अवास्ट बैकग्राउंड सर्विस को कैसे ठीक करें नहीं चल रहा है

अवास्ट विंडोज उपयोगकर्ताओं के लिए सबसे लोकप्रिय मुफ्त एंटीवायरस विकल्पों में से एक है और यह वास्तव में अच्छा प्रदर्शन दिखाता है जो नियमित इंटरनेट उपयोगकर्ताओं को संतुष्ट करने के लिए पर्याप्त होना चाहिए। हालाँकि, उपकरण सही नहीं है और इसके साथ काफी कुछ त्रुटियाँ जुड़ी हैं।

यह त्रुटि अवास्ट उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस के भीतर 'अवास्ट पृष्ठभूमि सेवा नहीं चल रही' संदेश के साथ एक चेतावनी के रूप में प्रकट होती है। चूंकि यह सेवा सबसे महत्वपूर्ण चीजों में से एक है, जिसे संरक्षित रखने के लिए आपके पीसी पर हर समय चलने की आवश्यकता है, आपको तुरंत कार्रवाई करनी चाहिए। समस्या को आसानी से हल करने के लिए नीचे दिए गए तरीकों का पालन करें!

समाधान 1: अवास्ट का उपयोग करके स्मार्ट स्कैन चलाएं

स्मार्ट स्कैन अवास्ट एंटीवायरस की सबसे उपयोगी विशेषताओं में से एक है और यह आपके कंप्यूटर को सभी प्रकार के मैलवेयर, खराब ब्राउज़र ऐड-ऑन और पुराने प्रोग्रामों के लिए स्कैन करता है जो बहुत पहले चले जाने चाहिए थे। इस स्कैन को तब तक चलने दें जब तक यह खत्म न हो जाए और यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या दूर नहीं हुई है!

1. सिस्टम ट्रे में अपने आइकन का पता लगाकर अवास्ट उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस खोलें, उस पर राइट-क्लिक करें, और ओपन विकल्प चुनें।
2. बाएं फलक पर प्रोटेक्शन बटन पर क्लिक करें और जो मेनू खुलेगा उससे स्कैन का चयन करें।

3. रन स्मार्ट स्कैन पर क्लिक करें और इसके खत्म होने का इंतजार करें। इस प्रक्रिया में थोड़ा समय लग सकता है इसलिए सुनिश्चित करें कि आप धैर्य रखें।
4. आपके स्कैन के पूरा होने के बाद, आप स्कैन परिणामों की समीक्षा कर सकते हैं। किसी भी स्कैन किए गए क्षेत्र के पास एक हरे रंग की चेकमार्क इंगित करता है कि कोई भी संबंधित समस्या नहीं मिली। एक लाल विस्मयादिबोधक बिंदु इंगित करता है कि एक या अधिक संबंधित मुद्दे पाए गए थे। आप सभी समस्याओं को हल करने के लिए रिज़ॉल्व ऑल पर क्लिक कर सकते हैं।

5. अंतिम चरण तक पहुँचने के बाद पूर्ण पर क्लिक करें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करें। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या दूर हो गई है!

समाधान 2: नवीनतम संस्करण में अवास्ट को अपडेट करें

ऐसा लगता है कि अवास्ट के लोगों ने आखिरकार समस्या पर ध्यान दिया है और वे इसे नवीनतम बिल्डरों में से अधिकांश में उपयोगकर्ताओं के लिए ठीक करने में कामयाब रहे। यदि आपने इस सुविधा को अक्षम नहीं किया है, तो अवास्ट को स्वचालित रूप से नए अपडेट स्थापित करने चाहिए। हालांकि, यदि स्वचालित अपडेट में कोई समस्या है, तो आप नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं।

1. Avast यूजर इंटरफेस को सिस्टम ट्रे में इसके आइकन पर क्लिक करके या अपने स्टार्ट मेन्यू में लोकेट करके खोलें।
2. अपडेट टैब पर नेविगेट करें और आप देखेंगे कि उन पर अपडेट टेक्स्ट के साथ दो बटन हैं। इनमें से एक बटन वायरस परिभाषा डेटाबेस के अपडेट से संबंधित है और दूसरा एक प्रोग्राम को अपडेट करने से संबंधित है।

3. अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि प्रोग्राम को अपडेट करने से समस्या का समाधान हो गया है, लेकिन वायरस डेटाबेस और एप्लिकेशन दोनों को अपडेट करने के लिए इन दोनों अपडेट बटन पर क्लिक करके धैर्य बनाए रखना सबसे अच्छा है, जबकि अवास्ट अपडेट के लिए जाँच करता है और निर्देशों का पालन करता है जो कि दिखाई देगा -स्क्रीन स्थापित प्रक्रिया के माध्यम से नेविगेट करने के लिए।
4. यह देखने के लिए जांचें कि क्या पृष्ठभूमि सेवा के बारे में समस्या गायब हो गई है।

विकल्प : आप C: Program Files AVAST Software Avast AvastEmUpdate.exe में स्थित निष्पादन योग्य फ़ाइल चलाकर अद्यतन प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि अद्यतन स्थापित होने के बाद आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

समाधान 3: अवास्ट क्लीन इंस्टॉल

लगभग कुछ भी नहीं है कि अवास्ट की एक साफ स्थापना ठीक नहीं हुई है और इस लेख के बारे में भी कहा जा सकता है। साफ पुनर्स्थापित करें करने के लिए बहुत आसान है और यह इस समस्या को हल करने का प्रबंधन करता है अगर ऊपर दिए गए तरीके काम नहीं करते हैं। यह नियमित अनइंस्टॉल से अधिक करता है क्योंकि यह कैश फाइलों के साथ-साथ रजिस्ट्री प्रविष्टियों को भी साफ करता है जो भ्रष्ट हो गए हैं

1. इस पर नेविगेट करके अवास्ट इंस्टॉलेशन का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें संपर्क और वेबसाइट के मध्य में डाउनलोड फ्री एंटीवायरस बटन पर क्लिक करें।
2. साथ ही, आपको इससे अवास्ट अनइंस्टॉल यूटिलिटी डाउनलोड करनी होगी संपर्क इसलिए इसे अपने कंप्यूटर पर भी सेव करें।

3. इन फ़ाइलों को डाउनलोड करने के बाद इंटरनेट से डिस्कनेक्ट करें और सेफ़ मोड में बूट करें ।
4. अवास्ट अनइंस्टॉल उपयोगिता को चलाएं और उस फ़ोल्डर के लिए ब्राउज़ करें जहां आपने अवास्ट स्थापित किया है। यदि आपने इसे डिफ़ॉल्ट फ़ोल्डर (प्रोग्राम फ़ाइलें) में स्थापित किया है, तो आप इसे छोड़ सकते हैं। सही फ़ोल्डर चुनने के लिए सावधान रहें क्योंकि आपके द्वारा चुने गए किसी भी फ़ोल्डर की सामग्री हटा दी जाएगी या दूषित हो जाएगी। फ़ाइल एक्सप्लोरर के माध्यम से नेविगेट करें जब तक आपको सही फ़ोल्डर नहीं मिलता।
   
5. निकालें विकल्प पर क्लिक करें और एक सामान्य स्टार्टअप में बूट करके अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। यह देखने के लिए जांचें कि क्या पृष्ठभूमि सेवा वापस सामान्य हो गई है।

समाधान 4: अपने कंप्यूटर पर XNA की स्थापना रद्द करें

Microsoft XNA Microsoft द्वारा प्रदान किए गए एक रनटाइम वातावरण के साथ उपकरणों का एक फ्रीवेयर सेट है जिसका उपयोग वीडियो गेम के विकास और प्रबंधन के लिए किया जा सकता है। कभी-कभी उपयोगकर्ता इसे उद्देश्य से स्थापित करते हैं और कभी-कभी यह वीडियो गेम जैसे अन्य कार्यक्रमों के साथ स्थापित होता है।

यदि आपको इसकी सख्त आवश्यकता नहीं है, तो हम आपको सुझाव देते हैं कि आप इसे अपने कंप्यूटर से अनइंस्टॉल कर दें क्योंकि उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि यह ऊपर दिए गए तरीकों के विफल होने के बाद उनकी समस्या को हल करने में कामयाब रहा।

1. सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आप एक व्यवस्थापक खाते के साथ लॉग इन हैं क्योंकि आप किसी अन्य खाते का उपयोग करके प्रोग्राम को हटाने में सक्षम नहीं होंगे।
2. स्टार्ट मेन्यू पर क्लिक करें और इसे खोजकर कंट्रोल पैनल पर क्लिक करें। वैकल्पिक रूप से, आप सेटिंग्स को खोलने के लिए गियर आइकन पर क्लिक कर सकते हैं यदि आप विंडोज 10 का उपयोग कर रहे हैं।
3. नियंत्रण कक्ष में, इस रूप में देखें: शीर्ष दाएं कोने पर श्रेणी चुनें और प्रोग्राम अनुभाग के तहत एक प्रोग्राम की स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें।

4. यदि आप सेटिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो ऐप्स पर क्लिक करके तुरंत अपने पीसी पर सभी इंस्टॉल किए गए ऐप्स की एक सूची खोलनी चाहिए।
5. XNA को कंट्रोल पैनल या सेटिंग्स में खोजें और अनइंस्टॉल पर क्लिक करें। कई अलग-अलग संस्करण स्थापित हो सकते हैं जैसे 4.0 या 3.1। सभी प्रविष्टियों के लिए एक ही प्रक्रिया को दोहराना सुनिश्चित करें।

6. इसके अनइंस्टॉल विजार्ड को आपकी पसंद की पुष्टि के लिए एक डायलॉग बॉक्स खोलना चाहिए। इसकी पुष्टि करें और निर्देशों का पालन करें जो आपके पीसी से पूरी तरह से हटाने के लिए स्क्रीन पर दिखाई देंगे। बाद में अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या है।

समाधान 5: सेवा शुरू करना

कुछ मामलों में, अवास्ट सेवा को इस तरह से कॉन्फ़िगर किया गया है कि इसे चलाने में सक्षम होने से अवरुद्ध किया जा सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम सेवा शुरू करेंगे और इसके स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित रूप से सेट करेंगे। ऐसा करने के क्रम में:

1. दबाएँ 'खिड़कियाँ' + 'आर' रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
2. में टाइप करें 'Services.msc' और दबाएँ 'दर्ज'।

   रन डायलॉग में 'services.msc' टाइप करें और एंटर दबाएँ

3. पर राइट क्लिक करें 'अवास्ट एंटीवायरस' सेवा और चयन करें 'गुण'।
4. पर क्लिक करें 'स्टार्टअप प्रकार' ड्रॉपडाउन और चयन करें 'स्वचालित'।

   स्टार्टअप प्रकार के रूप में 'मैनुअल' का चयन करना

5. पर क्लिक करें 'शुरू' और फिर सेलेक्ट करें 'लागू' तथा 'ठीक' अपने परिवर्तनों को बचाने के लिए।
6. जाँच यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।