ध्यान दें: 500 त्रुटि में ग्राफिक तत्व भी शामिल हो सकते हैं या इसमें ऐसे एनिमेशन हो सकते हैं यदि साइट के मालिक ने इस त्रुटि के लिए एक वेब पेज बनाया है। यदि आप कोई कस्टम 500 त्रुटि देख रहे हैं, तो यह आमतौर पर संकेत है कि समस्या वास्तव में आपके द्वारा देखी जा रही वेबसाइट के साथ है।
यह त्रुटि संदेश एक निश्चित ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए विशिष्ट नहीं है और इसे उन सभी उपकरणों पर सामना किया जा सकता है जो इंटरनेट से जुड़ सकते हैं। यदि आपको संदेह है कि समस्या आपके पक्ष में हो रही है, तो किसी अन्य डिवाइस से उसी लिंक पर जाएं या किसी मित्र को आपके साथ ऐसा करने के लिए मनाएं।
हालांकि इसकी संभावना नहीं है, यह हो सकता है कि आपके सिस्टम में कुछ त्रुटि पैदा कर रहा है। यहां उन चीज़ों की एक सूची दी गई है, जिन्हें आप आज़मा सकते हैं, साथ ही इस समस्या को हल करने के लिए कुछ वर्कअराउंड भी।
विधि 1: होम URL पर पुनः लोड करना और पीछे जाना
यहां तक कि अगर समस्या वास्तव में सर्वर-साइड पर है, तो यह केवल अस्थायी हो सकती है। अक्सर समय, पृष्ठ को कुछ समय पुनः लोड करने से त्रुटि दूर हो जाएगी।
चेतावनी: यदि किसी प्रकार के भुगतान की पुष्टि करने से पहले त्रुटि दिखाई देती है, तो पृष्ठ को फिर से लोड न करें क्योंकि आप दो बार धन भेज सकते हैं। बड़े ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं को इन घटनाओं से सुरक्षा मिलती है, लेकिन आप कभी भी सावधान नहीं हो सकते।
यदि वह काम नहीं करता है, तो उस वेबसाइट के होम पते पर जाने का प्रयास करें जिसे प्रदर्शित करना है 500 आंतरिक सर्वर त्रुटि। यदि आपके द्वारा पिछली बार इसे एक्सेस करने के बाद लिंक को संशोधित किया गया है, तो यह इस त्रुटि को प्रदर्शित कर सकता है।
उदाहरण के लिए, यदि URL जो त्रुटि दिखा रहा है, ' www.appuals.com/category/guides/ ”, उप-लिंक खो दें और इंडेक्स पेज तक पहुंचें ( www.appuals.com )। यदि होम पेज ठीक लोड होता है, तो उसी गंतव्य तक पहुंचने के लिए इन-साइट लिंक का उपयोग करें।
विधि 2: अपने ब्राउज़र का कैश साफ़ करना
यदि आप अभी भी कर रहे हैं 500 आंतरिक सर्वर त्रुटि, अपने ब्राउज़र के कैश पर हमारा ध्यान दें। आपका ब्राउज़र कैश एक भंडारण इकाई है जिसका उपयोग विभिन्न वेब सामग्री की स्थानीय प्रतियों को बनाए रखने के लिए किया जाता है। यह लगभग किसी भी प्रकार के डेटा को स्टोर कर सकता है और आपके ब्राउज़र को किसी विशेष साइट पर जाने पर हर बार एक ही डेटा डाउनलोड करने से रोक देगा।
हालाँकि, यह संभव है कि जिस साइट पर आप जा रहे हैं, उसका कैश्ड संस्करण लाइव के साथ विरोध कर रहा हो। यदि सर्वर अनुरोध को संसाधित करने के तरीके के बारे में अनिश्चित है, तो यह प्रदर्शित कर सकता है 500 त्रुटि । यह देखें कि क्या आपके ब्राउज़र के कैश को साफ़ करके मामला है और आपको परेशान करने वाली वेबसाइट को फिर से दिखाएगा। यहाँ एक त्वरित गाइड है:
ध्यान दें: कैश साफ़ करने के सटीक चरण ब्राउज़र पर निर्भर हैं। यदि आप Chrome का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो अपने ब्राउज़र में चरणों के लिए ऑनलाइन खोजें।
- नीचे-दाएं कोने में एक्शन मेनू (तीन-डॉट) चुनें और पर जाएं अधिक उपकरण> ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें ।
- एक बार जब आप ब्राउज़िंग डेटा विंडो साफ़ कर लें, तो शीर्ष फ़िल्टर को पर सेट करें समय की शुरुआत।
- अब आगे वाले बॉक्स को चेक करें कैश्ड चित्र और फाइलें , फिर बाकी सब अनचेक करें। अंत में, पर क्लिक करें समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें ।
- अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और URL को फिर से एक्सेस करने का प्रयास करें।
विधि 3: ब्राउज़र कुकीज़ साफ़ करना
कुकीज़ आपके कंप्यूटर पर संग्रहीत डेटा के छोटे टुकड़े हैं। वे उपयोगी जानकारी को याद करके विभिन्न वेब ऐप और वेबसाइटों द्वारा किए गए विभिन्न कार्यों को गति देते हैं। आजकल, अधिकांश वेब ऐप उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण स्थिति को संग्रहीत करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करेंगे। एक बार जब कुकी संग्रहीत हो जाती है, तो अगली बार जब उपयोगकर्ता उस वेब ऐप तक पहुंचता है, तो कुकी क्लाइंट के अधिकृत होने के सर्वर को सूचित करेगी।
लेकिन सभी चीजों के साथ, कुकीज़ दूषित हो सकती हैं और प्रमाणीकरण को होने से रोकना चाहिए। इस सिद्धांत का परीक्षण करने के लिए, आपको प्रासंगिक कुकीज़ को हटाना होगा और देखना होगा कि क्या 500 त्रुटि दूर जाता है। आपको सही दिशा में इंगित करने के लिए, हमने वेबसाइट कुकीज़ हटाने के लिए एक त्वरित गाइड एक साथ रखा है। एक स्पष्ट तस्वीर के लिए नीचे दिए गए गाइड देखें:
ध्यान दें: हमने Google Chrome का उपयोग किया क्योंकि इसकी सबसे बड़ी बाज़ार हिस्सेदारी है। हालाँकि, चरण लगभग सभी ब्राउज़रों के समान हैं। यदि आपको अपने ब्राउज़र पर समान चरण नहीं मिल रहे हैं, तो एक विशेष गाइड के लिए ऑनलाइन खोज करें।
- नीचे-दाएं कोने में कार्रवाई मेनू (तीन-डॉट) चुनें और क्लिक करें समायोजन ।
- पेज के नीचे तक सभी तरह स्क्रॉल करें और क्लिक करें उन्नत ।
- के नीचे तक स्क्रॉल करें गोपनीयता और सुरक्षा और पर क्लिक करें देखा गया साफ करें डेटा ।
- पास ड्रॉप-डाउन मेनू को एसेस करें निम्न आइटम साफ़ करें और इसे सेट करें समय की शुरुआत । तो जाँच कुकीज़ और अन्य साइट डेटा जबकि सब कुछ अनियंत्रित। पर क्लिक करें समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें और प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
- अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और वेब पेज को फिर से एक्सेस करें।
विधि 3: वेब पेज के पुराने स्नैपशॉट तक पहुँचना
यदि आप बिना परिणाम के इस तक आते हैं, तो यह निश्चित है कि समस्या आपकी तरफ नहीं है। आम तौर पर, आपके लिए एकमात्र समाधान वेबसाइट के ऑनलाइन वापस आने की प्रतीक्षा करना है। लेकिन अगर आप इंतजार नहीं कर सकते हैं, तो ऐसे तरीके हैं जो आपको वेबसाइट के पुराने स्नैपशॉट देखने में सक्षम करेंगे। यदि आप किसी वेब ऐप या किसी अन्य डायनामिक वेबसाइट तक पहुँचने की कोशिश नहीं कर रहे हैं तो यह आदर्श नहीं है। यदि आप किसी पुराने लेख या आवर्तक प्रलेखन पृष्ठ तक पहुँचने की कोशिश कर रहे हैं तो यह बहुत अच्छी तरह से काम करता है।
हालाँकि सभी ब्राउज़र समान सुविधा प्रदान करते हैं, लेकिन Google कैश्ड प्रतियों को प्रदर्शित करने में बेहतर प्रतीत होता है। किसी वेब पेज की कैश्ड कॉपी तक पहुंचने के लिए, इसके लिए खोज करें (आप पूरे URL लिंक को सर्च बार में पेस्ट कर सकते हैं)। फिर, पते के दाईं ओर स्थित ड्रॉप-डाउन तीर पर क्लिक करें और चुनें कैश्ड ।
एक विकल्प के रूप में, आप जैसे एक उपकरण का उपयोग कर सकते हैं वेबैक मशीन एक ही वेब पेज के विभिन्न संस्करणों का पता लगाने के लिए।
विधि 4: प्रतीक्षा करें और बाद में वापस आएं
जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, समस्या सर्वर के अंत पर है। ऐसा बहुत कुछ नहीं है जो आप कर सकते हैं। समस्या थोड़ी देर में ठीक हो जाएगी इसलिए थोड़ी देर प्रतीक्षा करें और फिर पृष्ठ को फिर से लोड करने का प्रयास करें। वेबसाइट प्रशासकों / डेवलपर्स को समस्या की जाँच करने और ठीक करने के लिए कुछ समय दें।
विधि 5: वेबसाइट व्यवस्थापकों से संपर्क करें
जब आप वेबसाइट / वेबपेज के वापस आने का इंतजार कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि वेबसाइट डेवलपर्स समस्या से अवगत हैं। यदि वे जागरूक नहीं हैं, तो त्रुटि का निदान नहीं किया जाएगा और इसलिए, निश्चित किया जाएगा। इसलिए, वेबसाइट के ग्राहक सहायता से संपर्क करें और उन्हें बताएं कि आप वेबसाइट पर 500 आंतरिक सर्वर त्रुटि देख रहे हैं।
लपेटें
यदि ऊपर दिए गए तरीके आपको प्रश्न में वेबसाइट तक पहुँचने में सक्षम करने में सफल नहीं होते हैं, तो सबसे अच्छा फिक्स थोड़ी देर इंतजार करना और बाद में फिर से प्रयास करना है। इस बिंदु पर, यह लगभग निश्चित है कि वेबसाइट एक समस्या का सामना कर रही है और सबसे अधिक संभावना है कि वे पहले से ही समस्या को दूर करने पर काम कर रहे हैं।
यदि छोटी वेबसाइट पर 500 आंतरिक सर्वर समस्या सीमित यातायात के साथ दिखाई देती है, तो आप एक अच्छा काम कर सकते हैं और वेबसाइट के मालिकों से संपर्क करके समस्या का संकेत दे सकते हैं।
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