PlayStation एक गेमिंग कंसोल है जिसे पहली बार 1994 में जापान में रिलीज़ किया गया था। कंसोल वहां से एक लंबा सफर तय कर चुका है और लाइनअप के लिए इसका नवीनतम जोड़ PS4 था जो 2013 में जारी किया गया था। कंसोल को बहुत सारे लोगों द्वारा अपने नियंत्रक-आधारित गेमप्ले और एक्सक्लूसिव के आकर्षक लाइनअप के कारण पसंद किया जाता है। हालाँकि, हाल ही में, बहुत सी रिपोर्टें आ रही हैं जहाँ उपयोगकर्ता अपने खातों और एक त्रुटि पर हस्ताक्षर करने में असमर्थ हैं ” कोड WS-37368-7 “ऐसा करने की कोशिश करते हुए देखा गया था
PlayStation पर त्रुटि कोड WS-37368-7
त्रुटि कोड WS-37368-7 क्या है?
उपयोगकर्ता खाता होने पर त्रुटि कोड अक्सर प्रदर्शित होता है पर प्रतिबंध लगा दिया भी अस्थायी रूप से या स्थायी रूप से । यह प्रतिबंध केवल सबसे गंभीर परिदृश्यों में लागू किया गया है और सेवा की शर्तों के गंभीर उल्लंघन के कारण हो सकता है। हालांकि, सुरंग के अंत में एक प्रकाश है क्योंकि कई उपयोगकर्ताओं ने ग्राहक सहायता से संपर्क करने और उनके साथ उल्लंघन को साफ़ करने के बाद अपने खातों को वापस पाने की सूचना दी।
कई उपयोगकर्ताओं को परेशान किया गया था क्योंकि उन्हें इस मुद्दे के बारे में कंपनी से एक ईमेल भी नहीं मिला था और उनकी ओर से कोई स्पष्टीकरण नहीं दिया गया था। ज्यादातर मामलों में, यह देखा गया है कि यदि उपयोगकर्ता भुगतान सुविधाओं के लिए देर से भुगतान करने के कारण उपयोगकर्ता को किसी भी कंपनी का भुगतान करता है, तो यह प्रतिबंध शुरू किया गया है।
आप इस समस्या को हल करने के लिए क्या कर सकते हैं?
कुछ चीजें हैं जिन्हें आप जांचने और देखने की कोशिश कर सकते हैं कि क्या समस्या हल हो सकती है। सबसे पहले, प्रयास करें संकेत में अपने कंप्यूटर पर खाते के लिए और यह देखने के लिए जांचें कि क्या खाता साइन इन करता है। यदि ऐसा होता है तो इसका मतलब है कि समस्या आपके खाते से बिल्कुल नहीं थी और यह कंसोल से संबंधित था। उसके बाद, आप अपने नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन की जांच करने या इसे मोबाइल के हॉटस्पॉट से जोड़ने का प्रयास कर सकते हैं।
यदि खाते को कंप्यूटर के माध्यम से एक्सेस नहीं किया जा सकता है तो आपको निश्चित रूप से होना चाहिए संपर्क करें ग्राहक सहयोग और उन्हें मुद्दे की जानकारी दें। वे आपको समस्या का बेहतर विवरण देने में सक्षम हो सकते हैं और यदि गलती के कारण इसे प्रतिबंधित कर दिया गया था, तो आपको खाते को पुनर्प्राप्त करने में मदद मिल सकती है।
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