इस हफ्ते की शुरुआत में, व्हाट्सएप ने आठ लोगों के लिए ग्रुप वीडियो और वॉयस कॉल सपोर्ट किया। नया अपडेट अब Android और iOS दोनों उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है और आपको Google Play Store और App Store से नवीनतम संस्करण डाउनलोड करने की आवश्यकता है।
आप इनमें से किसी भी तरीके का पालन करके एक समूह कॉल शुरू कर सकते हैं: शुरुआत के लिए, चार या अधिक लोगों के साथ एक समूह चैट खोलें। फिर समूह के नाम के पास स्थित शीर्ष पर स्थित कॉल आइकन पर टैप करें। प्रतिभागियों की सूची से, उन सभी लोगों का चयन करें जिन्हें आप समूह कॉल में जोड़ना चाहते हैं। विशेष रूप से, आप समूह वीडियो या वॉयस कॉल शुरू करने के लिए केवल 7 प्रतिभागियों का चयन कर सकते हैं।
हालांकि, व्हाट्सएप ग्रुप के बिना ग्रुप कॉल शुरू करने का भी विकल्प है। बस निचले बाएं कोने पर स्थित कॉल टैब खोलें और अपनी संपर्क सूची खोलें। यहां, आपको 'न्यू ग्रुप कॉल' आइकन दिखाई देगा, इसे टैप करें और उन सभी प्रतिभागियों को चुनें जिन्हें आप कॉल में जोड़ना चाहते हैं। अंत में, आवाज या वीडियो कॉल शुरू करने के लिए संबंधित विकल्प का चयन करें।
हालाँकि, इस उपन्यास के COVID-19 के प्रकोप के बीच लाखों व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं के लिए यह सुविधा जीवन भर के लिए बदल गई, साथ ही साथ यह समस्या भी पैदा कर रहा है। WABetaInfo के अनुसार, कुछ Android मालिक समूह कॉल के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं। उनमें से अधिकांश लोगों की शिकायत है कि व्हाट्सएप एक समूह कॉल शुरू करने में विफल रहता है, जिसमें उन्हें यह बताने में त्रुटि होती है कि उनके पास सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन नहीं है।
कुछ एंड्रॉइड उपयोगकर्ता समूह कॉल के साथ समस्या का सामना कर रहे हैं: व्हाट्सएप ग्रुप कॉल नहीं कर सकता क्योंकि इंटरनेट कनेक्शन नहीं है, लेकिन यह सच नहीं है क्योंकि एक अच्छा कनेक्शन है।
क्या आप एक समान समस्या का सामना कर रहे हैं?
- WABetaInfo (@WABetaInfo) 30 अप्रैल, 2020
स्रोत: ट्विटर
चूंकि कई लोगों ने बताया कि वे एक अच्छे इंटरनेट कनेक्शन के साथ भी कॉल नहीं कर सकते, इसलिए समस्या उपयोगकर्ताओं के बीच निराशा पैदा करती है। यदि आप एक ही नाव पर हैं, तो हमारे पास आपके लिए एक समाधान है। यह ध्यान देने योग्य है कि सुविधा केवल तब काम करती है जब सभी प्रतिभागी अपने अंत में व्हाट्सएप का नवीनतम संस्करण चला रहे हों।
कोई व्यक्ति ट्विटर पर पुष्टि की गई कि त्रुटि गायब हो गई जब उसने एक पुराने संस्करण के साथ एक प्रतिभागी को हटा दिया। इसके अलावा, ट्वीट के जवाब में, कुछ अन्य Android मालिकों ने कहा कि उन्हें इस त्रुटि का सामना करना पड़ा नवीनतम बीटा संस्करण पर भी।
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