कुछ PS4 गेमर्स को “मिल रहा है CE-42555-1 त्रुटि “PlayStation4 पर शेयर फ़ंक्शन के माध्यम से फेसबुक पर एक वीडियो या स्क्रीनशॉट अपलोड करने का प्रयास करते समय। अधिकांश उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि अपलोड बार पूरी तरह से लोड होता है, लेकिन त्रुटि अंततः प्रसंस्करण चरण के दौरान होती है। ईवेंट के लॉग की जाँच करने पर, प्रकट त्रुटि है सीई-42,555-1।
PS4 त्रुटि संदेश CE-42555-1
क्या कारण है? PS4 पर CE-42555-1 त्रुटि?
हमने विभिन्न रिपोर्ट और मरम्मत रणनीतियों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की जो आमतौर पर इस समस्या को ठीक करने के लिए उपयोग किए जाते थे। जैसा कि यह पता चला है, कई अलग-अलग कारण हैं कि यह त्रुटि कोड आपके PS4 द्वारा फेंका जा सकता है:
- अधिसूचना टैब भरा हुआ है - कई प्रभावित उपयोगकर्ता केवल सूचना पट्टी को साफ़ करके समस्या को हल करने में सक्षम हैं। यह अनुमान लगाया जा रहा है कि यह मुद्दा तब भी हो सकता है जब नेविगेशन टैब आइटम से भरा हो।
- गड़बड़ फेसबुक अकाउंट - यह समस्या तब भी सामने आ सकती है जब आपके पीएसएन खाते के साथ वर्तमान में लिंक किया गया फेसबुक अकाउंट गड़बड़ हो। लिंक को हटाने और इसे फिर से जोड़ने से इस मामले में समस्या को हल करना चाहिए।
- PSN प्राधिकरण की समय सीमा समाप्त हो गई है - फेसबुक पर PSN प्राधिकरण केवल सीमित समय के लिए है। नवीनतम फेसबुक परिवर्तनों के अनुसार, आपको समस्या को हल करने के लिए अपनी फेसबुक सेटिंग्स को डेस्कटॉप डिवाइस और रेन्यू एक्सेस से लेकर PlayStation ऐप तक एक्सेस करने की आवश्यकता हो सकती है।
- प्रयुक्त स्क्रीनशॉट प्रारूप PNG है - यदि आपने स्क्रीनशॉट के लिए डिफ़ॉल्ट साझाकरण सेटिंग्स को पीएनजी में बदल दिया है, तो आप इस मुद्दे को उन छवियों से जोड़ेंगे जो फेसबुक पर अपलोड होने के लिए बहुत बड़ी हैं। इस स्थिति में, स्क्रीनशॉट प्रारूप को वापस जेपीईजी में बदलने से समस्या हल हो जाएगी।
यदि आप वर्तमान में अतीत को पाने का मार्ग खोज रहे हैं CE-42555-1 त्रुटि और फेसबुक पर अपने PS4 गेमप्ले फुटेज को अपलोड करें, यह लेख आपको कुछ समस्या निवारण विचार देगा।
विधि 1: सभी सूचनाओं को साफ़ करना
कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने सूचना दी है कि वे पूरी तरह से अधिसूचना कतार को साफ करने के बाद इस मुद्दे को हल करने में कामयाब रहे। ऐसा करने और अपने PS4 कंसोल को पुनरारंभ करने के बाद, कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि यह समस्या अब नहीं थी और वे फ़ेसबुक पर सामान्य रूप से फुटेज अपलोड करने में सक्षम थे।
आपके PS4 कंसोल पर सूचनाएँ कैसे साफ़ करें, इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका है:
- मुख्य डैशबोर्ड पर, नेविगेट करने के लिए अपने खेलों के ऊपर रिबन मेनू का उपयोग करें सूचनाएं बार।
- एक बार जब आप वहां पहुंच जाएं, तो दबाएं त्रिकोण बटन एक बार में प्रवेश करने के लिए हटाएं मोड, फिर प्रत्येक आइटम का चयन करें और दबाएँ एक्स प्रत्येक अधिसूचना से जुड़े बॉक्स की जांच करने के लिए। आप भी उपयोग कर सकते हैं सभी का चयन करे यदि आपके पास एक साथ इन सभी को चुनने के लिए कई सूचनाएं हैं तो सुविधा दें।
- प्रत्येक सूचना के चयन के बाद, हटाएँ बटन चुनें और दबाएं एक्स एक बार बटन।
- अपने को खाली करने के लिए अगले संकेत पर पुष्टि करें अधिसूचना पूरी तरह से बार।
- अपने PS4 कंसोल को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
PS4 पर सूचनाएं हटाना
विधि 2: खाता प्रबंधन से फेसबुक खाता साफ़ करना
अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि खाता प्रबंधन सेटिंग्स तक पहुँचने और फेसबुक खाते को वहाँ से हटाने के बाद ही समस्या का समाधान हुआ था। ऐसा करने के बाद, कंसोल को पुनरारंभ करना और फेसबुक अकाउंट को फिर से जोड़ना, अपलोड करने की प्रक्रिया को बिना पूरा करने में सक्षम था CE-42555-1 त्रुटि।
यह कैसे करना है इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका है:
- मुख्य से डैशबोर्ड मेनू, शीर्ष तक पहुँचने के लिए रिबन पट्टी का उपयोग करें समायोजन विकल्प, फिर क्लिक करें एक्स मेनू का उपयोग करने के लिए।
- वहाँ से समायोजन मेनू, पर जाएँ प्लेस्टेशन नेटवर्क / खाता प्रबंधन ।
- फिर, नए दर्ज मेनू से चयन करें अन्य सेवाओं के साथ लिंक ।
- वहाँ से अन्य सेवाओं के साथ लिंक मेनू, का चयन करें फेसबुक और दबाएं एक्स बटन एक बार फिर से।
- एक बार पहुंच जाओ अपने खाते को फेसबुक मेनू से लिंक करें , को चुनिए लॉग आउट मेनू और दबाएँ एक्स बटन एक बार फिर से।
- अंतिम पुष्टिकरण प्रॉम्प्ट पर, का चयन करें लॉग आउट बटन और दबाएँ एक्स एक बार फिर।
- अपने कंसोल को पुनरारंभ करें, फिर पर लौटें प्लेस्टेशन नेटवर्क / खाता प्रबंधन मेन्यू। फिर, चयन करें अन्य सेवाओं के साथ लिंक, चुनें फेसबुक सूची से और अपने उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल्स डालें।
PS4 से फेसबुक से लॉग आउट करना
देखें कि क्या इस पद्धति ने आपको बिना मुठभेड़ के PS4 फुटेज को फेसबुक पर अपलोड करने की अनुमति दी है CE-42555-1 त्रुटि। यदि आप अभी भी प्रसंस्करण चरण के दौरान एक ही त्रुटि संदेश का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 3: पुन: अधिकृत PSN फेसबुक से
कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि फेसबुक की सेटिंग तक पहुँचने और PlayStation ऐप को फिर से अधिकृत करने के बाद समस्या का समाधान हो गया था। यदि यह विशेष परिदृश्य लागू होता है, तो समस्या इसलिए होती है क्योंकि प्राधिकरण समाप्त हो गया है, इसलिए PlayStation के पास अब सीधे फेसबुक पर प्रकाशित करने के लिए आवश्यक अनुमति नहीं है, जो ट्रिगर को समाप्त करता है CE-42555-1 त्रुटि।
यदि यह परिदृश्य लागू है, तो इसे ठीक करने के लिए आप यहां क्या कर सकते हैं:
- एक पीसी से फेसबुक पर जाएं और अपने खाते के साथ लॉग इन करें।
- ऊपरी-दाएं कोने में स्थित ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करें और चुनें समायोजन सूची से।
फेसबुक के सेटिंग्स मेनू तक पहुंचना
- के अंदर समायोजन स्क्रीन, करने के लिए जाओ ऐप्स और वेबसाइट टैब।
- फिर, दाएं हाथ मेनू पर जाएं, पर जाएं समय सीमा समाप्त टैब और देखें कि क्या आप वहां PlayStation ऐप पा सकते हैं।
- यदि आप करते हैं, तो बस पर क्लिक करें नवीनीकृत पहुँच प्रॉम्प्ट के नीचे।
PlayStation ऐप का नवीनीकरण करना
एक बार जब आप अपने फेसबुक अकाउंट के साथ PSN को फिर से अधिकृत कर लेते हैं, तो अपने कंसोल पर लौटें और देखें कि क्या आप बिना प्राप्त किए फुटेज को अपलोड नहीं कर पा रहे हैं CE-42555-1 त्रुटि। यदि आप अभी भी समान समस्याएं देख रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
विधि 4: JPEGs के लिए स्क्रीनशॉट प्रारूप बदलना
कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि जेपीईजी को शेयर सेटिंग्स को वापस स्विच करने के बाद यह समस्या नहीं रह गई थी। 2018 के अंत में, सोनी ने एक अपडेट जारी किया जो उपयोगकर्ताओं को पीएनजी में प्रारूप बदलने की अनुमति देकर साझा स्क्रीनशॉट की गुणवत्ता में सुधार करने वाला था।
लेकिन इस प्राथमिकता के साथ समस्या यह है कि PNG स्क्रीनशॉट बहुत बड़े होते हैं और Facebook बड़ी PNG फ़ाइलों का बड़ा प्रशंसक नहीं है। पहले से सामना करने वाले कई उपयोगकर्ता CE-42555-1 त्रुटि रिपोर्ट की गई है कि इस मुद्दे को हल किया गया था जब उन्होंने JPEG प्रारूप में स्क्रीनशॉट को बचाने के लिए PS4 पर शेयर सेटिंग्स को समायोजित किया था।
यह कैसे करना है इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका है:
- अपने PS4 के मुख्य मेनू से (से) डैशबोर्ड) नेविगेट करने के लिए समायोजन (अपने आइटम के ऊपर रिबन बार का उपयोग करके) और दबाएं एक्स बटन।
- के अंदर समायोजन मेनू, नीचे स्क्रॉल करें और एक्सेस करें साझाकरण और प्रसारण मेन्यू।
- वहाँ से साझाकरण और प्रसारण मेनू, का चयन करें स्क्रीनशॉट सेटिंग्स ।
- के अंदर स्क्रीनशॉट सेटिंग्स, चुनें छवि प्रारूप सूची से और इसे करने के लिए बदल जाते हैं जेपीईजी ।
स्क्रीनशॉट जेपीईजी में वापस सेटिंग्स
एक बार जब आप यह संशोधन कर लेते हैं, तो JPEG स्क्रीनशॉट को फेसबुक पर अपलोड करने का प्रयास करें। अब आपको इस मुद्दे का सामना नहीं करना चाहिए।
यदि आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 5: ShareFactory में दृश्य सहेज रहा है
यदि आप बिना परिणाम के यह बहुत दूर आते हैं, तो एक समस्या यह है कि बहुत सारे प्रभावित उपयोगकर्ता फेसबुक पर PS4 फुटेज अपलोड करने के लिए सफलतापूर्वक उपयोग कर रहे हैं। लेकिन इसमें कुछ अतिरिक्त कदम शामिल हैं ...
ShareFactory एक प्लेस्टेशन उपयोगिता है जो आपको सीधे अपने कंसोल से वीडियो सामग्री को संपादित करने की अनुमति देता है।
जैसा कि यह पता चलता है कि यदि आप शेयरफैक्ट में वीडियो / स्क्रीनशॉट को सहेजते हैं और उन्हें एप्लिकेशन से ही साझा करने का प्रयास करते हैं, तो होने की संभावना सीई-42,555-1 त्रुटि वस्तुतः अस्तित्वहीन है।
यहाँ ShareFactory में अपने साझाकरण मीडिया को बचाने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- सबसे पहले सबसे पहले, आपको PSN स्टोर से ShareFactory ऐप डाउनलोड करना होगा। चिंता मत करो, यह मुफ़्त है।
- इसके बाद, ShareFactory खोलें, और वीडियो / फ़ोटो टैब चुनें (इस पर निर्भर करता है कि आप किस प्रकार के फुटेज साझा करना चाहते हैं) और चुनें मेरी गैलरी ।
ShareFactory में फुटेज खोलना
- फुटेज लोड होने के बाद, ऊपर लाने के लिए त्रिकोण बटन दबाएं शेयर मेन्यू।
ShareFactory से शेयर मेनू खोलना
- जब शेयर मेनू दिखाई देता है, तो उपलब्ध प्लेटफार्मों की सूची से फेसबुक का चयन करें और अपनी सामग्री अपलोड करें।
फेसबुक पर सामग्री साझा करना
अब आपको मुठभेड़ नहीं करनी चाहिए त्रुटि-सीई-42,555-1 यदि आप इसे इस मेनू के अंदर से करते हैं।
