आउटलुक के WebApp डाउनलोड अनुलग्नक नहीं होगा



समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

आउटलुक वेब ऐप आमतौर पर ब्राउज़र संगतता मुद्दों, कम बैंडविड्थ, परस्पर विरोधी कैश / कुकीज़ / उपयोगकर्ता डेटा, सुरक्षा सॉफ़्टवेयर द्वारा प्रतिबंध, आईएसपीएस नेटवर्क प्रतिबंध, संलग्नक के विस्तार समर्थित नहीं होने और अन्य वेब-ब्राउज़र संबंधी समस्याओं के कारण अटैचमेंट डाउनलोड करना बंद कर देता है।



आउटलुक वेब ऐप



संलग्नक डाउनलोड करने से रोकने के लिए Outlook के WebApp के क्या कारण हैं?

  • ब्राउज़र संगतता : यदि आप Outlook Web App द्वारा समर्थित ब्राउज़र के साथ अटैचमेंट डाउनलोड करने का प्रयास कर रहे हैं तो आप वर्तमान त्रुटि का सामना कर सकते हैं।
  • कम बैंडविड्थ : यदि आप आउटलुक वेब ऐप को कम बैंडविड्थ नेटवर्क कनेक्शन से एक्सेस कर रहे हैं तो यह हाथ में त्रुटि का कारण हो सकता है।
  • संघर्षशील कैश / कुकीज़ / उपयोगकर्ता डेटा : पुराने कुकीज़ / कैश / उपयोगकर्ता डेटा आउटलुक वेब ऐप की कार्यक्षमता को तोड़ सकते हैं और वर्तमान त्रुटि का कारण बन सकते हैं।
  • सुरक्षा सॉफ्टवेयर द्वारा प्रतिबंध एंटी-वायरस और फ़ायरवॉल जैसे सुरक्षा सॉफ़्टवेयर में नेटवर्क संसाधनों को प्रतिबंधित करने की प्रवृत्ति होती है जो 'वे सोचते हैं' दुर्भावनापूर्ण हैं और यदि किसी गड़बड़ के कारण, यदि इन अनुप्रयोगों ने आउटलुक वेब ऐप को दुर्भावनापूर्ण पाया है, तो इन अनुप्रयोगों द्वारा बनाई गई प्रतिबंध आउटलुक वेब ऐप का कारण बन सकते हैं अब हम जिस त्रुटि का सामना कर रहे हैं उसे फेंकने के लिए।
  • आईएसपी नेटवर्क प्रतिबंध : ISPs चीजों को सुरक्षित और नियंत्रण में रखने और कुछ नेटवर्क संसाधनों को प्रतिबंधित करने के लिए तकनीकों को लागू करते हैं, और ISPs द्वारा लगाए गए ये प्रतिबंध वर्तमान समस्या को बल दे सकते हैं।
  • अवरुद्ध अनुलग्नक एक्सटेंशन : आउटलुक वेब ऐप अटैचमेंट के रूप में कुछ प्रकार के फाइल एक्सटेंशन को डिफ़ॉल्ट रूप से ब्लॉक करता है और यदि आप अटैचमेंट के रूप में ऐसी फाइल डाउनलोड करने की कोशिश कर रहे हैं तो आउटलुक वेब एप आपको डाउनलोड करने की अनुमति नहीं देगा।
  • संदेहास्पद प्रेषक : आउटलुक वेब ऐप स्कैमर और दुर्भावनापूर्ण को चिह्नित करने के लिए प्रेषकों के निस्पंदन का उपयोग करता है और यदि आपके प्रेषक को आउटलुक वेब ऐप द्वारा संदिग्ध के रूप में चिह्नित किया जाता है तो यह उस त्रुटि का कारण बन सकता है जिसका हम वर्तमान में सामना कर रहे हैं।
  • असंगत ब्राउजर के ऐड-ऑन : कुछ ऐड-ऑन आउटलुक वेब ऐप के साथ असंगत हैं विशेष रूप से AdBlock आउटलुक वेब ऐप की कार्यक्षमता को तोड़ने के लिए जाना जाता है और इस प्रकार वर्तमान त्रुटि का कारण बनता है।
  • नया यूजर इंटरफेस : Microsoft अक्सर आउटलुक वेब ऐप के उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए अधिक सुविधाएँ, फ़ंक्शंस जोड़ने और कोडिंग में गड़बड़ के कारण नए उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस वर्तमान समस्या का कारण बन सकता है।

समस्या निवारण शुरू करने से पहले

समस्या निवारण के साथ आगे बढ़ने से पहले, जाँच करें कि क्या यह OWA समस्या है या समस्या सर्वर-साइड पर है। इसलिए, Outlook Web App से एक्सेस करने का प्रयास करें दूसरे नेटवर्क पर एक और सिस्टम और यदि समस्या बनी रहती है, तो यह संभवतः आउटलुक वेब ऐप बग है, जिसके लिए आपको अपने आईटी प्रशासक या Microsoft से संपर्क करना चाहिए। इसके अलावा, लॉगआउट और अपना Outlook पासवर्ड पुनः दर्ज करें फिर से लॉगिन करने के लिए।



इन समाधानों का उपयोग करके Outlook के WebApp अनुलग्नक डाउनलोडिंग समस्याओं को ठीक करें

1. सभी अटैचमेंट को जिप के रूप में डाउनलोड करें

उपयोगकर्ताओं ने आउटलुक वेब ऐप में एक अजीब व्यवहार प्रस्तुत किया है, जहां कभी-कभी उपयोगकर्ता एक अनुलग्नक डाउनलोड नहीं कर सकता था, लेकिन वह 'डाउनलोड सभी' पर क्लिक करके सभी अनुलग्नकों को ज़िप फ़ाइल के रूप में डाउनलोड कर सकता है। तो, आइए हम कोशिश करें कि हम इसका लाभ उठा सकें।

  1. खुला हुआ आउटलुक वेब ऐप और अटैचमेंट के साथ ईमेल खोलें।
  2. अब 'खोजें' सभी डाउनलोड ”और उस पर क्लिक करें।

    डाउनलोड ऑल पर क्लिक करें

अब जांचें कि क्या आप अटैचमेंट डाउनलोड करने में सफल हुए हैं।



2. वनड्राइव से अटैचमेंट्स को सेव करें

आउटलुक वेब ऐप आपको ईमेल को सीधे आपके वनड्राइव के लिए ईमेल में प्राप्त अनुलग्नकों को सहेजने देता है। Outlook Web App में, जब आप फ़ाइलों को OneDrive पर सहेजते हैं, तब इन फ़ाइलों को फ़ोल्डर में जोड़ा जाता है ईमेल संलग्नक व्यापार के लिए OneDrive में। यदि आप Outlook Web App में अनुलग्नक डाउनलोड नहीं कर सकते हैं तो 'OneDrive पर सहेजें' समस्या को हल कर सकता है।

  1. को खोलो संदेश जिसके पास अटैचमेंट हैं।
  2. एकल अनुलग्नक को सहेजने के लिए, अनुलग्नक के पास स्थित ड्रॉप-डाउन मेनू पर क्लिक करें और फिर क्लिक करें OneDrive पर सहेजें

    ड्रॉप-डाउन मेनू में OneDrive पर सहेजें पर क्लिक करें

  3. और अगर आप सभी ईमेल अटैचमेंट जोड़ना चाहते हैं तो क्लिक करें सभी को OneDrive पर सहेजें।

    सभी को OneDrive पर सहेजें

  4. व्यवसाय के लिए OneDrive में एक फ़ाइल जोड़ देने के बाद आपको देखना चाहिए पुष्टीकरण लगाव पर।

    आसक्ति पर पुष्टि

3. पुराने आउटलुक वेब ऐप यूजर इंटरफेस पर वापस लौटें

आउटलुक वेब ऐप के उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए Microsoft लगातार अधिक सुविधाएँ, और कार्यक्षमताएँ जोड़ने की कोशिश कर रहा है और इस उद्देश्य के लिए, वे नए उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस जारी करते हैं। हालांकि, कभी-कभी, नए उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस की कोडिंग में गड़बड़ होने के कारण, यह ' आउटलुक वेब ऐप संलग्नक डाउनलोड नहीं कर सकता है '। उस स्थिति में, पुराने उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस पर लौटने से समस्या हल हो सकती है। ध्यान रखें कि यह समाधान एक अस्थायी है और Microsoft किसी भी दिन पुराने यूजर इंटरफेस को ऑफलाइन ले सकता है।

  1. प्रक्षेपण वेब ब्राउज़र
  2. अभी खुला हुआ पुराना आउटलुक वेब ऐप।

    पुराने आउटलुक वेब ऐप इंटरफ़ेस

  3. अभी खुला हुआ अनुलग्नकों के साथ संदेश। जांचें कि क्या आप इन अनुलग्नकों को डाउनलोड कर सकते हैं।

4. आउटलुक वेब ऐप के लाइट वर्जन का उपयोग करें

Microsoft ने पुराने वेब ब्राउज़र, कम बैंडविड्थ कनेक्शन और एक्सेसिबिलिटी जरूरतों के लिए आउटलुक वेब ऐप का एक हल्का संस्करण विकसित किया। यदि आप मानक आउटलुक वेब ऐप में संलग्नक डाउनलोड नहीं कर सकते हैं, तो लाइट संस्करण का उपयोग करने से समस्या का समाधान हो सकता है।

  1. क्लिक समायोजन (ऊपरी दाएं कोने पर गियर) और फिर पर क्लिक करें मेल
  2. फिर पर क्लिक करें आम और फिर पर क्लिक करें सही का निशान 'आउटलुक वेब ऐप के लाइट संस्करण का उपयोग करें'।

    Outlook Web App के लाइट संस्करण का उपयोग करें

  3. अब खाते से साइन आउट करें और फिर OWA लाइट संस्करण में वापस प्रवेश करें।
  4. अब मैसेज को अटैचमेंट के साथ खोलें और किसी भी अटैचमेंट को डाउनलोड करने का प्रयास करें।

वैकल्पिक रूप से, आप देख सकते हैं आउटलुक वेब ऐप लाइट वर्जन पेज यह जाँचने के लिए कि क्या आप अटैचमेंट को अब डाउनलोड कर सकते हैं।

5. फ़ाइल एक्सटेंशन के साथ Tweaks

उपयोगकर्ताओं को डिफ़ॉल्ट रूप से आउटलुक वेब ऐप को सुरक्षित रखने के लिए ब्लाकों संलग्नक के रूप में निम्नलिखित फ़ाइल नाम एक्सटेंशन

.vsmacros, .msh2xml, .msh1xml, .ps2xml, .ps2xml, .mshxml, .gadget, .mhtml, .psc2, .psc1, .msh2, .msh1, .aspx, .xml, .shsh, .wscws.ws , .vs, .vst, .vss, .vbs, .vbe, .url, .tmp, .shs, .shb, .sct, .scf, .scf, .reg, .pst, .ps2, .ps1, और prg, .prf, .plg, .pif, .pcd, .ops, .mst, .msp, .msi, .msh, .msc, .mdz, .mdw, .mdt, .mde, .mdb .mdb .mda, .maw, .mav, .mau, .mat, .mas, .mar, .mq, .mag, .maf, .mad, .lnk, .ksh, .jse, .its, .isp , .ins, .inf, .htc, .hta, .hlp, .fxp, .exe, .der, .csh, .crt, .com, .cmd, .chm, .cer, .bat,। bas, .asx .asp, .app, .adp, .ade, .ws, .vb, .js

यदि आप इनमें से किसी फ़ाइल नाम एक्सटेंशन को डाउनलोड करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आउटलुक वेब ऐप आपको इसके डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन में इन अनुलग्नकों को डाउनलोड नहीं करने देगा।

यदि आउटलुक वेब ऐप को स्थानीय रूप से तैनात किया जाता है, तो आउटलुक वेब ऐप मेलबॉक्स नीति को बदलना और उन फ़ाइल प्रकारों को शामिल करना और बाहर करना है जिन्हें आप जोड़ना चाहते हैं (अपने संगठन के आईटी प्रशासक से संपर्क करें)। लेकिन ध्यान रखें कि डिफ़ॉल्ट रूप से अवरुद्ध फ़ाइल प्रकारों को शामिल करने के लिए आउटलुक वेब ऐप मेलबॉक्स नीति को बदलकर, आप अपने सिस्टम को और अधिक बना सकते हैं चपेट में सुरक्षा खतरों के लिए।

इन अनुलग्नकों को डाउनलोड करने के लिए वर्कअराउंड हैं।

  • आप प्रेषक से पूछ सकते हैं विस्तार नाम बदलें अनुमतियों के लिए और एक बार जब आप फ़ाइल डाउनलोड कर लेते हैं तो उसके विस्तार को मूल में बदल दें।
  • आप प्रेषक से पूछ सकते हैं अटैचमेंट को ज़िप करें और एक बार डाउनलोड किया खोलना संलग्नक।
  • लेकिन अगर आप भेजने वाले से नहीं पूछ सकते हैं तो आपको चाहिए आगे ये संलग्नक एक अन्य ईमेल खाता जहां इस तरह के प्रतिबंध नहीं हैं और उस खाते के माध्यम से डाउनलोड अटैचमेंट हैं।

6. निजी-ब्राउज़िंग का उपयोग करें

आउटलुक वेब ऐप उपयोगकर्ता के पुराने डेटा, लॉगिन क्रेडेंशियल्स या सिस्टम पर संग्रहीत कुकीज़ के कारण मुद्दों को डाउनलोड नहीं कर सकता है। ब्राउज़र में इस डेटा का उपयोग किए बिना ब्राउज़र का उपयोग करने के लिए ब्राउज़रों की तरह अंतर्निहित कार्यक्षमता होती है। इसलिए, निजी ब्राउज़िंग का उपयोग करने से समस्या हल हो सकती है।

  1. उपयोग इन-प्राइवेट ब्राउजिंग / गुप्त मोड
  2. खुला हुआ आउटलुक वेब ऐप और फिर द संदेश अनुलग्नकों के साथ।

अब किसी भी अनुलग्नक को डाउनलोड करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या आप इसे सफलतापूर्वक डाउनलोड कर सकते हैं। यदि आप सफलतापूर्वक संलग्नक डाउनलोड कर सकते हैं कैश को साफ़ करें और फिर सामान्य मोड में OWA का उपयोग करें।

7. एक अलग ब्राउज़र का उपयोग करें

यदि Outlook Web App किसी विशेष ब्राउज़र के साथ अटैचमेंट डाउनलोड नहीं कर सकता है, तो यह Outlook Web Access समस्या नहीं हो सकती है, लेकिन उस विशेष ब्राउज़र के साथ कोई समस्या हो सकती है। Google Chrome को आउटलुक वेब ऐप के साथ समस्याएँ ज्ञात हैं, इसलिए, Outlook Web App तक पहुंचने के लिए किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग करने से आप अटैचमेंट डाउनलोड कर सकते हैं। अधिमानतः इंटरनेट एक्सप्लोरर या माइक्रोसॉफ्ट एज का उपयोग करें।

  1. प्रक्षेपण अन्य ब्राउज़र ( इंटरनेट एक्स्प्लोरर या माइक्रोसॉफ्ट बढ़त अनुशंसित हैं)।
  2. को खोलो आउटलुक वेब ऐप और फिर द संदेश अनुलग्नकों के साथ।

अब देखें कि क्या आप अटैचमेंट डाउनलोड कर सकते हैं।

8. श्वेतसूची में प्रेषक जोड़ें

आउटलुक वेब ऐप में संदिग्ध दिखने वाले प्रेषकों से सामग्री को अवरुद्ध करने के लिए अंतर्निहित कार्यक्षमता है और यदि आप आउटलुक द्वारा संदिग्ध चिह्नित किए गए उपयोगकर्ता से अनुलग्नक डाउनलोड करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आप उस उपयोगकर्ता द्वारा भेजे गए अनुलग्नकों को डाउनलोड नहीं कर सकते। उस उपयोगकर्ता को श्वेतसूची में जोड़ने से समस्या हल हो सकती है (चेतावनी: Outlook द्वारा संदिग्ध चिह्नित किए गए श्वेतसूची में उपयोगकर्ता को जोड़ते समय सावधान रहें क्योंकि यह आपके सिस्टम को खतरों के प्रति अधिक संवेदनशील बनाता है)।

  1. को खोलो आउटलुक वेब ऐप
  2. पर क्लिक करें गियर निशान
  3. चुनते हैं विकल्प
  4. पर क्लिक करें फिल्टर और रिपोर्टिंग
  5. नीचे स्क्रॉल करें और चुनें अच्छी प्रतिष्ठा वाले प्रेषकों के लिए संलग्नक, चित्र और लिंक दिखाएं (के अंतर्गत अज्ञात प्रेषकों की सामग्री ब्लॉक करें )।

    श्वेतसूची में प्रेषक जोड़ें

  6. सहेजें बदलाव
  7. खुला हुआ आउटलुक वेब ऐप और फिर खोलें संदेश अनुलग्नकों के साथ।

अब अनुलग्नकों को डाउनलोड करने का प्रयास करें कि क्या आप इन अनुलग्नकों को सफलतापूर्वक डाउनलोड कर सकते हैं।

9. ब्राउज़र के ऐड-ऑन को अक्षम करें

आधुनिक वेब ब्राउज़र 3 का समर्थन करते हैंतृतीयइसमें नए फीचर्स और कार्यक्षमता जोड़ने के लिए एड-ऑन / एक्सटेंशन जोड़ें। असंगत ऐड-ऑन / एक्सटेंशन आउटलुक वेब ऐप की कार्यक्षमता को तोड़ सकते हैं और इससे आउटलुक वेब ऐप अटैचमेंट डाउनलोड नहीं कर सकता है। AdBlock एक ज्ञात ऐड-ऑन है जिसमें आउटलुक वेब ऐप के साथ संगतता समस्याएं हैं। उस स्थिति में, वेब ब्राउज़र के असंगत ऐड-ऑन को हटाने से समस्या हल हो सकती है। अपने ब्राउज़र विशिष्ट ऐड-ऑन को हटाने के लिए, अपने ब्राउज़र के लिए विशिष्ट निर्देशों का पालन करें, उदाहरण के लिए हम क्रोम का उपयोग करेंगे।

  1. अपने कंप्यूटर पर, खोलें क्रोम
  2. शीर्ष दाएं कोने के पास, तीन बिंदुओं पर क्लिक करें ( हैमबर्गर मेनू) प्रदर्शित मेनू की तुलना में अधिक उपकरण और फिर उप मेनू में प्रदर्शित पर क्लिक करें एक्सटेंशन

    क्रोम एक्सटेंशन मेनू खोलें

  3. के पास जाओ एक्सटेंशन आप हटाना चाहते हैं, और बॉक्स के नीचे, क्लिक करें हटाना

    एक्सटेंशन नाम के तहत निकालें पर क्लिक करें

  4. क्लिक करके पुष्टि करें हटाना

    एक्सटेंशन को हटाने की पुष्टि करें

यदि आप Chrome से भिन्न का उपयोग कर रहे हैं तो आपको अपने ब्राउज़र से संबंधित चरणों का पालन करना चाहिए।

असंगत ऐड-ऑन / एक्सटेंशन को हटाने के बाद, जांचें कि क्या आप अटैचमेंट डाउनलोड कर सकते हैं।

10. एंटीवायरस और फ़ायरवॉल को अक्षम करें

एंटीवायरस और फ़ायरवॉल आपके सिस्टम को खतरों से बचाने में मदद करते हैं लेकिन कभी-कभी उन्हें वास्तविक सॉफ़्टवेयर के वैध संचालन में बाधा उत्पन्न करने के लिए जाना जाता है। यही कारण है कि आउटलुक वेब ऐप अटैचमेंट डाउनलोड नहीं कर सकता है, उस स्थिति में, एंटी-वायरस और फ़ायरवॉल को अक्षम करने से समस्या हल हो सकती है।

  1. अक्षम एंटी वायरस
  2. अक्षम फ़ायरवॉल
  3. अब आउटलुक वेब ऐप का उपयोग करें।

कृपया चेतावनी दें कि जब आप एंटी-वायरस / फ़ायरवॉल को अक्षम करते हैं, तो आपका सिस्टम बाहरी खतरों के प्रति अधिक संवेदनशील हो जाता है।

अब अनुलग्नकों को डाउनलोड करने का प्रयास करें कि क्या आप अनुलग्नकों को सफलतापूर्वक डाउनलोड कर सकते हैं। बाद में, एंटी-वायरस और फ़ायरवॉल को सक्षम करने के लिए मत भूलना। यदि आप अटैचमेंट डाउनलोड कर सकते हैं तो आउटलुक वेब ऐप के माध्यम से संवाद करने के लिए एंटी-वायरस और फ़ायरवॉल में अपवाद बना सकते हैं।

11. दूसरे नेटवर्क पर स्विच करें

आईएसपी नियंत्रण और जांच के तहत चीजों को रखने के लिए अलग-अलग प्रोटोकॉल और प्रौद्योगिकियां तैनात करते हैं, और इस तैनाती से चर्चा के दौरान समस्या हो सकती है। किसी अन्य नेटवर्क का उपयोग करने से समस्या हल हो सकती है।

  1. जुडिये दूसरे नेटवर्क पर आप अपने मोबाइल हॉटस्पॉट का उपयोग कर सकते हैं।
  2. अब आउटलुक वेब ऐप एक्सेस करें और फिर खोलें संदेश अनुलग्नकों के साथ।

अब अनुलग्नकों को डाउनलोड करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या आप उन्हें सफलतापूर्वक डाउनलोड कर सकते हैं। यदि आप अन्य नेटवर्क या मोबाइल हॉटस्पॉट्स का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो आप यह जांच सकते हैं कि समस्या नेटवर्क से संबंधित है या नहीं, यह देखने के लिए आप वीपीएन (आउटलुक वेब ऐप के साथ वीपीएन का उपयोग अनुशंसित नहीं है)।

12. Chrome की सुरक्षित ब्राउज़िंग सुविधा को अक्षम करें

क्रोम में एक अंतर्निहित सुविधा है जो कुछ वेबसाइटों को अवरुद्ध करती है और यदि उसने गलत तरीके से आउटलुक वेब ऐप को उस श्रेणी में रखा है तो आउटलुक वेब ऐप संलग्नक डाउनलोड नहीं कर सकता है। उस सेटिंग को अक्षम करने से समस्या हल हो सकती है

  1. खुला हुआ गूगल क्रोम
  2. सर्च बार टाइप में
    chrome: // settings /
  3. तब दबायें सिंक और Google सेवाएं

    Chrome सेटिंग्स में सिंक और Google सेवाओं पर क्लिक करें

  4. का पता लगाने सुरक्षित ब्राउज़िंग (खतरनाक साइटों से बचाता है)
  5. इसे टॉगल करें बंद

    क्रोम में सुरक्षित ब्राउज़िंग टॉगल करें

अब आउटलुक वेब ऐप तक पहुंचें और अनुलग्नकों को डाउनलोड करने का प्रयास करें कि क्या आप उन्हें सफलतापूर्वक डाउनलोड कर सकते हैं।

13. क्रोम को फैक्ट्री डिफॉल्ट्स में रीसेट करें

गलत ब्राउज़र कॉन्फ़िगरेशन 'आउटलुक वेब ऐप अटैचमेंट डाउनलोड नहीं कर सकता है'। यह त्रुटि Google Chrome ध्वज कॉन्फ़िगरेशन या कुछ समान के कारण हो सकती है। उस स्थिति में, Google Chrome को अपने फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने से समस्या हल हो सकती है। लेकिन ध्यान रखें कि यह क्रोम में संग्रहीत सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा देगा।

  1. प्रक्षेपण गूगल क्रोम
  2. ऊपरी दाएं कोने पर, क्लिक करें हैमबर्गर मेनू (3-डॉट्स)।
  3. सूची से, का चयन करें समायोजन

    क्रोम में सेटिंग्स खोलें

  4. नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें उन्नत

    Chrome सेटिंग में उन्नत पर क्लिक करें

  5. फिर, एक बार फिर, नीचे तक स्क्रॉल करें जब तक आप का पता नहीं लगाते रीसेट करें और साफ़ करें

    Chrome उन्नत सेटिंग में रीसेट और साफ़ करें पर क्लिक करें

  6. दबाएं सेटिंग्स को दुबारा करें उनके मूल चूक के लिए

    सेटिंग्स को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर क्लिक करें

  7. तब दबायें सेटिंग्स को दुबारा करें

    रीसेट सेटिंग्स की पुष्टि करें

  8. इसके पूरा होने का इंतजार करें। Google Chrome पुनः लॉन्च करेगा।
  9. आउटलुक वेब ऐप खोलें और फिर संलग्नक के साथ संदेश खोलें।

अब अनुलग्नकों को डाउनलोड करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या आप इन अनुलग्नकों को सफलतापूर्वक डाउनलोड कर सकते हैं।

14. रजिस्ट्री में एसएसएल डाउनलोड वरीयता बदलें

कभी-कभी आपके ब्राउज़र विशेष रूप से इंटरनेट एक्सप्लोरर HTTPS / SSL से अधिक फ़ाइलों को डाउनलोड कर सकते हैं। उस स्थिति में, रजिस्ट्री में अपवाद जोड़ने से समस्या हल हो सकती है।

चेतावनी : रजिस्ट्री में बदलाव करने के लिए विशेषज्ञता और अत्यधिक सावधानी की आवश्यकता होती है। हम आपको नीचे दिए गए निर्देशों के अनुसार करने का सुझाव देते हैं क्योंकि कोई भी गलत काम पूरे OS को दूषित कर सकता है।

  1. दबाएँ खिड़कियाँ बटन और टाइप ” पंजीकृत संपादक 'और परिणामी सूची में, दाएँ क्लिक करें पर पंजीकृत संपादक और फिर “पर क्लिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ '

    रजिस्ट्री संपादक को व्यवस्थापक के रूप में खोलें

  2. निम्नलिखित रजिस्ट्री कुंजी का पता लगाएँ (वर्तमान उपयोगकर्ता के लिए सेटिंग जोड़ने के लिए):
    HKEY_CURRENT_USER  SOFTWARE  Microsoft  Windows  CurrentVersion  Internet Settings

    प्रासंगिक रजिस्ट्री प्रविष्टि खोलें

  3. पर संपादित करें मेनू, क्लिक करें नया और फिर Dword (32-बिट) मान पर क्लिक करें।

    डॉर्ड (32-बिट) नया मान जोड़ें

  4. अब निम्नलिखित मूल्य जोड़ें:
    'BypassSSLNoCacheCheck' = dword: 00000001
  5. बाहर जाएं पंजीकृत संपादक।
  6. यदि आप कंप्यूटर में सेटिंग्स जोड़ना चाहते हैं, तो निम्न रजिस्ट्री कुंजी का पता लगाएं:
    HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Microsoft  Windows  CurrentVersion  इंटरनेट सेटिंग्स

    और चरण 3 को दोहराएं और रजिस्ट्री से बाहर निकलें और सिस्टम को पुनरारंभ करें।

उम्मीद है, आप आउटलुक वेब ऐप में संलग्नक डाउनलोड कर सकते हैं। नए टिप्स और ट्रिक्स के लिए हमसे मिलते रहें।

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