विंडोज 10/11 में अपडेट एरर 0x30078701 को कैसे ठीक करें?



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

जब उपयोगकर्ता अपने सिस्टम पर नवीनतम अपडेट स्थापित करने का प्रयास करते हैं तो त्रुटि कोड 0x30078701 विंडोज़ में पॉप अप होता है। जबकि यह समस्या विंडोज 10 और 11 दोनों में हो सकती है, यह विंडोज 11 में विशेष रूप से आम है, और आमतौर पर तब होती है जब उपयोगकर्ताओं ने नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण में अपग्रेड किया है।





इस समस्या के पीछे एक भी कारण नहीं है, क्योंकि इसके कई कारण हो सकते हैं। यहाँ सबसे आम अपराधी हैं:



  • महत्वपूर्ण सेवाएं अक्षम हैं - अद्यतनों को स्थापित करने के लिए आपके कंप्यूटर पर Windows अद्यतन सेवा का ठीक से चलना आवश्यक है। यदि सेवा पूरी तरह से अक्षम है या ठीक उसी तरह काम नहीं कर रही है जैसा कि माना जाता है, तो आप सिस्टम पर नवीनतम अपडेट स्थापित करते समय त्रुटियों में भाग लेंगे।
  • भ्रष्ट WU घटक - विंडोज अपडेट सेवा की तरह, विंडोज अपडेट घटक भी सिस्टम को नवीनतम अपडेट स्थापित करने में मदद करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। यदि ये घटक भ्रष्ट हो जाते हैं, तो आपको अपने सिस्टम को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करने में समस्या होगी।
  • सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - ऑपरेटिंग सिस्टम दूषित या संक्रमित फ़ाइल से भी प्रभावित हो सकता है। इस त्रुटि को SFC, DISM और Windows अद्यतन समस्या निवारक जैसी अंतर्निहित समस्या निवारण उपयोगिताओं का उपयोग करके हल किया जा सकता है।
  • एंटीवायरस रुकावट - यदि आप किसी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस समाधान का उपयोग कर रहे हैं, तो यह झूठे सुरक्षा अलार्म के कारण अद्यतन को स्थापित होने से रोक सकता है। यदि यह परिदृश्य आप पर लागू होता है, तो आप एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम कर सकते हैं और फिर लक्षित अद्यतन को स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।

आपके मामले में समस्या का कारण जो भी हो सकता है, नीचे दी गई समस्या निवारण विधियों से आपको अद्यतन त्रुटि 0x30078701 को पहचानने और हल करने में मदद मिलेगी। आएँ शुरू करें!

1. एसएफसी और डीआईएसएम उपयोगिता चलाएं

सिस्टम के भीतर सामान्य भ्रष्टाचार त्रुटियां अद्यतन मुद्दों के पीछे सबसे आम कारण हैं जैसे हाथ में। यही कारण है कि हमारा सुझाव है कि आप इन मुद्दों को खारिज करके शुरुआत करें।

इन त्रुटियों की पहचान करने का सबसे अच्छा तरीका सिस्टम फाइल चेकर और डीआईएसएम जैसी अंतर्निहित समस्या निवारण उपयोगिताओं का उपयोग करना है। सिस्टम फाइल चेकर (एसएफसी) किसी भी प्रकार की विसंगतियों के लिए संरक्षित सिस्टम फाइलों को स्कैन करेगा, जबकि डीआईएसएम एक भ्रष्ट सिस्टम छवि को सुधारने का काम करेगा।



अधिकांश अन्य समस्या निवारण उपयोगिताओं के विपरीत, आपको इन दोनों को चलाने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट की आवश्यकता होगी।

आगे बढ़ने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. सर्च बार में cmd ​​टाइप करें और पर क्लिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए।
  2. कमांड प्रॉम्प्ट विंडो के अंदर, नीचे उल्लिखित कमांड टाइप करें और हिट करें प्रवेश करना इसे निष्पादित करने के लिए।
    sfc /scannow

    एसएफसी कमांड निष्पादित करें

  3. कमांड के निष्पादित होने की प्रतीक्षा करें और फिर अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
  4. रिबूट पर, कमांड प्रॉम्प्ट को फिर से एक व्यवस्थापक के रूप में लॉन्च करें और इस बार, नीचे DISM कमांड निष्पादित करें।
    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    DISM कमांड चलाएँ

  5. अब, अपने पीसी को फिर से पुनरारंभ करें और जांचें कि त्रुटि कोड 0x30078701 हल हो गया है या नहीं।

2. विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करें

जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, यदि आपके पीसी पर विंडोज अपडेट घटक क्षतिग्रस्त हैं, तो आपके लिए अपडेट को स्थापित करना भी मुश्किल हो सकता है। आप इसे केवल घटकों को रीसेट करके ठीक कर सकते हैं, जो उन्हें वापस ऊपर और चलने देगा।

यहां बताया गया है कि आप यह कैसे कर सकते हैं:

  1. सर्च बार में cmd ​​टाइप करें और पर क्लिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ प्रशासनिक अधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए।
  2. इसके बाद, नीचे बताए गए कमांड टाइप करें और हिट करें प्रवेश करना प्रत्येक के बाद उन्हें निष्पादित करने के लिए।
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver

    Windows अद्यतन घटकों को रोकें

  3. एक बार हो जाने के बाद, निम्न आदेशों को एक-एक करके निष्पादित करें:
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver

    Windows अद्यतन घटकों को प्रारंभ करें

  4. अंत में, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि त्रुटि कोड 0x30078701 हल हो गया है या नहीं।

3. मैन्युअल रूप से अपडेट इंस्टॉल करें

यह समाधान के बजाय एक समाधान है, लेकिन यदि समस्या निवारण विधियां आपके लिए काम नहीं कर रही हैं, तो आप केवल मैन्युअल रूप से अपडेट को स्थापित कर सकते हैं।

Microsoft के पास एक अद्यतन कैटलॉग ऑनलाइन है, जो सभी रिलीज़ किए गए अद्यतनों को सूचीबद्ध करता है। आप इसके खोज क्षेत्र में अपनी लक्षित अद्यतन संख्या दर्ज कर सकते हैं, और फिर सबसे उपयुक्त परिणाम स्थापित कर सकते हैं।

यहां बताया गया है कि आप यह कैसे कर सकते हैं:

  1. अपना ब्राउज़र लॉन्च करें और इस पर जाएं माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग .
  2. अपनी स्क्रीन पर सर्च बार में अपडेट का KB नंबर टाइप करें और हिट करें प्रवेश करना .

    अपडेट केबी नंबर दर्ज करें

  3. पर क्लिक करें डाउनलोड बटन अपने डिवाइस के प्रकार के आधार पर किसी एक को चुनने के बाद, अपडेट को इंस्टॉल करने के लिए।

    डाउनलोड बटन पर क्लिक करें

  4. फ़ाइल डाउनलोड करने के बाद, इसे खोलने के लिए उस पर क्लिक करें और इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए निर्देशों का पालन करें।

4. विंडोज अपडेट सर्विस को रीस्टार्ट करें

आपके ऑपरेटिंग सिस्टम की विंडोज अपडेट सेवा अपडेट को डाउनलोड करने, इंस्टॉल करने और हटाने का काम संभालती है। जब यह सेवा अक्षम हो जाती है या ठीक से काम नहीं कर रही है, तो आपको नवीनतम अपडेट स्थापित करते समय समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है, जैसे त्रुटि कोड 0x30078701।

सौभाग्य से, विंडोज अपडेट सेवा के साथ समस्याओं को ठीक करना काफी आसान है। ज्यादातर मामलों में, केवल सेवा को पुनरारंभ करने से ही काम होगा।

यहां बताया गया है कि आप कैसे सुनिश्चित कर सकते हैं कि अद्यतन सेवा ठीक से चल रही है:

  1. प्रेस जीत + आर रन खोलने के लिए।
  2. रन में services.msc टाइप करें और क्लिक करें प्रवेश करना .
  3. निम्न विंडो में, Windows अद्यतन सेवा देखें और उस पर राइट-क्लिक करें।
  4. चुनना गुण संदर्भ मेनू से।

    Windows अद्यतन सेवा के एक्सेस गुण

  5. गुण संवाद में, पर क्लिक करें स्टॉप बटन .

    सेवा बंद करो

  6. मारो प्रारंभ करें बटन कुछ सेकंड के इंतजार के बाद फिर से।
  7. चुनना स्वचालित स्टार्टअप प्रकार के लिए ड्रॉपडाउन से।
  8. क्लिक आवेदन करना > ठीक है परिवर्तनों को सहेजने के लिए।

5. एंटीवायरस अक्षम करें (यदि लागू हो)

एक और चीज जो विंडोज को अपडेट इंस्टॉल करने से रोकती है वह है सुरक्षा प्रोग्राम। एप्लिकेशन झूठे अलार्म के कारण अपडेट को सिस्टम के लिए खतरे के रूप में चिह्नित कर सकते हैं और इसे ब्लॉक कर सकते हैं।

यदि आप किसी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस समाधान का उपयोग कर रहे हैं, तो त्रुटि होने पर आपको प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम कर देना चाहिए।

यहां बताया गया है कि आप कैसे आगे बढ़ सकते हैं:

  1. सिस्टम ट्रे में एंटीवायरस आइकन पर राइट-क्लिक करें।
  2. अगला, चुनें कंप्यूटर के पुनरारंभ होने तक अक्षम करें संदर्भ मेनू से।

    एंटीवायरस अक्षम करें

इतना ही! आप उसी तरह अन्य सुरक्षा कार्यक्रमों को अक्षम कर सकते हैं। टास्कबार में बस उनके आइकन पर राइट-क्लिक करें और अगले पुनरारंभ होने तक अक्षम करें चुनें। एक बार अपडेट इंस्टॉल हो जाने के बाद, प्रोग्राम को वापस सक्षम करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

इन प्रोग्रामों को लंबे समय तक अक्षम रखने की अनुशंसा नहीं की जाती है, क्योंकि यह आपके सिस्टम को सुरक्षा जोखिमों के प्रति संवेदनशील बना सकता है।

6. Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ

एक अन्य समस्या निवारण विधि जिसने उपयोगकर्ताओं को त्रुटि कोड 0x30078701 को ठीक करने में मदद की है, वह Windows अद्यतन समस्या निवारक चला रहा है।

इस समस्यानिवारक का कार्य लगभग SFC और DISM उपयोगिताओं के समान ही है, इस अर्थ में कि यह त्रुटियों के लिए सिस्टम को स्कैन करेगा, और फिर आपकी ओर से इनपुट की आवश्यकता के बिना पाए गए मुद्दों को ठीक करेगा।

यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे चला सकते हैं:

  1. प्रेस जीत + मैं विंडोज सेटिंग्स खोलने के लिए।
  2. चुनना समस्याओं का निवारण बाएँ फलक से और पर क्लिक करें अन्य समस्या निवारक खिड़की के दाईं ओर।

    अन्य समस्या निवारक पर क्लिक करें

  3. पर क्लिक करें रन बटन निम्न विंडो में Windows अद्यतन समस्या निवारक के साथ संबद्ध।

    समस्या निवारक के लिए रन बटन पर क्लिक करें

  4. अब समस्या निवारक सिस्टम को त्रुटियों के लिए स्कैन करेगा। यदि यह समस्याएँ पाता है तो यह सुधारों की सिफारिश करेगा। उस स्थिति में, पर क्लिक करें यह फिक्स लागू .
  5. यदि नहीं, तो क्लिक करें संकटमोचन बंद करें और नीचे अगली विधि पर जाएँ।

7. रिपेयर इंस्टाल या क्लीन इंस्टाल

यदि इस आलेख में वर्णित विधियों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो इसका मतलब है कि त्रुटि कोड 0x30078701 पारंपरिक समस्या निवारण विधियों का उपयोग करके हल नहीं किया जा सकता है। उस स्थिति में, आपको समस्या को ठीक करने के लिए सिस्टम फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करना होगा।

यह रिपेयर इंस्टाल और क्लीन इंस्टाल के जरिए किया जा सकता है।

क्लीन इंस्टालेशन - यह विधि विंडोज को फिर से स्थापित करती है। केवल नकारात्मक पक्ष यह है कि कोई भी व्यक्तिगत फाइल जो पहले विंडोज के समान विभाजन पर संग्रहीत की गई थी, खो जाएगी।

मरम्मत की स्थापना - एक इन-प्लेस मरम्मत प्रक्रिया करके, आप अपनी व्यक्तिगत फाइलों (आपके एप्लिकेशन और गेम सहित) को संरक्षित करते हुए दूषित विंडोज फाइलों को बदलने में सक्षम होंगे। हालांकि यह प्रक्रिया थोड़ी लंबी है।