Google डिस्क पर नहीं चलने वाले वीडियो का मुख्य कारण एक भ्रष्ट ब्राउज़र / ऐप कैश है। कुछ मामलों में, ब्राउज़र या विरोधी ब्राउज़र एक्सटेंशन के खराब कॉन्फ़िगरेशन भी वीडियो को न चलाने का कारण बन सकते हैं। वीडियो कुछ सेकंड के लिए लोड हो सकता है और फिर निम्न त्रुटि दिखा सकता है:
इस वीडियो को चलाने में त्रुटि हुई थी
कुछ मामलों में, वीडियो का थंबनेल दिखाई दे सकता है और इसे क्लिक करने पर, एक अंतहीन चरखा दिखाई देता है। यहाँ कुछ सामान्य वर्कअराउंड हैं जो तकनीकी वर्कअराउंड की कोशिश करने से पहले इस्तेमाल किए जा सकते हैं।
सुनिश्चित करें कि आपके पास ए काम कर रहे इंटरनेट कनेक्शन और अगर आप में समस्या हो रही है डोमेन नेटवर्क , फिर अपने नेटवर्क व्यवस्थापक से संपर्क करें। सुनिश्चित करें कि आप उपयोग कर रहे हैं नवीनतम संस्करण अपने ब्राउज़र के रूप में अच्छी तरह से। यदि आपने अभी वीडियो अपलोड किया है, तो कुछ समय प्रतीक्षा करें ताकि Google कर सके वीडियो को प्रोसेस करें । वीडियो को संसाधित करने के लिए Google ड्राइव द्वारा लिया गया समय अलग-अलग कारकों के आधार पर भिन्न हो सकता है। अंत में, रों नजरअंदाज करना Google ड्राइव और फिर वापस साइन इन करें जाँच करें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 1: ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें
किसी भी अन्य एप्लिकेशन की तरह, आपका ब्राउज़र उपयोग करता है कैश उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने और चीजों को बूट करने के लिए। इसके अलावा, कुकीज़ का उपयोग क्लाइंट / सर्वर संचार विवरण को संग्रहीत करने के लिए किया जाता है। यदि इनमें से कोई भी भ्रष्ट हो जाता है, तो आप Google ड्राइव में वीडियो नहीं चला पाएंगे। यहाँ, इस मामले में, ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करना समस्या का समाधान हो सकता है। चित्रण के लिए, हम Google Chrome के लिए प्रक्रिया पर चर्चा करेंगे।
- प्रक्षेपण गूगल क्रोम।
- शीर्ष दाएं कोने में, पर क्लिक करें 3 ऊर्ध्वाधर डॉट्स (लड़ाई मेनू) और फिर पर मंडराना अधिक उपकरण ।
- अब सब-मेन्यू में, पर क्लिक करें समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें ।
Chrome में Clear Browsing Data Open करें
- फिर उन्नत टैब में, समय सीमा का चयन करें पूरा समय । इसके बाद सेलेक्ट करें श्रेणियाँ जिसके लिए आप डेटा हटाना चाहते हैं (चयन करें सब वर्ग यदि संभव हो)।
- अंत में, पर क्लिक करें शुद्ध आंकड़े बटन एक बार जब आप कर रहे हैं
सभी समय का स्पष्ट ब्राउज़िंग डेटा
- अपने कार्यों की पुष्टि करने के बाद, आर elaunch Chrome और जांचें कि क्या आप Google ड्राइव में वीडियो चला सकते हैं।
समाधान 2: वीडियो को दूसरी विंडो में खोलें
एक रिपोर्ट किया गया वर्कअराउंड है जो कई उपयोगकर्ताओं को Google ड्राइव का वीडियो चलाने देता है जहां वे ब्राउज़र की किसी अन्य विंडो में समस्याग्रस्त वीडियो खोलते हैं। यह ड्राइव को Google के सर्वर से खरोंच से वीडियो की जानकारी प्राप्त करने के लिए ड्राइव करता है और समस्या के नेटवर्क संचार के कारण समस्या का समाधान नहीं होने पर वीडियो के मुद्दे को हल करता है।
- खुला हुआ Google ड्राइव और चुनते हैं वीडियो फ़ाइल।
- विंडो के ऊपरी दाएं कोने के पास, पर क्लिक करें 3 ऊर्ध्वाधर डॉट्स और फिर पर क्लिक करें नई विंडो में खोलें ।
दूसरी विंडो में वीडियो फ़ाइल खोलें
- फिर जांचें कि क्या वीडियो चलना शुरू हो गया है।
समाधान 3: ब्राउज़र के एक्सटेंशन / Addons को अक्षम करें
ब्राउज़र की एक्सटेंशन / addons ब्राउज़र और उपयोगकर्ता के लिए अतिरिक्त कार्यक्षमता जोड़ने के लिए उपयोग किया जाता है। हालाँकि, Google ड्राइव वेबसाइट के साथ इन एक्सटेंशन के हस्तक्षेप के कारण वीडियो नहीं चल सकते हैं। परिस्थितियों को देखते हुए, इन एक्सटेंशन को अक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है (आप इसका उपयोग करने का विकल्प चुन सकते हैं गुप्त या निजी मोड ब्राउज़र के लेकिन एक्सटेंशन को अक्षम करने की सिफारिश की गई है)।
- प्रक्षेपण Google Chrome और पर क्लिक करें क्रिया मेनू ।
- अब प्रदर्शित मेनू में, होवर करें अधिक उपकरण और उप-मेनू में, पर क्लिक करें एक्सटेंशन ।
क्रोम एक्सटेंशन खोलें
- फिर अक्षम द्वारा सभी एक्सटेंशन टॉगल संबंधित स्विच करने के लिए बंद ।
Chrome एक्सटेंशन अक्षम करें
- अब Chrome को पुनः लोड करें और जांचें कि क्या वीडियो Google ड्राइव में खेलना शुरू कर दिया है।
समाधान 4: दूसरे ब्राउज़र का उपयोग करना
दूसरे व्यापक समाधान का प्रयास करने से पहले एक और बात हम दूसरे ब्राउज़र में ड्राइव को पूरी तरह से लोड करने का प्रयास करें। ऐसे उदाहरण हो सकते हैं जहां ब्राउज़र की स्थापना समस्याएं हैं या लापता मॉड्यूल हैं। अगर हमें पहले पता चलता है कि यह एक ब्राउज़र समस्या है, तो यह हमारी समस्या-निवारण को बहुत आसान बना देगा।
- डाउनलोड तथा इंस्टॉल एक और ब्राउज़र।
- प्रक्षेपण नव स्थापित ब्राउज़र और Google ड्राइव खोलें यह जांचने के लिए कि क्या आप इसमें वीडियो चला सकते हैं। यदि आप कर सकते हैं, तो प्रभावित ब्राउज़र को फिर से स्थापित करने पर विचार करें।
समाधान 5: अस्थायी रूप से नेटवर्क बदलना
आईएसपी वेब ट्रैफिक को नियंत्रित करने और अपने उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए कुछ सुविधाओं और संसाधनों को प्रतिबंधित करता है। लेकिन अगर Google Drive के लिए आवश्यक कोई सुविधा / संसाधन ISP द्वारा अवरोधित किया गया है, तो Google ड्राइव कोई वीडियो नहीं चला सकता है। किसी भी आईएसपी हस्तक्षेप को नियंत्रित करने के लिए, अपने नेटवर्क को अस्थायी रूप से स्विच करें (या आप वीपीएन का उपयोग करने का विकल्प चुन सकते हैं)।
- अस्थायी रूप से अपना नेटवर्क स्विच करें या एक सम्मानित का उपयोग करें वीपीएन ।
वीपीएन
- अब, समस्या को हल करने के लिए खोलें। यदि नहीं, तो आप अपने नेटवर्क पर वापस जा सकते हैं।
समाधान 6: सही Google खाते का उपयोग करें
आप एक ब्राउज़र में कई Google खातों में साइन-इन कर सकते हैं। ड्राइव वीडियो के स्वामित्व के संबंध में एक खाता बेमेल वर्तमान Google ड्राइव त्रुटि का कारण हो सकता है। उस स्थिति में, वीडियो के स्वामी के खाते में स्विच करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- Chrome लॉन्च करें और ऊपरी दाएं कोने में स्थित पर क्लिक करें आपके खाते का आइकन (सिर्फ तीन ऊर्ध्वाधर डॉट्स के पास)।
- अब मेनू पर, क्लिक करें जोड़ना और टाइप करें उपयोगकर्ता नाम प्रोफ़ाइल का।
क्रोम में ऐड टू न्यू प्रोफाइल पर क्लिक करें
- अब, क्रोम होगा का शुभारंभ किया उसके साथ नई बनाई गई प्रोफ़ाइल ।
- नई बनाई गई प्रोफ़ाइल में, पर क्लिक करें उपयोगकर्ता आइकन कार्रवाई मेनू के पास और सिंक चालू करें ।
नई प्रोफ़ाइल के लिए सिंक चालू करें
- फिर अपनी साख का उपयोग करें खाते का जो वीडियो का मालिक है Google ड्राइव की फ़ाइल।
- अब Google ड्राइव खोलें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 7: वीडियो फ़ाइल डाउनलोड करें
यदि समस्या अभी भी जारी है और आप वीडियो फ़ाइल को स्ट्रीम नहीं कर सकते हैं, तो हम इसे आपके कंप्यूटर पर स्थानीय रूप से डाउनलोड कर सकते हैं, और फिर आप इसे अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के डिफ़ॉल्ट वीडियो दर्शक का उपयोग करके देख सकते हैं। यदि वीडियो फ़ाइल डाउनलोड होने के लिए बहुत बड़ी है, तो आप इस चरण को छोड़ सकते हैं।
- खुला हुआ गूगल ड्राइव तथा चुनते हैं तुम्हारा वीडियो।
- अब पर क्लिक करें अधिक कार्रवाई और फिर सेलेक्ट करें डाउनलोड ।
वीडियो फ़ाइल डाउनलोड करें
- वीडियो फ़ाइल डाउनलोड करने के बाद, खेल यह आपके पीसी के मीडिया ऐप का उपयोग कर रहा है।
समाधान 8: डिसेबल डिफ़ॉल्ट फ्लैगशिप साइम्स को अक्षम करें
कई अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए काम करने वाला एक और समाधान आपके ब्राउज़र में डिफ़ॉल्ट कुकीज़ ध्वज को अक्षम कर रहा था। एक कुकी को एक्सेस करने की अनुमति देने के लिए या नहीं, यह पहचानने के लिए विभिन्न ब्राउज़रों द्वारा सेमसाइट का उपयोग किया जाता है। हम इस ध्वज को इसके डिफ़ॉल्ट मान से बदल सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह हमारी समस्या को हल करता है।
- क्रोम खोलें और दर्ज एड्रेस बार में निम्नलिखित कमांड:
chrome: // झंडे /
क्रोम झंडे
- अब ' डिफ़ॉल्ट कुकीज़ द्वारा समान ”का उपयोग कर Ctrl + F ।
- फिर, खोज परिणामों में, पर क्लिक करें ड्रॉप डाउन का चूक सामने ' डिफ़ॉल्ट कुकीज़ द्वारा समान ”और चुनें विकलांग ।
डिफ़ॉल्ट कुकीज़ द्वारा समान को अक्षम करें
- परिवर्तन सहेजें और बाहर निकले। अपने विंडोज को रीस्टार्ट करें, क्रोम को रिले करें, और जांचें कि क्या आप Google ड्राइव में वीडियो चला सकते हैं।
समाधान 9: ब्राउज़र सेटिंग्स बदलें
थर्ड-पार्टी कुकीज या फ्लैश जैसी अलग-अलग ब्राउजर सेटिंग्स हैं जिनके कारण Google ड्राइव आपके कंप्यूटर पर वीडियो नहीं चला सकता है। हम इन सेटिंग्स के साथ प्रयोग कर सकते हैं और देख सकते हैं कि इससे कोई फर्क पड़ता है या नहीं।
आपके ब्राउज़र में तृतीय-पक्ष कुकीज़ अवरुद्ध करना
तृतीय-पक्ष कुकीज़ का उपयोग किसी उपयोगकर्ता के बारे में विवरण याद रखने के लिए एक साइट द्वारा किया जाता है। इस प्रकार की कुकी को is कहा जाता है तृतीय पक्ष “जैसा कि किसी अन्य साइट द्वारा रखा गया है तब उपयोगकर्ता दौरा कर रहा है। Google डिस्क वीडियो में तृतीय पक्ष कुकी सक्षम होने पर वीडियो चलाने में समस्याएँ बताई जाती हैं। उस स्थिति में, इन कुकीज़ को अक्षम करने से समस्या हल हो सकती है। यदि यह काम नहीं करता है तो आप उन्हें हमेशा बाद में चालू कर सकते हैं।
- प्रक्षेपण Google Chrome और विंडो के ऊपरी दाएं कोने पर, पर क्लिक करें क्रिया मेनू , और फिर समायोजन ।
- अब, विंडो के बाएँ फलक में, पर क्लिक करें गोपनीयता और सुरक्षा और फिर साइट सेटिंग्स ।
क्रोम में साइट सेटिंग्स खोलें
- चुनते हैं कुकीज़ और साइट डेटा पूर्ववर्ती मेनू में।
कुकीज़ और साइट डेटा खोलें
- अब, के स्विच को टॉगल करें तृतीय-पक्ष कुकीज़ ब्लॉक करें सेवा सक्षम और जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।
तृतीय-पक्ष कुकीज़ ब्लॉक करें
Google के कुकी की अनुमति देना
यदि हम तृतीय-पक्ष कुकीज़ को अक्षम नहीं करते हैं, तो हम इसके विपरीत प्रयास कर सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि Google की कुकीज़ को अनुमति दी जा रही है। यह विधि कई उपयोगकर्ताओं के लिए वीडियो प्राप्त करने के लिए बताई गई थी।
- खुला हुआ कुकीज़ और साइट डेटा क्रोम में पिछले चरण की तरह सेटिंग।
- अब, नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें जोड़ना सामने अनुमति ।
अनुमति साइट में Google.com जोड़ें
- प्रतिलिपि करें और चिपकाएं इस संवाद बॉक्स में निम्नलिखित पंक्ति:
[*।] Google.com
- पर क्लिक करें जोड़ना संवाद बॉक्स का बटन। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करके Chrome को ठीक से पुनः लोड करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
Google.com जोड़ने के बाद Add दबाएं
- अब Chrome को पुनः लोड करें और जांचें कि Google ड्राइव समस्या हल हो गई है या नहीं।
अनुमति Chamak
फ्लैश एक कंटेनर फ़ाइल प्रारूप है जो इंटरनेट पर डिजिटल वीडियो भेजने के लिए उपयोग किए जाने में बहुत लोकप्रिय है। ड्राइव फ्लैश का उपयोग हर अब और फिर संचालित करने के लिए करता है और यदि यह अक्षम है, तो आप वीडियो चलाने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। यदि यह काम नहीं करता है तो आप इसे फिर से अक्षम कर सकते हैं।
- खुला हुआ साइट सेटिंग्स जैसा कि ऊपर चर्चा की गई है, क्रोम नीचे स्क्रॉल करें, और पर क्लिक करें Chamak ।
क्रोम की फ्लैश सेटिंग्स खोलें
- के स्विच को टॉगल करें फ़्लैश चलाने से साइटों को ब्लॉक करें सेवा सक्रिय ।
रनिंग फ्लैश से ब्लॉक साइट्स को अक्षम करें
- अब, Chrome को पुनः लोड करें और जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
पॉपअप अवरोधक को अक्षम करें
पॉपअप ब्लॉकर्स का उपयोग ब्राउजिंग अनुभव को कम और कम घुसपैठ के लिए वेबसाइटों द्वारा पॉपअप को ब्लॉक करने के लिए किया जाता है। हालांकि, यह Google ड्राइव जैसे अन्य मॉड्यूल के साथ कई समस्याओं का कारण बनता है जो वीडियो वीडियो के लिए पॉपअप का उपयोग करते हैं। विकल्प को अक्षम करने से आपके लिए समस्या का समाधान हो सकता है।
- प्रतिलिपि करें और चिपकाएं Chrome के एड्रेस बार में निम्नलिखित पथ:
chrome: // settings / सामग्री / पॉपअप
- अब के स्विच को चालू करें अवरोधित सेवा विकलांग ।
पॉपअप अवरोधक को बंद करें
- परिवर्तन सहेजें और बाहर निकले। Chrome को पुनः लोड करें और जांचें कि क्या वीडियो Google ड्राइव में खेलना शुरू कर दिया है।
Android के लिए बोनस: Google ड्राइव ऐप को अपडेट करें और इसके कैश को साफ़ करें
एप्लिकेशन को नई तकनीक के विकास को पूरा करने और ज्ञात बगों को पैच करने के लिए अपडेट किया जाता है। यदि आप Google ड्राइव के ऐप के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आप चर्चा के तहत समस्या का सामना कर सकते हैं। उस स्थिति में, ऐप को अपडेट करने से समस्या हल हो सकती है। हम एंड्रॉइड ऐप के लिए प्रक्रिया पर चर्चा करेंगे।
- अपनी खोलो फ़ोन की सेटिंग और टैप करें आवेदन प्रबंधंक या ऐप्स।
सेटिंग खोलना और 'एप्लिकेशन' विकल्प पर टैप करना
- अब टैप करें गूगल ड्राइव और फिर टैप करें भंडारण । अब इस पर टैप करें कैश को साफ़ करें बटन।
Clear Cache पर क्लिक करें
- अब खोलो गूगल प्ले स्टोर तथा नल टोटी पर मेन्यू । फिर दिखाए गए मेनू में, पर क्लिक करें मेरी क्षुधा और खेल ।
My Apps & Games ऑप्शन पर क्लिक करें
- इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची में, पर टैप करें गूगल ड्राइव । यदि एक अपडेट करें उपलब्ध है, क्लिक इस पर।
- ऐप को अपडेट करने के बाद, Google ड्राइव लॉन्च करें, और जांचें कि क्या यह त्रुटि के बारे में स्पष्ट है।
