Skype निर्देशिका सेवा
कुछ macOS और iOS उपयोगकर्ता Microsoft Skype ऐप पर एक कष्टप्रद बग के बारे में शिकायत कर रहे हैं जो उन्हें नए संपर्कों को खोजने से प्रतिबंधित करता है। यह स्काइप डायरेक्टरी के साथ एक गंभीर मुद्दा लगता है जो मैक अपडेट के लिए नवीनतम स्काइप के कारण था।
कई उग्र उपयोगकर्ताओं ने इस मुद्दे पर प्रकाश डाला Microsoft उत्तर फोरम । Skype उपयोगकर्ता के अनुसार, समस्या विभिन्न प्लेटफार्मों पर बनी रहती है।
“मैं Skype में एक नया संपर्क ढूंढने का प्रयास कर रहा हूं, लेकिन यह काम नहीं कर रहा है और मैं किसी भी संपर्क को खोजने में असमर्थ हूं। मैंने मैक 8.54.0.91 के लिए Skype, iPhone और Skype वेब के लिए Skype का परीक्षण किया है, उन सभी को संपर्क नहीं मिल रहे हैं । कोई भी समाधान?'
एक अन्य स्काइप उपयोगकर्ता ने बताया कि यह समस्या दो अलग-अलग iMacs पर मौजूद है।
'एक ही मुद्दा यहाँ - मैं किसी को भी खोजने में असमर्थ हूं जो पहले से ही मेरे संपर्क में नहीं है। मैंने अलग-अलग वायर्ड और वायरलेस नेटवर्क पर 2 अलग-अलग iMacs और वाईफाई और 4 जी पर मेरे iPhone की कोशिश की है। मैं किसी भी नए संपर्क से नहीं जुड़ सकता। सभी मशीनें स्काइप का नवीनतम संस्करण चला रही हैं। ”
Skype ग्राहक सहायता टीम ने बग की पुष्टि की Microsoft सामुदायिक मंच । अच्छी खबर यह है कि, Microsoft ने पहले ही इस मुद्दे की जांच कर ली है और यह Apple द्वारा जारी एक नए सुरक्षा अद्यतन के कारण हुआ।
' हम यह पहचानने में सफल रहे हैं कि यह घटना Apple प्रणाली में एक नए सुरक्षा अद्यतन का परिणाम है जो कि उक्त सेवा के लिए जिम्मेदार सर्वर के लिए Microsoft प्रमाणपत्र को अमान्य करता है। '
Skype टीम वर्तमान में Skype निर्देशिका सेवा समस्या को हल करने के लिए काम कर रही है। हालाँकि, Microsoft ने समस्या को हल करने में आपकी मदद करने के लिए एक त्वरित समाधान सुझाया है।
MacOS और iOS पर Skype निर्देशिका समस्याओं को कैसे ठीक करें
IOS के लिए कदम:
- अपने सिस्टम पर सफारी ब्राउज़र खोलें और डाउनलोड MICROSOFT IT TLS CA 02.crt फ़ाइल।
Skype iOS प्रोफ़ाइल डाउनलोड
- इस चरण पर, आपका ब्राउज़र पुष्टि के लिए पूछ सकता है, क्लिक करें इंस्टॉल बटन एक नया प्रोफ़ाइल स्थापित करने के लिए।
Skype iOS प्रोफ़ाइल स्थापित करें - एक बार इंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, आपको मैन्युअल रूप से एसएसएल ट्रस्ट विकल्प को सक्रिय करने की आवश्यकता है।
- वहां जाओ समायोजन > आम > जानकारी > प्रमाणपत्र विश्वास सेटिंग्स
Skype iOS प्रोफ़ाइल स्थापित करें MacOS के लिए कदम:
- अपने सिस्टम पर सफारी या गूगल क्रोम खोलें।
- डाउनलोड Microsoft सुरक्षा प्रमाणपत्र नाम MICROSOFT IT TLS CA 02.crt ।
- इसे खोलने के लिए डाउनलोड की गई फ़ाइल को डबल क्लिक करें। प्रमाण पत्र पर भरोसा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें (यदि आवश्यक हो)।
अब आपको बिना किसी समस्या के सेवा का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए। हालाँकि, यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- यदि आपका सिस्टम प्रमाणपत्र पर सीधे भरोसा करने की अनुमति नहीं देता है, तो आपको प्रमाणपत्र को macOS किचेन में जोड़ने की आवश्यकता है।
- खोजो macOS किचेन नेविगेट करने के लिए वर्ग अनुभाग और खींचें प्रमाणपत्र इस विंडो में फ़ाइल करें।
प्रमाण पत्र खींचें
- फ़ाइल पर डबल क्लिक करें, पर जाएँ विश्वास खंड और चुनें हमेशा भरोसा रखो ।
- अंत में, विंडो बंद करें।
अभी के लिए, समस्या को ठीक करने के लिए कोई अद्यतन नहीं है और एक नया संस्करण बहुत जल्द उपलब्ध होने की उम्मीद है।
टैग आईओएस मैक माइक्रोसॉफ्ट स्काइप
