पुराने ब्राउज़र एक्सटेंशन या ISP प्रतिबंधों के कारण आपको Netflix त्रुटि कोड UI3010 मिल रहा है। ब्राउज़र में आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे कई समस्याएँ और बग भी Netflix त्रुटि संदेश का कारण बन सकते हैं। यह एक बहुत ही आम समस्या है और हार्डवेयर मुद्दों की तुलना में नेटवर्क के मुद्दों से संबंधित है।
नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड UI3010
यहां कुछ सामान्य कदम दिए गए हैं जिन्हें समाधान के साथ आगे बढ़ने से पहले लिया जा सकता है।
- बंद करना अपने नेटवर्किंग उपकरण और पीसी। 30 सेकंड के लिए रुकें और फिर उन्हें वापस पावर दें।
- अपनी ताकत में सुधार करें वाई-फाई सिग्नल अपने डिवाइस को राउटर के करीब रखकर।
- हटाना किसी भी विद्युत / चुंबकीय हस्तक्षेप।
- उपयोग करने का प्रयास करें एक और नेटवर्क मोबाइल हॉटस्पॉट के रूप में।
- अपनी विश्वसनीयता और स्थिरता की जाँच करें इंटरनेट कनेक्शन YouTube जैसी दूसरी स्ट्रीमिंग सेवा खोलकर।
को ठीक करने के लिए नेटफ्लिक्स स्ट्रीमिंग त्रुटि , आप कमिटेड समाधानों का पालन कर सकते हैं।
समाधान 1: ब्राउज़र एक्सटेंशन अपडेट / अक्षम करें
ब्राउज़र में अधिक कार्यक्षमता जोड़ने के लिए ब्राउज़र एक्सटेंशन का उपयोग किया जाता है। हालाँकि, पुराने ब्राउज़र एक्सटेंशन उपयोगकर्ता के लिए बहुत सारे मुद्दों का कारण बन सकते हैं। उसी का कारण हो सकता है नेटफ्लिक्स त्रुटि आपका सामना हो रहा है। उस स्थिति में, एक्सटेंशन को अपडेट करने से समस्या हल हो सकती है। चित्रण के लिए, हम क्रोम के लिए प्रक्रिया पर चर्चा करेंगे, आप अपने ब्राउज़र के अनुसार निर्देशों का पालन कर सकते हैं।
- प्रक्षेपण गूगल क्रोम।
- पर क्लिक करें क्रिया मेनू (शीर्ष दाएं कोने के पास 3 ऊर्ध्वाधर डॉट्स) और फिर पर क्लिक करें समायोजन ।
क्रोम सेटिंग्स खोलें
- फिर विंडो के बाएँ फलक में, पर क्लिक करें एक्सटेंशन ।
क्रोम एक्सटेंशन मेनू खोलें
- अब एक्सटेंशन विंडो में, स्विच को टॉगल करें डेवलपर मोड चालू करना।
Chrome का डेवलपर मोड सक्षम करें
- फिर पर क्लिक करें अपडेट करें सभी एक्सटेंशन को अपडेट करने के लिए बटन।
अपडेट पर क्लिक करें
- अभी बाहर जाएं Google Chrome और फिर से लॉन्च यह।
- फिर खुला हुआ नेटफ्लिक्स और जांचें कि क्या यह त्रुटि 3010 से स्पष्ट है।
यदि आपके पास अभी भी समस्याएँ हैं, तो वर्तमान नेटफ्लिक्स त्रुटि के परिणामस्वरूप कनेक्टिविटी समस्या एक ब्राउज़र एक्सटेंशन के कारण भी हो सकती है, खासकर अगर यह नेटफ्लिक्स से संबंधित है “फोर्स नेटफ्लिक्स 1080p '। इसके अलावा, ऐड-ऑन / एक्सटेंशन ट्रैकिंग सुरक्षा के लिए उपयोग की जाने वाली समस्या का कारण भी हो सकती है। उस स्थिति में, एक्सटेंशन को अक्षम करने से समस्या उत्पन्न होने का संदेह हो सकता है। उदाहरण के लिए, हम फ़ायरफ़ॉक्स के लिए प्रक्रिया से गुजरेंगे। आप अपने ब्राउज़र के अनुसार निर्देशों का पालन कर सकते हैं।
- प्रक्षेपण फ़ायरफ़ॉक्स।
- 3 ऊर्ध्वाधर पट्टियों पर क्लिक करें ( हैमबर्गर मेनू )।
- फिर पर क्लिक करें ऐड-ऑन ।
फ़ायरफ़ॉक्स addons खोलना
- अब उस एडऑन को डिसेबल कर दें जिस पर आपको समस्या के कारण होने का संदेह है टॉगल इसका स्विच बंद । यदि आप ऐडऑन को नहीं ढूंढ सकते हैं, तो सभी एडोनों को अक्षम करें और फिर एक-एक करके चेक करने के लिए सक्षम करें या आप फ़ायरफ़ॉक्स के सुरक्षित मोड का उपयोग कर सकते हैं।
- अभी प्रक्षेपण नेटफ्लिक्स और जांचें कि क्या यह त्रुटि के बारे में स्पष्ट है।
समाधान 2: ट्रैक बंद न करें
ट्रैक न करें एक सेटिंग है जो उपयोगकर्ताओं को यह नियंत्रित करने की अनुमति देती है कि वे साइट द्वारा ट्रैक किया जाना चाहते हैं या नहीं। लेकिन कभी-कभी यह सेटिंग नेटफ्लिक्स के साथ अच्छी तरह से नहीं चलती है। यह कई नेटफ्लिक्स मुद्दों का एक ज्ञात कारण है। उस स्थिति में, बंद न करें ट्रैक समस्या को हल कर सकता है। चित्रण के लिए, हम Google Chrome के लिए प्रक्रिया पर चर्चा करेंगे।
- प्रक्षेपण क्रोम और एक्शन मेनू पर क्लिक करें (शीर्ष दाएं कोने पर 3 डॉट्स)।
- फिर मेनू में, पर क्लिक करें समायोजन ।
क्रोम सेटिंग्स खोलें
- अब पर क्लिक करें गोपनीयता और सुरक्षा ।
- फिर पर क्लिक करें अधिक इसका विस्तार करने के लिए।
- अब टॉगल करें बंद का स्विच अपने ब्राउज़िंग ट्रैफ़िक के साथ 'ट्रैक न करें' अनुरोध भेजें।
ट्रैक न करें को अक्षम करें
- फिर बाहर जाएं क्रोमा और फिर से लॉन्च यह।
- फिर खुला हुआ नेटफ्लिक्स यह जांचने के लिए कि क्या यह ठीक काम कर रहा है।
समाधान 3: अपना ब्राउज़र कैश साफ़ करें
गति बढ़ाने और उपयोगकर्ता के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए लगभग सभी एप्लिकेशन कैश के रूप में एक अस्थायी डेटाबेस का उपयोग करते हैं। आपके ब्राउज़र के मामले में भी ऐसा ही है। लेकिन अगर द ब्राउज़र कैश भ्रष्ट है या परस्पर विरोधी प्रविष्टियां हैं, तो यह चर्चा के तहत नेटफ्लिक्स त्रुटि का कारण बन सकता है। उस स्तिथि में, ब्राउज़र का कैश साफ़ करना समस्या का समाधान हो सकता है। चित्रण के लिए, हम Google Chrome के लिए प्रक्रिया पर चर्चा करेंगे। आप अपने ब्राउज़र के अनुसार निर्देशों का पालन कर सकते हैं।
- प्रक्षेपण क्रोम और पर क्लिक करें कार्य मेनू (3 डॉट ऊर्ध्वाधर डॉट्स लगभग दाएं कोने)।
- पर क्लिक करें इतिहास और फिर उप मेनू में, पर क्लिक करें इतिहास ।
क्रोम का इतिहास खोलें
- अब विंडो के बाएँ फलक में, पर क्लिक करें समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें ।
स्पष्ट ब्राउज़िंग डेटा मेनू खोलें
- फिर नेविगेट करने के लिए उन्नत टैब और चयन करें पूरा समय में समय सीमा ड्रॉप डाउन।
- अब उन श्रेणियों का चयन करें जिनके लिए आप स्पष्ट होना चाहते हैं लेकिन कम से कम विकल्प का चयन करना सुनिश्चित करें कैश्ड चित्र और फाइलें ।
- फिर पर क्लिक करें शुद्ध आंकड़े ।
समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें
- कैश साफ़ करने के बाद, फिर से लॉन्च Google Chrome और जांचें कि क्या Netflix ठीक काम कर रहा है।
समाधान 4: ब्राउज़र को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
आपके ब्राउज़र की एक भ्रष्ट स्थापना भी Netflix त्रुटि UI3010 का कारण बन सकती है। यहां, अपडेट किए गए संस्करण को अनइंस्टॉल करना और फिर इंस्टॉल करना समस्या का समाधान कर सकता है। चित्रण के लिए, हम विंडोज पीसी पर क्रोम के लिए प्रक्रिया पर चर्चा करेंगे।
- सिंक Chrome का आपका सभी डेटा आपके Google खाते और बंद करे गूगल क्रोम।
- दबाएँ खिड़कियाँ कुंजी और प्रकार कंट्रोल पैनल । फिर परिणाम सूची में, पर क्लिक करें कंट्रोल पैनल ।
नियंत्रण कक्ष खोलें
- प्रोग्राम्स के तहत, पर क्लिक करें प्रोग्राम को अनइंस्टाल करें ।
प्रोग्राम को अनइंस्टाल करें
- फिर स्थापित अनुप्रयोगों की सूची में, दाएँ क्लिक करें Google Chrome पर और फिर क्लिक करें स्थापना रद्द करें ।
Google Chrome को अनइंस्टॉल करें
- अभी का पालन करें स्थापना रद्द करने की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर संकेत देता है।
- फिर पुनर्प्रारंभ करें आपकी प्रणाली।
- सिस्टम चालू होने के बाद, डाउनलोड आधिकारिक साइट से Google Chrome का नवीनतम संस्करण।
- अभी, प्रक्षेपण डाउनलोड की गई फ़ाइल और पूर्ण करें इंस्टालेशन प्रक्रिया।
- Google Chrome की स्थापना के बाद, इसे लॉन्च करें और खुला हुआ नेटफ्लिक्स यह जांचने के लिए कि क्या यह त्रुटि के बारे में स्पष्ट है।
समाधान 5: एक अलग ब्राउज़र के साथ प्रयास करें
यह मामला हो सकता है कि आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं वह आपके वेब ब्राउज़र के लिए विशेष रूप से है और बग अभी भी पैच नहीं हुआ है। इसे हटाने के लिए, दूसरे ब्राउज़र में नेटफ्लिक्स का उपयोग करने का प्रयास करें।
- इंस्टॉल और दूसरा वेब ब्राउज़र लॉन्च करें।
- अभी खुला हुआ नेटफ्लिक्स और जांचें कि क्या यह ठीक काम कर रहा है।
समाधान 6: अपना नेटवर्क रीसेट करें
UI3010 की नेटफ्लिक्स त्रुटि मुख्य रूप से कनेक्टिविटी समस्याओं के कारण होती है। आपके कनेक्शन सेटिंग्स में किए गए कस्टम परिवर्तन (जैसे कस्टम DNS का उपयोग करके) के कारण आपके सिस्टम और नेटफ्लिक्स सर्वर के बीच यह कनेक्टिविटी समस्या हो सकती है। इसके अलावा, एक का उपयोग वीपीएन या प्रॉक्सी वर्तमान नेटफ्लिक्स त्रुटि का कारण भी बन सकता है। उस स्थिति में, वीपीएन / प्रॉक्सी को अक्षम करने और अपने नेटवर्क को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने से समस्या हल हो सकती है। चित्रण के लिए, हम विंडोज के लिए प्रक्रिया से गुजरेंगे।
- पहले तो, अक्षम आपका वीपीएन / प्रॉक्सी।
- पर क्लिक करें खिड़कियाँ बटन और प्रकार नेटवर्क रीसेट । फिर प्रदर्शित परिणामों में, पर क्लिक करें नेटवर्क रीसेट ।
रीसेट नेटवर्क खोलें
- अब नेटवर्क रीसेट सेटिंग विंडो में, पर क्लिक करें नेटवर्क रीसेट ।
प्रेस रीसेट नेटवर्क बटन
- इसके बाद ओके दबाएं पुष्टि करें अपने नेटवर्क को रीसेट करने के लिए।
- अभी पुनर्प्रारंभ करें आपकी प्रणाली।
