आईट्यून्स एरर कोड 12 को कैसे ठीक करें

कुछ आईट्यून्स उपयोगकर्ता आईट्यून्स का सामना कर रहे हैं त्रुटि कोड 12 जब रिकवरी मोड के माध्यम से अपने iPhone, iTunes, या iPad को पिछली स्थिति में पुनर्स्थापित करने का प्रयास किया जा रहा है। यह त्रुटि कोड तब पॉप अप होता है जब पुनर्स्थापना प्रक्रिया अंततः विफल हो जाती है। यह समस्या आईट्यून्स के विंडोज और मैकओएस दोनों वर्जन के साथ होने की सूचना है।

आईट्यून्स त्रुटि कोड 12

जैसा कि यह पता चला है, कई अलग-अलग कारण हैं जो इस विशेष त्रुटि कोड को प्रकट कर सकते हैं। यहां संभावित अपराधियों की एक सूची दी गई है:

• 3 पार्टी एंटीवायरस / फ़ायरवॉल हस्तक्षेप - कुछ प्रभावित यूजर्स के मुताबिक, ओवरप्रोटेक्टिव सूट के कारण किसी तरह के व्यवधान के कारण यह समस्या हो सकती है। यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको तृतीय पक्ष सुइट को अक्षम या अनइंस्टॉल करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
• टूटी हुई USB केबल - जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या एक corroded या गैर-अनुरूप केबल के कारण भी हो सकती है जो इसे बना रही है आईट्यून्स से जुड़े रहने के लिए कड़ी मेहनत अपने Apple डिवाइस के साथ। इस मामले में, आपको प्रक्रिया को दोहराने से पहले अपने वर्तमान केबल को एक नए के साथ बदलकर समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
• भ्रष्ट iTunes स्थापना - कुछ परिस्थितियों में, यदि आप अपने अंदर किसी प्रकार की दूषित फ़ाइलों से निपट रहे हैं, तो आप इस समस्या को देख सकते हैं आईट्यून्स की स्थापना फ़ोल्डर। इस समस्या को हल करने के लिए, आपको प्रत्येक संबंधित निर्भरता के साथ मुख्य iTunes अनुप्रयोग को पुनर्स्थापित करना चाहिए।

विधि 1: 3rd पार्टी सूट को अक्षम या अनइंस्टॉल करना (केवल Windows)

यदि आप विंडोज 7, विंडोज 8.1 और विंडोज 10 पर इस समस्या का सामना कर रहे हैं और आप एक 3 पार्टी सुरक्षा सूट का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि यह आपके स्थानीय आईट्यून्स की स्थापना के साथ विरोधाभासी है और 12 त्रुटि कोड का कारण बनता है।

इस समस्या की पुष्टि बहुत सारे विंडोज उपयोगकर्ताओं (विशेष रूप से विंडोज 10) पर होती है।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको वास्तविक समय सुरक्षा को अक्षम करके या ओवरप्रोटेक्टिव AV सूट की स्थापना रद्द करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।

यदि आप तृतीय पक्ष एंटीवायरस या फ़ायरवॉल का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने सुरक्षा सूट आइकन (अपने ट्रे-बार आइकन) पर राइट-क्लिक करके शुरू करें और एक विकल्प खोजें जो आपको अपने सुरक्षा सूट की वास्तविक समय सुरक्षा को अक्षम करने की अनुमति देता है।

अवास्ट एंटीवायरस पर वास्तविक समय की सुरक्षा को अक्षम करना

ध्यान दें: ध्यान रखें कि यह ऑपरेशन आपके द्वारा सक्रिय रूप से उपयोग किए जा रहे 3rd पार्टी सूट के आधार पर भिन्न होगा। उनमें से कुछ आपको ट्रे बार मेनू से सीधे ऐसा करने की अनुमति नहीं दे सकते हैं।

लेकिन ध्यान रखें कि यदि आप तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल या एक सुरक्षा सूट का उपयोग कर रहे हैं जिसमें एक शामिल है, तो वास्तविक समय की सुरक्षा को अक्षम करना समस्या को ठीक नहीं करेगा क्योंकि एक ही सुरक्षा सूट दृढ़ता से बना रहेगा।

इस मामले में, केवल एक चीज जो आप कर सकते हैं, वह 3 पार्टी सूट की पूरी तरह से स्थापना रद्द करें और देखें कि क्या त्रुटि कोड 12 बंद हो रहा है।

यह कैसे करना है इस पर एक त्वरित गाइड है:

1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। अगला, टाइप करें 'Appwiz.cpl पर' और दबाएँ दर्ज खोलना कार्यक्रम और विशेषताएं मेन्यू।

   Appwiz.cpl टाइप करें और इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम पेज खोलने के लिए एंटर दबाएं

2. एक बार आप अंदर कार्यक्रम और विशेषताएं मेनू, इंस्टॉल किए गए कार्यक्रमों की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और एंटीवायरस का पता लगाएं जो आपको लगता है कि इस मुद्दे के लिए जिम्मेदार हो सकता है।

   अपने एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करना

3. अनइंस्टॉल विंडो के अंदर, अनइंस्टॉल अनुक्रम को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
4. एक बार जब अगला स्टार्टअप पूरा हो जाए, तो उस कार्रवाई को दोहराएं जो पहले समस्या पैदा कर रही थी और देखें कि क्या त्रुटि कोड 12 बंद हो रहा है।

यदि समान त्रुटि कोड अभी भी हो रहा है, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 2: USB केबल की जाँच करें या बदलें

Apple द्वारा प्रदान किए गए आधिकारिक दस्तावेज के अनुसार, यदि आप एक दोषपूर्ण व्यवहार कर रहे हैं, तो आप इस त्रुटि कोड को देखने की उम्मीद भी कर सकते हैं माइक्रो-यूएसबी केबल । अधिकांश प्रलेखित मामलों में, इस तरह के मुद्दे corroded या गैर-अनुरूप केबलों के कारण उत्पन्न होंगे जो अंततः 12 उपयोगिता कोड को फेंकने के लिए पुनर्प्राप्ति उपयोगिता के लिए मजबूर करेंगे।

खराब iPad / iPhone केबल

यदि आप वास्तव में एक दोषपूर्ण केबल के साथ काम कर रहे हैं, तो केवल एक चीज जो आप कर सकते हैं, उसे प्रतिस्थापित कर सकते हैं और देखें कि क्या आप एक ही सटीक प्रक्रिया के लिए नए केबल का उपयोग शुरू करने के बाद एक ही 12 त्रुटि कोड अभी भी हो रहे हैं।

यदि केबल को प्रतिस्थापित करने से आपको कोई फर्क नहीं पड़ता है क्योंकि आप अभी भी एक ही त्रुटि कोड का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 3: आइट्यून्स अनुप्रयोग को पुनर्स्थापित करना

यदि ऊपर दिए गए किसी भी तरीके ने आपको iTunes 12 त्रुटि कोड को ठीक करने की अनुमति नहीं दी है, तो उच्च संभावना है कि आप iTunes फ़ोल्डर से उत्पन्न होने वाले कुछ प्रकार के भ्रष्टाचार से निपट सकते हैं। यह समस्या macOS और Windows दोनों पर होने की पुष्टि की जाती है।

इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको मुख्य iTunes एप्लिकेशन (और विंडोज पर एप्लिकेशन का समर्थन) को फिर से स्थापित करना होगा।

बेशक, ऐसा करने के निर्देश अलग-अलग होंगे, जिसके आधार पर आप ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग कर रहे हैं - macOS पर, निर्देश बहुत आसान हैं, जबकि विंडोज पर आपको मुख्य iTunes ऐप और सहायक ऐप्स (निर्भर करता है) दोनों को फिर से इंस्टॉल करना होगा जिस पर iTunes संस्करण आप उपयोग कर रहे हैं)।

यदि आप Windows या macOS का उपयोग कर रहे हैं, उसके आधार पर, नीचे दिए गए उचित उप-गाइड का पालन करें।

A. मैकओएस पर आईट्यून्स को रीइंस्टॉल करना

MacOS पर, आपको परेशान करने वाली आईट्यून ऐप को फिर से इंस्टॉल करने के चरण बहुत सरल हैं। आपको बस अपने मैक कंप्यूटर पर ऐप स्टोर खोलना है और नीचे बाएं कोने में अपने नाम पर क्लिक करना है (या यदि आप पहले से साइन इन नहीं हैं तो अपने नाम पर क्लिक करें)।

ऐप स्टोर में खाता आइकन तक पहुंचना

इसके बाद, iTunes ऐप ढूंढें और क्लिक करें फिर से डाउनलोड बटन को एक बार फिर से ऐप को फिर से इंस्टॉल करने के लिए और इस ऑपरेशन के अंत में अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।

B. विंडोज पर आईट्यून्स को रीइंस्टॉल करना

यदि आप विंडोज कंप्यूटर पर इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो ध्यान रखें कि आईट्यून्स ऐप को फिर से इंस्टॉल करने के सटीक निर्देश अलग-अलग होंगे, जिसके आधार पर आप किस संस्करण का उपयोग कर रहे हैं - आईट्यून्स डेस्कटॉप या आईट्यून्स यूडब्ल्यूपी (यूनिवर्सल विंडोज प्लेटफॉर्म)।

आपके Windows कंप्यूटर पर उपयोग किए जा रहे iTunes संस्करणों के लिए लागू गाइड का पालन करें।

ITunes डेस्कटॉप को पुनर्स्थापित करना

1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। अगला, टाइप करें 'Appwiz.cpl पर' और दबाएँ दर्ज खोलना कार्यक्रम और विशेषताएं मेन्यू।

   Appwiz.cpl टाइप करें और इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम पेज खोलने के लिए एंटर दबाएं

2. के अंदर कार्यक्रम और विशेषताएं स्क्रीन, अनुप्रयोगों की सूची के माध्यम से स्क्रॉल करें और आईट्यून्स प्रविष्टि का पता लगाएं।
3. जब आप इसका पता लगाने का प्रबंधन करते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें नव प्रकट संदर्भ मेनू से।

   समस्याग्रस्त अनुप्रयोग की स्थापना रद्द करना

4. मुख्य की स्थापना रद्द करने के साथ पालन करें ई धुन एप्लिकेशन, फिर पर क्लिक करें प्रकाशक शीर्ष पर स्तंभ ताकि आप स्पष्ट रूप से सभी शेष iTunes निर्भरता देख सकें। अब जब आप उन्हें स्पष्ट रूप से देख सकते हैं, तो आगे बढ़ें और उस पर हस्ताक्षर किए गए सभी चीज़ों की स्थापना रद्द करें Apple इंक
5. जब आप Apple से संबंधित हर सहायक सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करने का प्रबंधन करते हैं, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और एक्सेस करें iTunes डेस्कटॉप के लिए डाउनलोड लिंक एक बार अगला स्टार्टअप पूरा हो जाए।
6. एक बार जब आप डाउनलोड पृष्ठ के अंदर हों, तो नीचे स्क्रॉल करें अन्य संस्करण की तलाश में अनुभाग और पर क्लिक करें खिड़कियाँ आईट्यून्स के नवीनतम संस्करण को डाउनलोड करने के लिए।

   आइट्यून्स के डेस्कटॉप संस्करण को डाउनलोड करना

7. एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने के बाद, इंस्टॉलेशन निष्पादन योग्य खोलें और अपने कंप्यूटर पर आईट्यून्स के नवीनतम उपलब्ध संस्करण को स्थापित करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए संकेतों का पालन करें।

   अपने कंप्यूटर पर आईट्यून्स इंस्टॉल करना

   ध्यान दें: जब आप द्वारा संकेत दिया जाता है UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) क्लिक करें हाँ व्यवस्थापक पहुँच प्रदान करने के लिए।

8. इस प्रक्रिया के अंत में, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या अगला स्टार्टअप पूरा होने के बाद 12 त्रुटि कोड तय हो गया है।

आईट्यून्स UWP को पुनर्स्थापित करना

1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक खोलने के लिए Daud संवाद बॉक्स। अगला, टाइप करें 'एमएस-सेटिंग्स: appsfeatures' टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और दबाएं दर्ज खोलना एप्लिकेशन और सुविधाएँ का टैब समायोजन एप्लिकेशन।

   सेटिंग ऐप के ऐप्स और फीचर्स मेनू तक पहुंचना

2. एक बार आप अंदर एप्लिकेशन और सुविधाएँ मेनू,, की खोज करने के लिए खोज फ़ंक्शन का उपयोग करें itune s '। इसके बाद, परिणाम की सूची से iTunes पर क्लिक करें, फिर पर क्लिक करें उन्नत विकल्प नव प्रकट संदर्भ मेनू से।

   आईट्यून्स के उन्नत विकल्प मेनू तक पहुंचना

3. एक बार आप अंदर उन्नत मेनू आईट्यून्स के लिए, सभी तरह से नीचे स्क्रॉल करें रीसेट टैब और पर क्लिक करें रीसेट पुनर्स्थापना प्रक्रिया शुरू करने के लिए बटन।
4. ऑपरेशन पूरा होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और यह देखने के लिए कि क्या 12 त्रुटि कोड अब ठीक है, एक बार फिर से iTunes खोलें।