त्रुटि कोड NW-1-19 कुछ Xbox One उपयोगकर्ताओं के लिए तब होता है जब वे सामग्री को स्ट्रीम करने की कोशिश करते हैं Netflix एप्लिकेशन। त्रुटि संदेश जो आता है वह है up हो सकता है कि आपका डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट न हो ’ भले ही प्रभावित उपयोगकर्ता मल्टीप्लेयर गेम खेलने और अन्य सुविधाओं का उपयोग करने में सक्षम हैं जिनके लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है।
नेटफ्लिक्स एरर कोड NW-1-19
अक्सर बार, यह त्रुटि एक सामान्य के कारण होती है टीसीपी / आईपी असंगति , इसलिए कुछ और प्रयास करने से पहले, आपको बस अपने राउटर को रिबूट करना चाहिए और फिर इसे रीसेट करना चाहिए यदि वही समस्या अभी भी हो रही है।
अगर वही त्रुटि कोड NW-1-19 जब आप अपने Xbox One कंसोल पर Netflix की सामग्री को स्ट्रीम करने का प्रयास करते हैं, तब भी पॉप अप हो रहा है, समाधान करने के लिए कदम उठाते हुए आगे बढ़ें डीएनएस असंगति । पहले से इस त्रुटि से निपटने वाले बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि डिफ़ॉल्ट DNS को Google सार्वजनिक DNS मूल्यों में बदलने के बाद समस्या हल हो गई थी।
अपने राउटर को रिबूट करना या रीसेट करना
इससे पहले कि आप किसी अन्य सुधार का पता लगाएं, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप वास्तव में एक सामान्य आईपी / टीसीपी असंगतता से नहीं निपट रहे हैं। यह परिदृश्य और भी अधिक संभावना है यदि आपने पहले इंटरनेट से संबंधित अन्य मुद्दों को एक ही नेटवर्क से जुड़े अन्य उपकरणों के साथ देखा हो।
यदि यह परिदृश्य लागू है, तो आपको अपने Xbox One कंसोल के लिए रीसेट करने के लिए IP और DNS को बाध्य करने के लिए अपने राउटर को रिबूट करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
एक साधारण नेटवर्क रीसेट करने के लिए, आप बस अपने राउटर को बंद कर सकते हैं चालू बंद बटन को पावर आउटलेट से केबल को भौतिक रूप से अनप्लग करके।
अपने राउटर / मॉडेम को पुनरारंभ करना
ध्यान दें: ऐसा करने के बाद, यह सुनिश्चित करने के लिए कि पावर कैपेसिटर पूरी तरह से सूखा हुआ है, कम से कम 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
एक बार जब रीसेट प्रक्रिया पूरी हो जाती है और रिबूट पूरा हो जाता है, तो अपने Xbox One कंसोल पर नेटफ्लिक्स खोलें और देखें कि क्या आप अभी भी इसे देख रहे हैं त्रुटि कोड NW-1-19 सामग्री को स्ट्रीम करने का प्रयास करते समय।
यदि समस्या अभी भी जारी है, तो अगला तार्किक कदम इसके बजाय अपने राउटर को रीसेट करना है। अपने राउटर को रीसेट करने के लिए, प्रेस करने के लिए एक तेज ऑब्जेक्ट का उपयोग करें रीसेट अपने नेटवर्किंग डिवाइस के पीछे बटन।
लेकिन ध्यान रखें कि यह ऑपरेशन कुछ परिवर्तनों को भी वापस कर देगा - रीसेट प्रक्रिया पूरी होने के बाद, आप किसी भी अग्रेषित पोर्ट, कस्टम क्रेडेंशियल्स और किसी भी अन्य मान को खोने की उम्मीद कर सकते हैं जो आपने पहले अपने से स्थापित किया था। राउटर सेटिंग्स मेनू ।
यदि आपने पहले ही अपने राउटर को रिबूट और रीसेट करने का प्रयास किया है और आप अभी भी उसी का सामना कर रहे हैं त्रुटि कोड NW-1-19, नीचे अगले संभावित फिक्स पर जाएं।
Google के DNS का उपयोग करना
सबसे आम कारणों में से एक जो ट्रिगर करने के लिए जाना जाता है त्रुटि कोड NW-1-19 Xbox One कंसोल पर है a DNS (डोमेन नाम प्रणाली) विसंगति। जैसा कि यह पता चला है, डिफ़ॉल्ट डीएनएस (आपके आईएसपी द्वारा प्रदान किया गया) नेटफ्लिक्स, एचबीओ गो और कुछ अन्य स्ट्रीमिंग क्लाइंट के साथ स्ट्रीमिंग समस्याओं का कारण हो सकता है।
सौभाग्य से, बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि वे डिफ़ॉल्ट रूप से उपयोग करने के बजाय Google के सार्वजनिक DNS पर स्विच करके समस्या को तेजी से ठीक करने में कामयाब रहे।
यह ऑपरेशन सीधे आपके Xbox One कंसोल पर किया जा सकता है, लेकिन परिवर्तन प्रभावी होने से पहले आपको अपने राउटर को पुनरारंभ करना होगा।
अपने Xbox One कंसोल पर सार्वजनिक Google के DNS को लागू करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- जब आप अपने Xbox One कंसोल के मुख्य डैशबोर्ड पर होते हैं, तो मार्गदर्शक मेनू लाने के लिए अपने नियंत्रक पर Xbox बटन दबाएं।
- अगला, का उपयोग करने के लिए गाइड मेनू का उपयोग करें समायोजन मेनू, तो पहुँच सभी सेटिंग्स उप-मेनू।
Xbox One पर सेटिंग मेनू एक्सेस करना
- एक बार जब आप मुख्य के अंदर होंगे समायोजन मेनू, आगे बढ़ें और एक्सेस करें नेटवर्क उप-मेनू और फिर अपना रास्ता बनाएं एडवांस सेटिंग मेन्यू।
Xbox एक उन्नत नेटवर्क सेटिंग्स
- वहाँ से नेटवर्क मेनू, का चयन करें DNS सेटिंग्स, उसके बाद चुनो पुस्तिका अगले संकेत पर
- एक बार तुम अंदर हो DNS सेटिंग्स मेनू, बदलें प्राथमिक डीएनएस तथा द्वितीयक DNS सेवा 8.8.8.8 तथा 8.8.4.4 क्रमशः।
Google DNS सेटिंग्स - Xbox
ध्यान दें: यदि आप इसका उपयोग करना चाहते हैं IPV6 प्रोटोकॉल इसके बजाय, निम्न मानों का उपयोग करें:
प्राथमिक DNS - 208.67.222.222 द्वितीयक DNS - 208.67.220.220
- अपने द्वारा लागू किए गए परिवर्तनों को सहेजें, फिर अपने कंसोल को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप नेटफ्लिक्स की मदद के बिना सामग्री को स्ट्रीम करने में सक्षम हैं त्रुटि कोड NW-1-19।
