मीडिया स्ट्रीमिंग काम नहीं कर रही समस्या मीडिया स्ट्रीमिंग का उपयोग करके सामग्री को स्ट्रीम करने का प्रयास करते समय होती है, और यह ठीक से काम नहीं करेगी। कुछ उपयोगकर्ताओं का कहना है कि मीडिया स्ट्रीमिंग सुविधा धूसर हो गई है और उस पर क्लिक करने पर प्रतिक्रिया नहीं देगी।
समस्या ज्यादातर दूषित मीडिया प्लेयर कैश, पुराने विंडोज संस्करण और आंतरिक सिस्टम समस्याओं का परिणाम है। इस गाइड में, हमने मीडिया स्ट्रीमिंग के काम न करने की समस्या को हल करने के लिए समस्या निवारण समाधानों को सूचीबद्ध किया है।
1. अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें
कभी-कभी तकनीकी खामियां विंडोज को ठीक से काम करने से रोकती हैं; अपने डिवाइस को रीबूट करने से आपके सिस्टम को एक नई शुरुआत मिलती है और अस्थायी तकनीकी समस्याओं का समाधान हो जाएगा।
- विंडोज स्टार्ट पर जाएं और पावर आइकन पर क्लिक करें।
- अगला, पुनरारंभ करें विकल्प का चयन करें।
- अब, अपने सिस्टम के रीबूट होने तक प्रतीक्षा करें और समस्या हल हो गई है या नहीं यह जांचने के लिए मीडिया प्लेयर खोलें।
2. मीडिया प्लेयर कैश साफ़ करें
दूषित या अनुपलब्ध मीडिया प्लेयर फ़ाइलें इस समस्या के प्राथमिक कारणों में से एक हैं। इस समस्या को हल करने के लिए, आपको मीडिया प्लेयर फ़ोल्डर को या तो हटाना होगा या उसका नाम बदलना होगा। इसलिए, अगली बार जब आप मीडिया प्लेयर लॉन्च करेंगे, तो फोल्डर अपने आप फिर से बन जाएगा।
फ़ोल्डर का नाम बदलने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- विन कुंजी दबाकर और आर कुंजी दबाकर रन डायलॉग बॉक्स लॉन्च करें।
- रन डायलॉग बॉक्स पर, कमांड पाथ पेस्ट करें और एंटर कुंजी दबाएं।
%userprofile%\appdata\local\microsoft
- अगली विंडो में, मीडिया प्लेयर फ़ोल्डर में नेविगेट करें और इसे मीडिया प्लेयर पुराना नाम दें।
- अब, अपने सिस्टम को रीबूट करें।
जाँच करें कि क्या समस्या बनी रहती है; यदि ऐसा होता है, तो फ़ोल्डर में सभी फाइलों का चयन करें और उन्हें हटा दें या नीचे बताए गए तरीकों का पालन करें।
3. विंडोज 11 को अपडेट करें
नवीनतम Windows अद्यतनों को स्थापित करने का सुझाव दिया गया है क्योंकि असंगतता के मुद्दों के कारण आपको समस्या का सामना करना पड़ सकता है।
नवीनतम विंडोज 11 संस्करण को डाउनलोड करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- विंडोज 11 सेटिंग्स को पकड़कर लॉन्च करें जीत + मैं अपने कीबोर्ड पर कुंजी।
- अद्यतन और सुरक्षा श्रेणी का चयन करें और विकल्प पर टैप करें अद्यतन के लिए जाँच विंडोज अपडेट टैब पर।
- यदि कोई उपलब्ध है, तो नवीनतम संस्करण को डाउनलोड करने के लिए डाउनलोड और इंस्टॉल बटन पर टैप करें।
- अब, Windows 11 के नवीनतम संस्करण के डाउनलोड होने तक प्रतीक्षा करें। एक बार डाउनलोड हो जाने पर, नवीनतम संस्करण को प्रभावी होने देने के लिए पीसी को रीबूट करें।
4. डिवाइस को मीडिया चलाने की अनुमति दें
अगर विंडोज 11 पर मीडिया स्ट्रीमिंग की अनुमति नहीं है, तो मीडिया स्ट्रीमिंग ठीक से काम नहीं करेगी। इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि विंडोज मीडिया प्लेयर पर किसी भी मल्टीमीडिया फ़ाइल को स्ट्रीम करने से पहले स्वचालित प्ले विकल्प सक्षम हो।
नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने सिस्टम पर विंडोज मीडिया प्लेयर खोलें।
- अगला, मेनू बार पर स्ट्रीम ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें।
- फिर, विकल्प का चयन करें उपकरणों को स्वचालित रूप से मेरा मीडिया चलाने की अनुमति दें .
- अब, विंडोज मीडिया प्लेयर को पुनरारंभ करें और सत्यापित करें कि यह ठीक काम कर रहा है या नहीं।
5. मीडिया फ़ीचर पैक स्थापित करें
विंडोज सिस्टम पर ठीक से काम करने के लिए मीडिया स्ट्रीमिंग के लिए मीडिया फीचर पैक मुख्य आवश्यकता है। तो, यहाँ आपको समस्या को हल करने के लिए पैकेज स्थापित करने की आवश्यकता है। पैक को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- से मीडिया फीचर पैक डाउनलोड करें माइक्रोसॉफ्ट आधिकारिक वेबसाइट .
- थपथपाएं डाउनलोड बटन और अपने विंडोज संस्करण का चयन करें।
- पैक के डाउनलोड होने का इंतजार करें।
- एक बार डाउनलोड हो जाने पर, डाउनलोड की गई फ़ाइल को टैप करें और इसे इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- अब, विंडोज मीडिया प्लेयर लॉन्च करें और समस्या की जांच करें।
6. संबंधित सेवाएं सक्षम करें
मीडिया साझाकरण कुछ विंडोज़ सेवाओं पर निर्भर है; जब ये सेवाएं ठीक से नहीं चल रही हों या ठीक से काम नहीं कर रही हों, तो इसके कारण कुछ सुविधाएँ काम करना बंद कर सकती हैं।
प्रासंगिक सेवाओं को सक्षम करने के लिए चरणों का पालन करें:
- रन डायलॉग बॉक्स को दबाकर ओपन करें जीत तथा मैं कुंजी एक साथ, और रन बॉक्स पर टाइप करें services.msc और एंटर कुंजी दबाएं।
- फिर, अगली विंडो पर, नीचे स्क्रॉल करें, UPnP होस्ट सेवा का चयन करें और उस पर राइट-क्लिक करें। अब, गुण चुनें।
- स्टार्टअप प्रकार ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें और इसे स्वचालित पर सेट करें।
- अब UPnP सेवा को बंद करने के लिए Stop पर टैप करें।
- एक बार हो जाने के बाद, सेवा को पुनरारंभ करने के लिए स्टार्ट पर टैप करें और फिर ओके पर टैप करें।
- अब, खोजें विंडोज मीडिया प्लेयर नेटवर्क शेयरिंग सर्विस और उस पर राइट क्लिक करें।
- गुण चुनें, स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित पर सेट करें और क्लिक करें विराम सेवा बंद करने के लिए।
- एक बार बंद हो जाने पर, इसे पुनरारंभ करने के लिए प्रारंभ करें टैप करें और एक बार समाप्त होने पर ठीक क्लिक करें।
- अब, सेवा विंडो से बाहर निकलें और मीडिया स्ट्रीमिंग लॉन्च करें ताकि यह जांचा जा सके कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
7. खोज अनुक्रमण स्थिति की जाँच करें
विंडोज मीडिया स्ट्रीमिंग सर्च इंडेक्सिंग से जुड़ी है। इसलिए, यदि आपके सिस्टम पर खोज अनुक्रमण अक्षम है, तो यह किसी तरह मीडिया स्ट्रीमिंग कार्य को प्रभावित कर सकता है। इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि विंडोज सर्च इंडेक्सिंग सक्षम हो मीडिया स्ट्रीमिंग सुचारू रूप से काम करने के लिए बिना किसी रुकावट के।
विंडोज सर्च इंडेक्सिंग को जांचने और सक्षम करने के लिए नीचे दिए गए सरल चरणों का पालन करें:
- विन कुंजी दबाए रखें और रन डायलॉग लॉन्च करने के लिए आर कुंजी दबाएं।
- अब, बॉक्स पर, नियंत्रण टाइप करें और एंटर कुंजी दबाएं।
- कंट्रोल पैनल पर, पर क्लिक करें कार्यक्रमों और सुविधाओं।
- विकल्प पर टैप करें विंडोज सुविधाओं को चालू या बंद करें बाईं ओर।
- अब, चुनें विंडोज सर्च इंडेक्सिंग चेकबॉक्स और इसे सक्षम करें।
- ठीक टैप करें और परिवर्तनों को प्रभावी होने देने के लिए अपने सिस्टम को रीबूट करें।
- अभी ठीक काम कर रहा है या नहीं, यह जांचने के लिए मीडिया स्ट्रीमिंग लॉन्च करें।
8. समूह नीति सेटिंग कॉन्फ़िगर करें
स्थानीय समूह नीति आपके सिस्टम पर कुछ अनुमतियों को प्रबंधित और कॉन्फ़िगर करता है। इसलिए, अनधिकृत मीडिया को स्ट्रीमिंग से रोकने के लिए कुछ स्वचालित सुरक्षात्मक सेटिंग्स डिफ़ॉल्ट रूप से सक्रिय हो जाती हैं। और ऐसी अनुमतियाँ कभी-कभी Windows Media Streaming पर इस समस्या का कारण बन सकती हैं। इसलिए, आपको समस्या को हल करने के लिए उन्हें मैन्युअल रूप से अक्षम करने की आवश्यकता है।
ऐसा करने के लिए निर्देशित के रूप में नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- रन डायलॉग खोलने के लिए विन और आर कीज को एक साथ दबाएं।
- फिर टाइप करें gpedit.msc रन बॉक्स पर।
- बाईं ओर से कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन विकल्प चुनें और एडमिनिस्ट्रेटिव टेम्प्लेट पर डबल-टैप करें.
- इसके बाद, विंडोज कंपोनेंट्स पर दो बार क्लिक करें। नीचे स्क्रॉल करें और विंडोज मीडिया प्लेयर फ़ोल्डर खोलें।
- प्रिवेंट मीडिया शेयरिंग विकल्प पर राइट-क्लिक करें और एडिट विकल्प चुनें।
- को चुनिए अक्षम विकल्प लागू करें पर क्लिक करें और फिर परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक है।
- अब, पैनल से बाहर निकलें, अपने सिस्टम को रीबूट करें, और मीडिया स्ट्रीमिंग लॉन्च करके समस्या की जांच करें।
9. हार्डवेयर ट्रबलशूटर चलाएं
इस समस्या को ठीक करने के लिए Windows हार्डवेयर और डिवाइस समस्यानिवारक चलाने का प्रयास करें। यह इनबिल्ट टूल हार्डवेयर से संबंधित विभिन्न बग्स का पता लगाएगा और उन्हें ठीक करेगा। ऐसा करने के लिए निर्देशों का पालन करें:
- रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विंडोज की को होल्ड करें और R की दबाएं।
- अगला, टाइप करें एमएस-सेटिंग्स: समस्या निवारण बॉक्स के अंदर और हार्डवेयर और डिवाइस ट्रबलशूटर लॉन्च करने के लिए एंटर कुंजी दबाएं।
- एक बार समस्या निवारण टैब पर, का चयन करें अन्य समस्या निवारक दाएँ फलक से विकल्प।
- अगला, नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें समस्या निवारक चलाएँ हार्डवेयर और उपकरणों से जुड़ा बटन।
- अब, समस्याग्रस्त हार्डवेयर या डिवाइस का पता लगाने के लिए समस्या निवारक की प्रतीक्षा करें।
- यदि कोई पाया जाता है, तो एक विंडो प्रदर्शित की जाएगी जहां आपको सुधार कार्यनीति विकल्प को स्वत: लागू करने के लिए इस सुधार को लागू करें का चयन करने की आवश्यकता होगी।
- एक बार हो जाने के बाद, अपने सिस्टम को रीबूट करें और यह जांचने के लिए मीडिया स्ट्रीमिंग लॉन्च करें कि यह ठीक काम कर रहा है या नहीं।
मुझे उम्मीद है कि विंडोज 11 मीडिया स्ट्रीमिंग काम नहीं कर रही समस्या को हल करने के लिए हमारा गाइड आपके लिए काम करता है। एक-एक करके सूचीबद्ध समाधानों का प्रयास करें और अपने मामले में समस्या का समाधान करें।