपी पते में परिवर्तित करती है, जिससे आप विभिन्न वेबसाइटों तक पहुंच सकते हैं।

Windows इन IP पतों को कैशे के रूप में सहेजता है। जब आप इंटरनेट पर सर्फिंग करते रहते हैं तो यह कैश बनता रहता है। और अगर इस कैश का पर्याप्त निर्माण होता है, तो यह कनेक्टिविटी त्रुटियों जैसी समस्याएं पैदा कर सकता है।

तो एपिक स्टोर 'अपना ऑर्डर लोड हो रहा है ...' बग का एक संभावित समाधान इस कैश को साफ़ करना होगा अपने डीएनएस को फ्लश करना .

अपने DNS को फ्लश करना जितना आसान लगता है, उससे कहीं अधिक आसान है। अपने DNS को फ्लश करने के लिए हमने नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें:

1. विंडोज की दबाएं, टाइप करें सीएमडी, और कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए दर्ज करें।

   ओपनिंग कमांड प्रॉम्प्ट

2. कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न आदेश टाइप करें।

   ipconfig /flushdns

3. अपने डीएनएस को फ्लश करने के लिए एंटर दबाएं।

   फ्लशिंग डीएनएस

आपके द्वारा दर्ज करने के बाद, कमांड प्रॉम्प्ट में एक संदेश दिखाई देगा, जो आपको बताएगा कि आपने अपना DNS सफलतापूर्वक फ्लश कर दिया है।

DNS सफलतापूर्वक फ़्लश किया गया

8. एपिक गेम्स लॉन्चर को फिर से इंस्टॉल करें

इस त्रुटि को हल करने का एक और त्वरित तरीका एपिक गेम्स लॉन्चर को फिर से स्थापित करने का प्रयास करना है। अपने अधिक सफल समकक्ष, स्टीम की तुलना में, एपिक गेम्स लॉन्चर को काफी धीमा और छोटी गाड़ी के रूप में जाना जाता है।

तो 'अपना ऑर्डर लोड हो रहा है ...' बग का कारण सिर्फ एपिक गेम्स लॉन्चर ही हो सकता है। यदि उपरोक्त समाधान आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके एपिक गेम्स लॉन्चर को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें:

1. विंडो की दबाएं और खोजें समायोजन।
   

   सेटिंग खोलना

2. चुनना ऐप्स।
   

   ऐप्स मेनू खोलना

3. सर्च बार में 'एपिक गेम्स लॉन्चर' खोजें।
4. एपिक गेम्स लॉन्चर पर क्लिक करें और स्थापना रद्द करें।

   एपिक गेम्स लॉन्चर को अनइंस्टॉल करना

एपिक गेम्स लॉन्चर को अनइंस्टॉल करने के बाद, हेड टू उनकी आधिकारिक साइट और इसे फिर से डाउनलोड करें।

इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करें, अपने खाते में लॉग इन करें, फिर गेम को फिर से खरीदने का प्रयास करें।

9. अपना डीएनएस सर्वर बदलें

आप जिस DNS सर्वर का उपयोग कर रहे हैं, वह कभी-कभी आपके इंटरनेट कनेक्शन की गति को प्रभावित कर सकता है। इसलिए आपको विंडोज़ को यह तय करने देने के बजाय कि किस सर्वर का उपयोग करना है, आपको हमेशा अपने डिवाइस के DNS सर्वर को इष्टतम पर सेट करना चाहिए।

गेमिंग के लिए सबसे इष्टतम DNS सर्वर Google DNS सर्वर है। Google DNS सर्वर पर स्विच करने के लिए, हमारे द्वारा नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें:

1. विंडोज की दबाएं, टाइप करें समायोजन, और एंटर दबाएं।

   सेटिंग खोलना

2. को चुनिए नेटवर्क और इंटरनेट श्रेणी।

   नेटवर्क और इंटरनेट सेटिंग खोलना

3. चुनना 'एडेप्टर विकल्प बदलें।'
   

   एडॉप्टर विकल्प खोलना

4. उस नेटवर्क पर राइट-क्लिक करें जिससे आप जुड़े हुए हैं और उस पर क्लिक करें गुण।
   

   नेटवर्क गुण खोलना

5. बायाँ-क्लिक करें इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4) विकल्पों की सूची में।
6. पर क्लिक करें गुण।
   

   इंटरनेट प्रोटोकॉल विकल्प खोलना

7. 'निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करें:' चुनें
8. टाइप 8.8.8.8 पसंदीदा DNS सर्वर विकल्प में।
9. टाइप 8.8.4.4 वैकल्पिक DNS सर्वर विकल्प में।

   डीएनएस सर्वर बदलना

10. ओके पर क्लिक करें।
11. अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

अब आपने Google DNS सर्वर पर स्विच कर लिया है। एपिक गेम्स स्टोर को अभी लॉन्च करने और अपनी खरीदारी करने का प्रयास करें। त्रुटि दूर होने की संभावना है।