फिक्स: iPhone पुनर्स्थापना समस्या अज्ञात त्रुटि 1

यदि आपके पास एक आईफोन है, तो आप हर बार, एक बार, सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्याओं को ठीक करने के लिए आईट्यून्स के माध्यम से अपने डिवाइस को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता पाएंगे। अपने iPhone पर पूर्ण पुनर्स्थापना करने से कभी-कभी अप्रत्याशित परिणाम सामने आते हैं जो कई बार ठीक करने के लिए चुनौतीपूर्ण होते हैं। वास्तव में, आप अलग-अलग त्रुटि संदेशों का सामना करेंगे, जिन्हें ठीक करने के लिए बहुत अधिक जानकारी की आवश्यकता होती है।

इन त्रुटि संदेशों के बीच, 'अज्ञात त्रुटि (-1) के कारण इस iPhone को पुनर्स्थापित नहीं किया जा सका (-1)' त्रुटि को ठीक करना शायद सबसे कठिन है क्योंकि यह त्रुटि आपके iPhone पर हार्डवेयर समस्याओं के कारण होती है।

विशेष रूप से, यह त्रुटि कुछ हद तक दूषित बेसबैंड चिप से संबंधित है और यह आमतौर पर पुनर्स्थापना प्रक्रिया के अंत की ओर आता है जब आईट्यून्स आपके आईफोन के बेसबैंड को अपडेट कर रहा होता है। हमने इस त्रुटि को ठीक करने के लिए नीचे कई चरणों को सूचीबद्ध किया है, लेकिन आपको पहले यह देखना होगा कि क्या आपके iPhone पर त्रुटि हार्डवेयर समस्या के कारण है।

जांच करने के लिए, बस अपने iPhone के IMEI को देखें। फोन ऐप को ओपन करके ऐसा करें। कीपैड को टैप करें और * # 06 # दर्ज करें। वैकल्पिक रूप से, आप जा सकते हैं समायोजन > आम > IMEI के बारे में और देखें।

यदि आपके फोन पर IMEI मौजूद है, तो इसका मतलब है कि आपका iPhone सुरक्षित है और इसमें कोई बेसबैंड या हार्डवेयर समस्या नहीं है। यदि IMEI फ़ील्ड रिक्त है, तो आपके iPhone में हार्डवेयर समस्याएँ हैं और आप इसे मरम्मत के लिए Apple Store में लाना बेहतर समझते हैं।

चरण 1: सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर के सुरक्षा सॉफ़्टवेयर और सेटिंग्स आपके डिवाइस के साथ संचार करने से Apple अपडेट सर्वर को अवरुद्ध नहीं कर रहे हैं।

• अपने कंप्यूटर में लॉग इन करते समय एक प्रशासनिक उपयोगकर्ता खाते का उपयोग करें, अतिथि खाता नहीं।
• सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर की दिनांक, समय और समय क्षेत्र सेटिंग्स सही हैं।
• ITunes को उसके नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।
• अपने कंप्यूटर के ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करें।
• अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें।

चरण 2: अपने iPhone को दो बार पुनर्स्थापित करें।

• USB केबल का उपयोग करके अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
• ITunes पर दिखाई देने पर अपना iPhone चुनें।

• सारांश टैब पर जाएँ और पुनर्स्थापना पर क्लिक करें।

• पुनर्स्थापना पर फिर से क्लिक करें। ऐसा करने से आपके iPhone पर सभी डेटा और सामग्री को हटा दिया जाएगा और डिवाइस को इसकी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित किया जाएगा।

• पुनर्स्थापना प्रक्रिया पूरी होने के बाद, आपका iPhone पुनः आरंभ होगा। अब आपके पास अपने iPhone को एक नए डिवाइस के रूप में सेट करने या अपने डेटा और सामग्री तक पहुंचने के लिए पिछले बैकअप को पुनर्स्थापित करने का विकल्प है।

उम्मीद है, ऊपर दिए गए समाधान आपको अपने iPhone को वापस जीवन में लाने में मदद करेंगे। अन्यथा, आपके पास कोई विकल्प नहीं बचा है, लेकिन Apple समर्थन से संपर्क करने या अपने डिवाइस के लिए प्रतिस्थापन प्राप्त करने के लिए यदि यह अभी भी वारंटी के अधीन है।