फिक्स: H800 माइक्रोफोन काम नहीं कर रहा है

H800 लॉजिटेक हार्डवेयर से माइक्रोफोन ने अचानक काम करना बंद कर दिया है। समस्या विंडोज 10 के लिए विशेष नहीं है क्योंकि यह विंडोज 8.1 और विंडोज 7 पर होने की भी सूचना है।

अधिकांश समय प्रभावित उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि केवल माइक्रोफ़ोन काम करना बंद कर देता है जबकि ऑडियो प्लेबैक कार्यशील रहता है।

H800 माइक्रोफोन त्रुटि का कारण क्या है

इस मुद्दे की पूरी तरह से जांच करने और विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखने के बाद, हम कुछ पैटर्न की पहचान करने में कामयाब रहे। यहां दोषियों की एक शॉर्टलिस्ट है जो समस्या का कारण बन सकती है:

• नवीनीकरण प्रक्रिया के दौरान लॉजिटेक चालक बुरी तरह से विस्थापित हो गया था - चूंकि यह समस्या उन उपयोगकर्ताओं के साथ बेहद सामान्य है जो हाल ही में विंडोज 10 में अपग्रेड हुए हैं, इसलिए यह स्पष्ट है कि अपग्रेड विज़ार्ड ड्राइवर को स्थानांतरित करने का एक खराब काम करता है।
• हेडसेट ड्राइवर आपके Windows संस्करण के साथ दूषित, पुराना या असंगत है - ये सभी परिदृश्य आपके Logitech के हेडसेट माइक्रोफोन को काम करने से रोक सकते हैं
• नैनो यूएसबी डोंगल को अब हेडसेट के साथ जोड़ा नहीं जाता है - ऐसी कुछ स्थितियां हैं जहां यूएसबी रिसीवर और हेडसेट के बीच कनेक्शन को फिर से करने की आवश्यकता है।
• ब्लूटूथ कनेक्शन को रीसेट या मरम्मत करने की आवश्यकता है - यदि आप ब्लूटूथ के माध्यम से H800 हेडसेट कनेक्ट करते हैं, तो आप ब्लूटूथ कनेक्शन की जांच कर सकते हैं।

H800 माइक्रोफोन त्रुटि को कैसे ठीक करें

यदि आप इस विशेष समस्या को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो यह लेख आपको वर्तमान में उपलब्ध सर्वोत्तम मरम्मत रणनीतियों के साथ प्रदान करेगा। नीचे आपके पास उन तरीकों का एक संग्रह है जो एक समान स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने समस्या को हल करने के लिए उपयोग किया है।

सर्वोत्तम परिणामों के लिए, पहली विधि से शुरू करें और बाकी मरम्मत रणनीतियों का पालन करें, जब तक कि आपको एक ऐसा निर्धारण न मिल जाए जो आपके विशेष परिदृश्य में समस्या को हल करने का प्रबंधन करता है। शुरू करते हैं!

विधि 1: रिकॉर्डिंग ऑडियो और ब्लूटूथ समस्या निवारक चल रहा है

पहला तार्किक कदम स्वचालित मरम्मत रणनीतियों के माध्यम से जलाने की कोशिश करना है जो आपके लिए उपलब्ध हैं। एक अच्छी शुरुआत अंतर्निहित विंडोज समस्या निवारक का उपयोग करने के लिए यह देखने के लिए होगी कि क्या आप समस्या को स्वचालित रूप से ठीक कर सकते हैं।

विंडोज ऑडियो समस्या निवारक एक अंतर्निहित उपयोगिता है जो किसी भी त्रुटि के लिए किसी भी संबंधित सेवाओं को स्कैन करेगा और विभिन्न मरम्मत रणनीतियों को लागू करेगा। यदि आप अपने हेडसेट को ब्लूटूथ (USB डोंगल के साथ नहीं) के माध्यम से कनेक्ट करते हैं, तो यह उचित है कि आप ब्लूटूथ समस्या निवारक को भी चलाएं।

यहाँ h800 माइक्रोफोन त्रुटि को हल करने के लिए अंतर्निहित समस्या निवारक का उपयोग करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:

1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक नया रन बॉक्स खोलने के लिए। फिर, टाइप करें control.exe / नाम Microsoft.Troublesourcing ”और दबाओ दर्ज खोलने के लिए समस्या निवारण का टैब समायोजन एप्लिकेशन।
   
2. के अंदर समस्या निवारण टैब, नीचे स्क्रॉल करें अन्य समस्याओं को ठीक करें और ढूंढें , चुनते हैं रिकॉर्डिंग ऑडियो और फिर क्लिक करें संकटमोचन को चलाओ बटन।
   
3. प्रारंभिक स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, फिर चुनें कि आप किस डिवाइस को समस्या निवारण और क्लिक करना चाहते हैं आगे ।
4. अगला, पर क्लिक करें यह फिक्स लागू अगर कोई व्यवहार्य तय की पहचान की है। एक बार मरम्मत की रणनीति लागू होने के बाद, अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और देखें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।

यदि समस्या अभी भी हो रही है और आप अपने हेडसेट को कनेक्ट करने के लिए ब्लूटूथ का उपयोग कर रहे हैं, तो समस्या निवारण स्क्रीन पर लौटें, पर क्लिक करें ब्लूटूथ (के अंतर्गत अन्य समस्याओं का पता लगाएं और उन्हें ठीक करें ) और फिर चुनें संकटमोचन को चलाओ । अगला, अपने ब्लूटूथ कनेक्शन के बारे में किसी समस्या को सत्यापित करने और संभावित रूप से ठीक करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।

यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो नीचे दी गई अगली विधि के साथ जारी रखें।

विधि 2: हेडसेट ड्राइवर को वापस रोल करना या अपडेट करना

H800 माइक्रोफोन त्रुटि को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे कुछ उपयोगकर्ताओं ने इसे हैंडसेट चालक को वापस रोल करके या नवीनतम संस्करण में अपडेट करके प्राप्त करने में कामयाबी हासिल की है। यह उन मामलों में प्रभावी होगा जहां फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण या असंगतता परिदृश्य के कारण समस्या होती है।

यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका है जो आपके Logitech हेडसेट ड्राइवर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करती है या h800 माइक्रोफोन त्रुटि को ठीक करने के लिए इसे पिछले संस्करण में वापस लाती है:

1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर एक रन विंडो खोलने के लिए। अगला, टाइप करें “ devmgmt.msc ”और दबाओ दर्ज डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए। चुनें हाँ अगर इसके द्वारा संकेत दिया जाए UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) ।
   
2. डिवाइस प्रबंधक के अंदर, का विस्तार करें ध्वनि, वीडियो और गेम कंट्रोलर ड्रॉप-डाउन अपने Logitech हेडसेट के लिए इसी प्रविष्टि का पता लगाने के लिए मेनू।
3. अपने हेडसेट पर राइट-क्लिक करें और चुनें गुण ।
   

   

4. के अंदर गुण स्क्रीन, करने के लिए जाओ ड्राइवरों टैब पर क्लिक करें चालक वापस लें बटन और पुराने संस्करण के स्थापित होने की प्रतीक्षा करें। एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए अगले चरणों को जारी रखें।
5. इस पर लौटे गुण 1 से 3 चरणों के माध्यम से अपने हेडसेट की स्क्रीन, पर जाएं ड्राइवरों टैब फिर से करें लेकिन इस बार क्लिक करें ड्राइवर अपडेट करें ।
   
6. यदि ड्राइवर अपडेट किया गया है, तो अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और देखें कि क्या त्रुटि हल हो गई है। यदि आपके सिस्टम में पहले से ही नवीनतम संस्करण है, तो क्लिक करें डिवाइस की स्थापना रद्द करें और अपने कंप्यूटर को रिबूट करें। यह विंडोज को अगले स्टार्टअप में ड्राइवर को फिर से स्थापित करने के लिए मजबूर करेगा।

यदि यह विधि प्रभावी नहीं थी, तो नीचे दी गई अगली विधियों के साथ जारी रखें।

विधि 3: नैनो USB डोंगल के साथ हेडसेट को फिर से बाँधना

एक ही मुद्दे को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे कुछ उपयोगकर्ता हेडसेट और नैनो यूएसबी डोंगल के बीच कनेक्शन को पुन: प्राप्त करके इसे हल करने में कामयाब रहे हैं।

जाहिरा तौर पर, यदि आप प्रदान किए गए डोंगल के माध्यम से लॉजिटेक h800 हेडसेट कनेक्ट करते हैं तो आप कुछ बिंदुओं पर कुछ डिस्कनेक्ट और यादृच्छिक मुद्दों की उम्मीद कर सकते हैं। यदि आपका हेडसेट कनेक्शन USB के माध्यम से है, तो इस युग्मन उपयोगिता को डाउनलोड करें ( यहाँ ) और कनेक्शन को एक बार फिर से बनाएँ।

ध्यान दें: ध्यान रखें कि आपको ऐसा हर एक बार करना पड़ सकता है। यदि आपके कंप्यूटर में ब्लूटूथ है, तो अपने हेडसेट को जोड़ने के लिए इसका उपयोग करने पर विचार करें। कनेक्शन को USB नैनो डोंगल की तुलना में ब्लूटूथ पर अधिक स्थिर होने की सूचना दी गई है।

विधि 4: मीडिया ट्रैक नियंत्रण सॉफ़्टवेयर को स्थापित / पुनर्स्थापित करें

एक ही समस्या को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे कुछ उपयोगकर्ता स्थापित / पुनः इंस्टॉल करके समस्या को हल करने में कामयाब रहे मीडिया ट्रैक कंट्रोल सॉफ्टवेयर ।

हालाँकि इस सॉफ़्टवेयर को आधिकारिक दस्तावेज़ीकरण में अनिवार्य नहीं बताया गया है, बहुत से उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि आपके कंप्यूटर पर सॉफ़्टवेयर को स्थापित करने में विफल रहने पर आपके Logitech हेडसेट के कनेक्ट होने पर संगतता समस्याएँ पैदा होंगी।

Logitech H800 हेडसेट के साथ संगतता समस्याओं को हल करने के लिए मीडिया ट्रैक कॉन्ट्रोल सॉफ़्टवेयर स्थापित करने पर यहां एक त्वरित गाइड है:

1. इस लिंक पर जाएँ ( यहाँ ) और वायरलेस हेडसेट H800 मीडिया ट्रैक कंट्रोल सॉफ्टवेयर तक स्क्रॉल करें।
   
2. इससे पहले कि आप क्लिक करें अभी डाउनलोड करें बटन, सुनिश्चित करें कि आप उपयुक्त बिट संस्करण को सेट करने के लिए ड्रॉप-डाउन मेनू का उपयोग करते हैं।
   
3. उपयोगिता इंस्टॉलर डाउनलोड करने के लिए प्रतीक्षा करें, फिर इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को किकस्टार्ट करने के लिए निष्पादन योग्य पर क्लिक करें।
4. स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें मीडिया ट्रैक नियंत्रण , फिर स्थापना प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अपनी मशीन को पुनः आरंभ करें।
5. अगले स्टार्टअप पर, देखें कि क्या h800 माइक्रोफोन त्रुटि हल किया गया।