फिक्स: विंडोज में इंटेल वायरलेस एसी 9560 काम नहीं कर रहा है

के साथ मुख्य समस्या है इंटेल वायरलेस एसी 9560 Intel का ड्राइवर यह है कि कभी-कभी यह Windows 10/11 सिस्टम से गायब हो जाता है, प्रभावी रूप से उपयोगकर्ताओं को उनके वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट होने से रोकता है। इस समस्या से प्रभावित अधिकांश उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि समस्या की जांच करने पर, उन्होंने ' एरर कोड-10 ' में दिखाई दे रहा है डिवाइस मैनेजर।

इंटेल वायरलेस-एसी 9560 त्रुटि कोड 10

बहुत सारे संभावित कारण हैं जो इस समस्या (प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से) का कारण बन सकते हैं। खराब विंडोज़ अपडेट या दूषित अस्थायी फ़ाइलें इस सूची में सबसे ऊपर हैं।

अन्य संभावित ट्रिगर्स में एक नेटवर्क असंगतता, एक असंगत डीएनएस, एक पावर सेटिंग जो नेटवर्क कार्ड की शक्ति को बाधित करती है, गलत कॉन्फ़िगर किया गया WLAN AutoConfig ड्राइवर, एक दूषित या पुराना WI-Fi ड्राइवर, और दूषित ब्लूटूथ ड्राइवर शामिल हैं।

अद्यतन: यह त्रुटि एक BIOS या UEFI सेटिंग के कारण भी हो सकती है जो वायरलेस उपकरणों को संचार करने से रोकती है।

यहां उन विधियों की सूची दी गई है जिनका उपयोग अन्य उपयोगकर्ताओं ने Intel वायरलेस AC 9560 ड्राइवर के साथ 'त्रुटि कोड-10' को ठीक करने के लिए किया है:

1. हार्ड शटडाउन करें

समस्या का निवारण करने के लिए आपको सबसे पहले अपने कंप्यूटर पर हार्ड शटडाउन करना चाहिए।

टिप्पणी: एक कठिन शटडाउन आपके कंप्यूटर को बिजली बाधित करके जबरन बंद कर देगा। यह अगले स्टार्टअप के दौरान उपयोग किए जाने वाले किसी भी डेटा को कैश करने की अनुमति के बिना पीसी को बंद करने का लाभ है।

जैसा कि इंटेल वायरलेस एसी 9560 ड्राइवर के साथ 'त्रुटि कोड -10' का अनुभव करने वाले अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा इसकी पुष्टि की गई है, यह आसान सुधार आपके वाई-फाई एक्सेस को पुनर्स्थापित कर सकता है।

कठिन शटडाउन करने के लिए, पावर कुंजी को दबाकर रखें (अपने पीसी या लैपटॉप पर) और इसे तब तक दबाए रखें जब तक कि आप भौतिक रूप से अपने कंप्यूटर की बिजली बंद न कर दें।

हार्ड रीसेटिंग पीसी या लैपटॉप

एक बार बिजली बाधित हो जाने के बाद, अपने पीसी या लैपटॉप से ​​​​एसी पावर एडॉप्टर और बैटरी (यदि लागू हो) को हटा दें।

2. विंडोज़ को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें

यदि ऊपर दी गई हार्ड रीसेट प्रक्रिया आपके लिए काम नहीं करती है, तो अगली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह है Windows अद्यतन समस्या का निवारण।

अतीत में, Microsoft द्वारा Windows 10 के लिए एक फीचर अपडेट जारी करने के बाद 'एरर कोड -10' में उछाल आया था जिसने Intel Wireless AC 9560 ड्राइवर को गड़बड़ कर दिया था।

सौभाग्य से, Microsoft आमतौर पर बहुत तेज़ होता है जब उन समस्याओं को ठीक करने की बात आती है जो वे अप्रत्यक्ष रूप से पैदा करते हैं।

यदि आप भाग्यशाली हैं, तो एक नया हॉटफिक्स पहले से ही उपलब्ध हो सकता है। एक के माध्यम से इंटरनेट से जुड़कर इस परिदृश्य का परीक्षण करें ईथरनेट केबल और यह सुनिश्चित करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें कि हर लंबित अद्यतन स्थापित है:

1. शुरू करने के लिए विंडोज सेटिंग्स, उपयोग विंडोज की + आर छोटा रास्ता।
2. अगला, टाइप करें 'एमएस-सेटिंग्स:' सर्च बार में और हिट करें प्रवेश करना।

   सुश्री सेटिंग्स मेनू तक पहुंचें

3. का पता लगाने खिड़कियाँ अद्यतन और स्क्रीन के बाईं ओर उस पर क्लिक करें।

   विंडोज अपडेट स्क्रीन तक पहुंचें

4. अगली स्क्रीन पर, आपको यह देखना चाहिए कि क्या कोई अपडेट इंस्टॉल होने का इंतजार कर रहा है। यदि ड्राइवर पहले से इंस्टॉल होने की प्रतीक्षा कर रहा है, तो पर क्लिक करें डाउनलोड और इंस्टॉल करें सब बटन।

   सभी उपलब्ध अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें

   टिप्पणी: यदि स्कैन स्वचालित रूप से नहीं होता है, तो दबाएं अद्यतन के लिए जाँच बटन और चेक चलने तक प्रतीक्षा करें।

5. प्रत्येक लंबित अद्यतन स्थापित होने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें। अद्यतनों को लागू करने के लिए, आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता हो सकती है।
6. एक बार फिर वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

यदि Intel का Intel Wireless AC 9560 ड्राइवर अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो उसे नीचे दी गई अगली विधि पर जाना चाहिए।

3. एक नेटवर्क रीसेट, विनसॉक रेस्ट और फ्लश डीएनएस करें

यदि आपने उपरोक्त सभी सुझावों का प्रयास किया है और अभी भी वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं, तो समस्या कुछ नेटवर्क असंगति के कारण हो सकती है।

हम एक फ्लश डीएनएस कैश रिबूट, एक विनसॉक रीसेट, और अंत में, एक नेटवर्क रीसेट चलाने की सलाह देते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आप राउटर-आधारित और डीएनएस-आधारित समस्या दोनों को संबोधित करते हैं। इन तीन चरणों को पूरा करने के बाद, सभी नेटवर्क एडेप्टर को उनकी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करने के लिए एक नेटवर्क रीसेट चलाएँ।

टिप्पणी: Winsock को रीसेट करने से आपके द्वारा Windows Winsock कैटलॉग में किए गए किसी भी कॉन्फ़िगरेशन को पूर्ववत कर दिया जाएगा। रीसेट के बाद, wsock32 DLL फ़ाइल को उसकी मूल स्थिति में बहाल कर दिया जाता है, जिससे प्रोग्राम को शुरू से टीसीपी/आईपी संचार से जोड़ा जा सकता है। DNS को फ़्लश करने से, कोई भी IP पता या अन्य DNS प्रविष्टियाँ आपके कैश से समाप्त हो जाएँगी। एक नेटवर्क रीसेट डेटा पैलेट के आदान-प्रदान से संचित किसी भी अस्थायी डेटा को प्रभावी ढंग से साफ़ कर देगा।

उपरोक्त सभी प्रक्रियाओं को पूरा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. ऊपर लाने के लिए दौड़ना डायलॉग बॉक्स, दबाएं विंडोज की + आर .
2. एडमिनिस्ट्रेटिव एक्सेस के साथ एक एलिवेटेड CMD टर्मिनल खोलें, टाइप करें 'सीएमडी' में दौड़ना बॉक्स में, और निम्न कुंजियों को एक साथ दबाएं: Ctrl + Shift + Enter .

   एक सीएमडी विंडो खोलें

   भाप कैसे डाउनलोड करें dlc

3. जब उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (यूएसी) शीघ्र प्रकट होता है, चयन करें हाँ व्यवस्थापक पहुँच प्रदान करने के लिए।
4. जब आप अंतिम रूप से उन्नत CMD प्रॉम्प्ट पर पहुंच गए हों, तो अपना DNS कैश साफ़ करने के लिए इस प्रकार कमांड दर्ज करें:

   ipconfig /flushdns

5. जब आप कर लें, तो अपना Winsock रीसेट करने के लिए अगला आदेश टाइप या पेस्ट करें:

   netsh winsock reset

6. इन दोनों आदेशों के सफलतापूर्वक निष्पादित हो जाने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
7. एक्सेस करने के लिए विंडोज सेटिंग्स मेनू, दबाएं विंडोज की + आई .
8. क्लिक नेटवर्क और इंटरनेट बाईं ओर स्थित मेनू से, फिर क्लिक करें उन्नत नेटवर्क सेटिंग्स दायीं तरफ।

   उन्नत नेटवर्क सेटिंग्स तक पहुंचें

9. क्लिक नेटवर्क रीसेट से अधिक सेटिंग्स मेनू के तहत उन्नत नेटवर्क सेटिंग्स मेन्यू।

   नेटवर्क रीसेट मेनू तक पहुंचें

10. चुनना अभी रीसेट करें निम्न मेनू से, फिर क्लिक करें हाँ जब नौबत आई।

    एक नेटवर्क रीसेट तैनात करें

11. यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है, अपने Windows कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

यदि आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं इंटेल वायरलेस एसी 9560 ड्राइवर, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

4. नेटवर्क एडेप्टर को पुनरारंभ करें

इंटेल वायरलेस एसी 9560 त्रुटि से निपटने का एक अन्य कारण एक ऐसा परिदृश्य है जहां मुख्य एडेप्टर ड्राइवर अधर में लटका हुआ है (यह न तो खुला है और न ही बंद है)।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप पहुँच कर समस्या को ठीक कर सकते हैं डिवाइस मैनेजर और के तहत मुख्य नेटवर्क एडेप्टर को पुनरारंभ करना संचार अनुकूलक मेन्यू।

ऐसा करने के बारे में चरण-दर-चरण निर्देशों के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. दबाएं विंडोज की + आर एक खोलने के लिए दौड़ना संवाद बॉक्स।
2. अगला, टाइप करें ‘devmgmt.msc’ और दबाएं Ctrl + Shift + Enter खोलने के लिए डिवाइस मैनेजर व्यवस्थापक पहुंच के साथ।

   डिवाइस मैनेजर खोलें

3. क्लिक हाँ पर व्यवस्थापक पहुँच प्रदान करने के लिए उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (यूएसी) तत्पर।
   टिप्पणी: हो सकता है कि आपको ऐसा करने के लिए न कहा जाए, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप कितने आक्रामक हैं यूएसी सेटिंग्स हैं।
4. अंदर डिवाइस मैनेजर, उपकरणों की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और विस्तृत करें संचार अनुकूलक ड्रॉप डाउन मेनू।
5. अगला, Intel(R) Wireless AC 9560 प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें और क्लिक करें डिवाइस अक्षम करें।
   

   डिवाइस को अक्षम करें

6. आपके द्वारा इसे अक्षम करने के बाद, उसी प्रविष्टि को फिर से राइट-क्लिक करने और चयन करने से पहले एक मिनट प्रतीक्षा करें डिवाइस को सक्षम करें।
7. अब जब आपने नेटवर्क एडॉप्टर को प्रभावी रूप से पुनः आरंभ कर दिया है, तो देखें कि क्या आप वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ सकते हैं।

यदि समस्या अभी भी ठीक नहीं हुई है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

5. नेटवर्क एडेप्टर अपडेट करें

सुनिश्चित करें कि आप एक नेटवर्क एडेप्टर का उपयोग कर रहे हैं जो आपके विंडोज ओएस संस्करण के साथ पूरी तरह से संगत है यदि आप अभी भी वही प्राप्त कर रहे हैं 'एरर कोड-10' अपने नेटवर्क ड्राइवर के साथ।

टिप्पणी: के जरिए इसे अपग्रेड कर सकते हैं डिवाइस मैनेजर यदि इसे पिछले Windows संस्करण से असंगत संस्करण के साथ स्थानांतरित किया गया था।

इसे पूरा करने के लिए सक्रिय नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर को निकालने के लिए डिवाइस मैनेजर का उपयोग करने के बाद आपको अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करना होगा। इस तरह, आप विंडोज 11 को नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर की कमी को स्वीकार करने के लिए बाध्य करेंगे। नतीजतन, अगली बार जब आपका पीसी बूट होगा, तो आपका ओएस एक सामान्य विकल्प स्थापित करेगा जो पूरी तरह से संगत है।

ऐसा करने के तरीके पर चरण-दर-चरण निर्देशों के लिए, नीचे दी गई सूची देखें:

1. दबाएं विंडोज की + आर खोलने के लिए दौड़ना संवाद बॉक्स।
2. प्रवेश करना “devmgmt.msc” टेक्स्ट बॉक्स में और दबाएं Ctrl + Shift + Enter शुरू करने के लिए डिवाइस मैनेजर।

   डिवाइस मैनेजर खोलें

3. क्लिक हाँ जब उपयोगकर्ता का खाता नियंत्रण आपको एडमिन एक्सेस प्रदान करने के लिए कहता है .
4. इसका विस्तार करें संचार अनुकूलक पृष्ठ के निचले भाग में उपकरणों की सूची को देखकर ड्रॉप-डाउन विकल्प।
5. में संचार अनुकूलक ड्रॉप-डाउन मेनू में राइट-क्लिक करें तार के बिना अनुकूलक और चुनें गुण संदर्भ मेनू से।

   गुण स्क्रीन तक पहुंचें

6. चुनना चालक शीर्ष मेनू से विकल्प।
7. दबाएं डिवाइस को अनइंस्टॉल करें स्क्रीन के नीचे बटन पर क्लिक करें, फिर क्लिक करें स्थापना रद्द करें सक्रिय नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर को हटाने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए प्रांप्ट पर एक बार और।

   डिवाइस को अनइंस्टॉल करना

   टिप्पणी: क्लिक करने से पहले 'स्थापना रद्द करें' प्रक्रिया को पूरा करने के लिए, 'के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें इस डिवाइस के लिए ड्राइवर को हटाने का प्रयास करें। ”

   ड्राइवर को ठीक से अनइंस्टॉल करना

8. जब प्रक्रिया समाप्त हो जाती है, तो आप देखेंगे कि अब आपके पास नेटवर्क कनेक्टिविटी नहीं है; यह पूरी तरह से सामान्य है। यदि ऐसा होता है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
9. बाद के सिस्टम स्टार्टअप के दौरान, आपका ओएस यह पता लगाएगा कि नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर गायब है और वाई-फाई एक्सेस को पुनर्स्थापित करने के लिए एक संगत प्रतिस्थापन स्थापित करें।

यदि आप अभी भी इंटेल वायरलेस एसी 9560 समस्या प्राप्त कर रहे हैं तो अगले संभावित सुधार के लिए नीचे स्क्रॉल करें।

6. पावर सेविंग मोड को अधिकतम प्रदर्शन पर सेट करें

इस समस्या को ट्रिगर करने की पुष्टि करने वाला एक संभावित अपराधी एक पावर सेटिंग है जो निष्क्रिय मोड में होने और डेटा पैलेट का आदान-प्रदान नहीं करने पर आपके नेटवर्क कार्ड को समय से पहले बिजली की आपूर्ति में बाधा डालता है।

यदि आप देखते हैं कि जब आप सक्रिय रूप से इंटरनेट पर सर्फिंग नहीं कर रहे होते हैं या अपने पीसी पर ऑनलाइन कार्य नहीं कर रहे होते हैं, तो यह परिदृश्य समस्या का कारण होता है।

सौभाग्य से, आप अपने डिवाइस के एक्सेस करके इस समस्या को आसानी से ठीक कर सकते हैं पावर सेटिंग्स और वर्तमान योजना सेटिंग्स को संशोधित करना अधिकतम प्रदर्शन तरीका।

इसे कैसे करें इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:

1. सुनिश्चित करें कि आपका लैपटॉप या अल्ट्राबुक पहले किसी पावर स्रोत से जुड़ा है।
2. एक्सेस करने के लिए पावर सेटिंग्स अपने विंडोज पीसी पर, टाइप करें 'पॉवरसीएफजी.सीपीएल' टेक्स्ट बॉक्स में जो अभी दिखाई दिया और हिट हुआ Ctrl + Shift + Enter .

   पावर सेटिंग्स मेनू तक पहुंचें

3. में उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (यूएसी) विंडो, चुनें हाँ व्यवस्थापक पहुँच प्रदान करने के लिए (यूएसी)।
4. में प्रवेश करने के बाद पावर सेटिंग्स, वर्तमान बिजली योजना के लिए लिंक पर क्लिक करें योजना सेटिंग्स बदलें।

   वर्तमान योजना सेटिंग्स को बदलना

5. पर क्लिक करें उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें निम्न स्क्रीन पर।

   उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें।

6. के नीचे स्क्रॉल करें एडवांस सेटिंग पता लगाने के लिए स्क्रीन वायरलेस एडेप्टर सेटिंग्स .
7. नीचे वायरलेस एडेप्टर सेटिंग्स, इसका विस्तार करें बिजली की बचत अवस्था समायोजन, और क्लिक करें ' + ' बटन।
8. अगला, पुष्टि करें कि के लिए सेटिंग्स प्लग में तथा बैटरी पर पर सेट हैं अधिकतम प्रदर्शन .

   हर योजना को अधिकतम प्रदर्शन में बदलें

9. परिवर्तनों को सहेजने के लिए, क्लिक करें आवेदन करना।
10. यह देखने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें कि क्या समस्या हल हो गई है।

यदि आपको अभी भी समस्या है इंटेल वायरलेस एसी 9560 ड्राइवर, नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

7. WLAN Autoconfig के व्यवहार को पुन: कॉन्फ़िगर करें

लापता सेवा निर्भरता भी गायब होने के कारण कनेक्शन के अचानक नुकसान के लिए जिम्मेदार हो सकती है इंटेल वायरलेस एसी 9560 चालक।

मुख्य सेवा अपराधी जो इस व्यवहार के लिए जिम्मेदार हो सकता है डब्ल्यूएलएएन ऑटो कॉन्फिग .

इस स्थिति में, आपको सेवा स्क्रीन तक पहुंचकर और WLAN AutoConfig सेवा के व्यवहार को संशोधित करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए ताकि इसका स्टार्टअप प्रकार इस पर सेट हो स्वचालित।

ऐसा करने के तरीके पर विशिष्ट निर्देशों के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. दबाएं विंडोज की + आर एक खोलने के लिए दौड़ना संवाद बॉक्स।
2. अगला, टाइप करें 'services.msc' और दबाएं Ctrl + Shift + Enter खोलने के लिए सेवाएं स्क्रीन।

   सेवा स्क्रीन पर पहुँचें

   टिप्पणी: अगर उपयोगकर्ता का खाता नियंत्रण आपको संकेत देता है , क्लिक हाँ व्यवस्थापक पहुँच प्रदान करने के लिए।

3. सेवाओं की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और राइट-क्लिक करें डब्ल्यूएलएएन ऑटो कॉन्फिग।
4. पर क्लिक करें गुण संदर्भ मेनू से।

   WLAN के गुण स्क्रीन तक पहुँचें

5. को चुनिए सामान्य टैब और फिर संशोधित करें स्टार्टअप प्रकार प्रति स्वचालित।

   WLAN कॉन्फ़िग के स्टार्टअप प्रकार को बदलना

6. पर क्लिक करके बदलावों को सेव करें आवेदन करना, फिर अपने पीसी को रीबूट करें।
7. अगले स्टार्टअप पर, देखें कि क्या अब आप वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ सकते हैं।

यदि वही समस्या बनी रहती है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

8. इंटेल से नवीनतम वाई-फाई ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल करें

विंडोज 11 इंटेल फर्मवेयर ड्राइवरों के एक सेट पर कहीं अधिक निर्भर है। विंडोज 10 के संबंध में इसी तरह के बयान दिए जा सकते हैं लेकिन कुछ हद तक।

इंटेल वायरलेस एसी 9560 ड्राइवर के साथ 'एरर कोड-10' देखना असामान्य नहीं है क्योंकि आप एक महत्वपूर्ण निर्भरता को याद कर रहे हैं।

चूंकि विंडोज अपडेट हमेशा ड्राइवर की निर्भरताओं को स्थापित करने में सक्षम नहीं होता है, इसलिए इसे मैन्युअल रूप से करना सबसे अच्छा तरीका है।

Intel Update Assistant को लॉन्च करना और लंबित ड्राइवर अद्यतनों को स्थापित करना सबसे आसान तरीका है।

यह कैसे करना है:

1. अपने विंडोज 11 कंप्यूटर के डिफॉल्ट ब्राउजर को खोलें और पर जाएं इंटेल चालक और सहायक सहायक वेबसाइट .
   टिप्पणी: यदि आप पहली बार इस टूल का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको सॉफ़्टवेयर का एक छोटा सा टुकड़ा डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए कहा जाएगा जो पुराने ड्राइवरों और फर्मवेयर के लिए स्थानीय रूप से आपके सिस्टम की जांच करेगा।
2. एप्लिकेशन को स्थानीय रूप से इंस्टॉल करने के बाद, कृपया तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि यह पुराने ड्राइवरों के लिए आपके सिस्टम को स्कैन करना समाप्त न कर दे। चुनना सभी डाउनलोड यदि कोई घटना पाई जाती है और प्रतीक्षा करें जब एप्लिकेशन सभी आवश्यक ड्राइवरों को डाउनलोड करता है।

   लंबित ड्राइवरों को डाउनलोड करना

3. चुनना सभी को स्थापित करें पुराने जेनेरिक ड्राइवरों को बदलने के लिए इंटेल-विशिष्ट प्रतिस्थापन।
   

   सभी लंबित ड्राइवरों को स्थापित करें

   विंडोज़ 10 कर्सर अपने आप चलता है

4. अपने कंप्यूटर को निर्देशित के अनुसार पुनरारंभ करें, फिर यह देखने के लिए परीक्षण करें कि क्या समस्या बाद में शुरू होने के बाद हल हो गई है। यदि समस्या कोड दिखाई देना जारी रहता है, तो अगले संभावित सुधार का प्रयास करें।

9. BIOS या UEFI के माध्यम से वायरलेस डिवाइस को सक्षम करें

इस समस्या का अनुभव करने का एक अन्य कारण एक ऐसा परिदृश्य है जिसमें वायरलेस डिवाइस BIOS या UEFI स्तर पर अक्षम हैं। ऐसा तब तक नहीं होना चाहिए जब तक कि आपने विशेष रूप से यह परिवर्तन नहीं किया हो, क्योंकि वायरलेस डिवाइस डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम होते हैं।

टिप्पणी: यदि वायरलेस डिवाइस अक्षम हैं, तो स्थापित नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवरों और ब्लूटूथ ड्राइवरों में से कोई भी ठीक से काम नहीं करेगा।

यदि आपको लगता है कि यह परिदृश्य लागू हो सकता है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि वायरलेस डिवाइस BIOS या UEFI स्तर पर सक्षम हैं, विशिष्ट निर्देशों के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. अपने डिवाइस को रीबूट करें और दबाएं बीआईओएस / यूईएफआई स्थापित करना कुंजी जैसे ही आप प्रारंभिक स्क्रीन देखते हैं।

   BIOS या UEFI कुंजी दबाएं

   टिप्पणी: ज्यादातर मामलों में, सेटअप कुंजी या तो है ईएससी, डेल (डेल उपकरणों के लिए), या इनमें से एक एफ चाबियां (F4, F6, F8, F10, आदि)।

2. एक बार उन्नत BIOS या UEFI सेटिंग्स के अंदर, एक्सेस करें विकसित (या विशेषज्ञ) मेनू और खोजें तार रहित टैब।

   वायरलेस टैब पर पहुंचें

   टिप्पणी: यह मेनू आपके मदरबोर्ड निर्माता के आधार पर भिन्न होगा।

3. अगला, खोजें वायरलेस डिवाइस सक्षम करें (या एक समान नामकरण परंपरा) और सुनिश्चित करें कि दोनों डब्ल्यूएलएएन तथा ब्लूटूथ उपकरण सक्षम हैं।

   दोनों ब्लूटूथ डिवाइस को सक्षम करें

4. एक बार ये परिवर्तन हो जाने के बाद, उन्हें सहेज कर और अपने पीसी को सामान्य रूप से बूट करके लागू करें।

यदि समस्या अभी भी ठीक नहीं हुई है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

10. संबंधित ब्लूटूथ ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें (यदि लागू हो)

हालांकि यह असंभव प्रतीत हो सकता है, वर्तमान में उपयोग में आने वाला ब्लूटूथ ड्राइवर इसके साथ संघर्ष कर सकता है इंटेल वायरलेस एसी 9560 चालक और कारण ' एरर कोड-10 '।

जैसा कि यह पता चला है, इंटेल वायरलेस ब्लूटूथ ड्राइवरों के कुछ संस्करण अप्रत्यक्ष रूप से इस समस्या का कारण हो सकते हैं।

इस मामले में, समाधान आपके पीसी को अनइंस्टॉल और रीबूट करना है ताकि आपके ओएस को सामान्य प्रतिस्थापन खोजने और इसे स्वचालित रूप से इंस्टॉल करने की अनुमति मिल सके।

ऐसा करने के विशिष्ट चरणों के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. दबाएं विंडोज की + आर एक खोलने के लिए दौड़ना संवाद बॉक्स।
2. अगला, टाइप करें ‘devmgmt.msc’ और दबाएं Ctrl + Shift + Enter खोलने के लिए डिवाइस मैनेजर व्यवस्थापक पहुंच के साथ।

   डिवाइस मैनेजर खोलें

   टिप्पणी: यदि आपको व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए कहा जाता है यूएसी (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण), क्लिक हाँ व्यवस्थापक पहुँच प्रदान करने के लिए।

3. अंदर डिवाइस मैनेजर, कृपया नीचे स्क्रॉल करें ब्लूटूथ टैब और इसका विस्तार करें।
4. पर राइट-क्लिक करें इंटेल (आर) वायरलेस ब्लूटूथ ड्राइवर और पर क्लिक करें डिवाइस को अनइंस्टॉल करें।

   ब्लूटूथ डिवाइस को अनइंस्टॉल करें

5. स्थापना रद्द करने की पुष्टि करें, फिर इस प्रक्रिया के अंत में अपने पीसी को रीबूट करें।
6. अगले स्टार्टअप पर, आपका विंडोज लापता ब्लूटूथ ड्राइवर का पता लगाएगा और इसे स्वचालित रूप से इंस्टॉल करेगा।

यदि समस्या अभी भी ठीक नहीं हुई है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।

11. BIOS / UEFI सेटिंग रीसेट करें

आपके BIOS या UEFI सेटिंग्स में वर्तमान में संग्रहीत जानकारी भी अप्रत्यक्ष रूप से Intel वायरलेस AC 9560 ड्राइवर के साथ समस्याएँ पैदा कर सकती है।

मान लीजिए कि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी आपको वाई-फाई नेटवर्क से दोबारा कनेक्ट करने की अनुमति नहीं दी है। उस स्थिति में, समस्या को ठीक करने का एक सरल तरीका है (यदि यह BIOS या UEFI सेटिंग के कारण होता है) तो प्रभावी रूप से BIOS / UEFI सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर रीसेट करना है।

इसे कैसे करें इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:

1. अपने डिवाइस को रीबूट करें और दबाएं बीआईओएस / यूईएफआई स्थापित करना कुंजी जैसे ही आप प्रारंभिक स्क्रीन देखते हैं।

   BIOS या UEFI कुंजी दबाएं

   टिप्पणी: ज्यादातर मामलों में, सेटअप कुंजी या तो है ईएससी, डेल (डेल उपकरणों के लिए), या इनमें से एक एफ चाबियां (F4, F6, F8, F10, आदि)।

2. BIOS या UEFI सेटिंग्स के अंदर, देखें डीफॉल्ट लोड करें विकल्प और इसका उपयोग प्रत्येक BIOS सेटिंग को उसके डिफ़ॉल्ट मान पर वापस लाने के लिए करें।
   डिफ़ॉल्ट मानों को लागू करने के लिए परिवर्तनों को सहेजें, फिर अपने पीसी को सामान्य रूप से बूट करने दें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

12. बाहरी वाई-फ़ाई अडैप्टर का उपयोग करें (यदि लागू हो)

यदि आपके पास बाहरी वाई-फाई अडैप्टर है, तो इसे प्लग इन करें और देखें कि क्या कनेक्शन फिर से स्थापित हो गया है।

आपके मदरबोर्ड के अंतर्निर्मित WI-Fi रिसीवर को प्रभावित करने वाली हार्डवेयर समस्या क्षतिग्रस्त हो सकती है। इस स्थिति में, आपका एकमात्र विकल्प बाहरी एडॉप्टर का उपयोग करना होगा।

बाहरी वाई-फाई एडाप्टर

अद्यतन: कुछ उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि अंतर्निहित वाई-फाई रिसीवर ने वाई-फाई एडाप्टर को अनप्लग करने के बाद भी काम करना शुरू कर दिया है।

यदि बाहरी वाई-फाई अडैप्टर का उपयोग करना कोई विकल्प नहीं है, तो नीचे दी गई अंतिम विधि पर जाएँ।